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9、用人之道 ...
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“老大,这是康宝公司前五十名分销商的名单!”朱迪将打印了整整四页纸的名单放在甄灵面前,“本来他们行政部一点资料都不肯多给,好像我是商业间谍,后来跟他们说到时候要统一办签证,这才忽悠了过来。”
“做的不错!”甄灵粗略的看了眼名单,果然绝大多数都是男人,而且是来自全国各地的。年龄、地域、性格全都不同……看来这个case还真的不好做。她信手打开康宝集团的网页,随口说道:“朱迪,我想我们要开始加班了。”
“哦,好的!”朱迪忽的笑道:“对了,午饭的时候那个李约克兴奋的跟什么似的……”
“他怎么了?”
“邢楠让他下个月去迪拜考察,他今天上午去领馆了。”
“哦……”甄灵先是一怔,然后才将视线从屏幕上移开,见朱迪依旧神色平静的站在桌前,不由绽出一个笑容,“中东那条线路二组做的不多,是该去跑一跑的。”
朱迪张了张嘴,像是欲言又止,开头却道:“那……没事我先出去了。”
“好!”
门打开一半,甄灵忽道:“朱迪!”
“老大?”朱迪飞快的转过身来。
“昨天老道把季度奖金给批下来了,这是表格,你叫大家去财务那里签字。”
朱迪接过表格一看,立刻瞪大了眼,“老大……我的……”
“你的奖金基数上调了30%!”甄灵微笑,“好好加油!”
“我知道了!”朱迪一脸欣喜,连走路的步子都轻快了许多。
甄灵撕开一块口香糖的包装,放进嘴里慢慢咀嚼。她可不会以为朱迪突然提起李约克只是心血来潮而已。
李约克是邢楠的得力助手,现在两个组都想抢下康宝公司的case,邢楠许诺让李约克去考察线路,无疑是在鼓励手下给他卖命。
朱迪刚才虽说口气轻描淡写,但她的意思已是不言而喻。要不是甄灵深谙“皇帝不差饿兵”的道理,在申请奖金的时候就给整个部门做了调整,自己手下的几个老油子还不知会作如是想!当然她也可以轻描淡写的不作任何表示,可这种同级部门间的攀比最是可怕,种子一旦埋下了,以后说不定会发生什么裂变。
她和邢楠各领一组,高层比拼的是业绩和公司待遇,他们的手下又何尝不是?
所谓考察线路——动用的依旧是公司资源,虽说可以当成是公费旅游,可到时候李约克要是拿不出像样的考察结果,依旧是吃不了兜着走。倒不如她甄灵直接给现钱,Ritz的季度奖一直很高,基数上调30%就意味着每年多出一万块的收入,世界上还有比人民币更实惠的奖励么?
朱迪很明白其中的道理,她刚买了房子,正在为沉重的月供苦苦挣扎,这笔季度奖真的算是雪中送炭。
可朱迪不该在这个紧要关头提出来!眼下正是全力以赴需要用人的当口,虽说朱迪这一番暗示有她自己的考虑,但这一点依旧让甄灵十分的不爽。
甄灵也知道将心比心,朱迪也无非就是想多弄些好处,可甄灵今天满足了她,难道以后每次遇到重大case都得先讨好手下一番?要是人人都跟朱迪学那以后还要不要干活儿啦!
更何况她绝不是一个吝啬的上司!
看来……□□运动是十分的需要而且必要啊……甄灵无奈的以手支头,想了一会儿才拿起电话,“朱迪?”
“老大?”
“周末我们组一起出去吃个饭吧,就算是战前动员!”甄灵看了眼台历,“正好是十八号,挺吉利的!”
“太好了!他们几个一定得乐死!”
“地方你们自己商量着定吧。”
“好的!”朱迪的声音轻快之极。
才挂上电话,门外立即响起一阵欢呼。
甄灵瞪着面前的名单,突然发现被朱迪这么一闹,居然静不下心来思考方案!干脆起身走到落地窗前做做伸展运动。
Ritz的客户大都非富即贵,所以办公室的选址也是煞费苦心。公司所在的写字楼有“亚洲第一高”之称,从甄灵所在的七十六层往下看,足以让心脏不够强壮的人腿软眩晕。
这一整面的落地窗是甄灵的最爱,有时候工作的久了就会抬头望着外面发呆,曾经幻想过类似《碟中谍3》里的场景——超人一般的帅哥抓着钢索从对面的楼顶猛冲过来,直接把窗户撞碎飞进房间,玻璃碎了一地!虽然通常在窗外只能看到赛过蜘蛛人的玻璃清洗工,但甄灵很珍惜这份小小的幻想。
至少她还算是个浪漫的人!
闭上眼睛,将额头顶在玻璃幕墙上,伸开双臂试着将身体的每一部分都贴上去,即便没有风声,但光凭想象也会产生“拥抱世界”的错觉。
甄灵慢慢的睁开眼,也许是空气质量越来越好,面前的蓝天清澈明亮,可以清楚的看到地面上如长虫般蜿蜒曲折的车流。左侧的那几栋住宅楼被人称为“不求最佳,但求最贵”——因为每一间公寓都拥有豪华无敌江景,富人们可以站在阳台上尽情远眺,似乎只要一抬眼,便连亚马逊热带雨林里的猴子都能看的到。
能住在那里的人,至少都有上亿的身家。不过甄灵知道,那些房子尽管每一间都已卖出,却都是空着的,因为买的起的人,却总没有时间住在那里。
这些富豪们,他们在忙什么?他们喜欢什么?
这是甄灵时时思考着的问题。
电话铃响了,甄灵猛的一惊,连忙走到桌前。
“Mia,到我办公室来一趟。”
“好的。”
甄灵拿起桌上的圆镜照了照,又使劲儿的睁大眼,确定自己看起来足够神采奕奕了,这才往外走去。
总经理办公室就在甄灵办公室的隔壁,只是更加大了一些,房间里多了一圈沙发椅依旧显得空空荡荡。
“Mia!”花白头发的老道微笑着跟甄灵打招呼,“喝点茶吗?”
“好啊,谢谢!”
甄灵注视着老道用量匙将茶粉舀进杯子里。这是典型的日本速溶茶,将茶叶磨成粉末用开水冲泡,硬是把好端端的茶水变成仿佛有毒的样子。
“请!”
“谢谢!”甄灵双手接过精美的日式茶杯,轻轻抿了一口。这茶泡好后又过滤了一遍,现在看上去碧澄澄的,有一股淡淡的香气。
老道在日本待得太久,风格习惯也有些颠覆了西方传统。比如他酷爱绿茶,拒绝喝可乐之类的碳酸饮料。然而他毕竟还是美国大鼻子,所以他虽号称热爱茶道却又嫌泡茶麻烦,向来只选用各种口味的抹茶粉聊以慰藉。又比如老道的领导风格是任何谈话都得他先开口,这是典型的家长式老板作风,可他偏偏又愿意亲手为下属倒一杯茶。
在甄灵眼里,老道就像是一位挥舞着日式军刀的山姆大叔,虽威风凛凛,却不伦不类。
“方案做的怎么样了?”老道笑容可掬。
“有了些不成形的想法,还需要再推敲几遍。”甄灵的回答不痛不痒,对于老道将案子同时交给邢楠,她是非常不满的。
“有什么需要我帮忙的地方尽管开口。”
这就有点难得了!老道一向是只求有功不求无过的心态,对员工的工作也是只看成绩不问过程。他肯主动提供帮助绝对是千年等一回,估计也是觉得在康宝集团的case上有点儿对不住甄灵了。
也许老道只是客套而已,但甄灵却的确有用得着他的地方,“Doug(道格拉斯的英文昵称),我想约一位客户吃饭,你知道……中国人很讲究身份对等的,他是公司的总裁,我想以你的名义邀请,到时候……可能也得麻烦你出面。”
老道估计是没想到甄灵还真的提出了要求,一想这也不算什么大事儿,便点头答应道:“没问题,你去邀请吧,到时候提前告诉我一声就行。”
“那太好了!”
甄灵低头喝茶,心里却在犯嘀咕,莫非老道今天的目的是聊天?
显然这场会谈还有人要加入。
“不好意思,一个电话打得时间长了点!”推门进来的人是邢楠,先是跟老道说抱歉,又微笑着看向甄灵,“法国人又罢工了,我在机场整整滞留了十一个小时。”
“不是什么新鲜事儿!”甄灵也是一笑,当着老道的面他们还是一团和气的。
“你们知道是哪批人罢工的吗?”
“飞行员?”老道将一杯茶递给邢楠。
“不会是安检吧?”
邢楠一边道谢一边笑道:“是行李工!”
“…… ”甄灵无语。
老道先是大笑,跟着却道:“从这件事可以说明两个问题。第一,过分强调个人权利和民主自由,结果一定会是损害到更多人的权利和自由;第二,细节!不能忽视任何一点细节,小小的行李工也会给你酿出大灾难!”
甄灵斜睨了邢楠一眼,这家伙的开场白真是糟糕至极。
邢楠也是苦笑,没想到调节气氛却变成了老道的上纲上线。
“今天叫你们两个来,是有重要的事情要跟你们商量……”老道清了清嗓子,终于直奔主题。
两名高级下属立刻腰背挺直,洗耳恭听。
“你们知道,Ritz的董事局会议每年都会换一个地方召开,而今年总部的选择是……上海!”老道有意的停顿了下,在看到左膀右臂的眼中同时迸出精光后,才满意的点点头续道:“去年我们的业务量增长率将近60%,这个成绩足以让总部震惊,所以这次整个董事会都会来,不仅仅是例行会议,更多的是为下一步的发展策略做评估。”
“两年前的会议是在京都召开的,美丽的秋天,满山遍野的红叶,空前绝后的成功……”老道乐滋滋的陶醉了一会儿,才又道:“这可不是简单的接待工作!他们不是普通的客户,也不是那些所谓的VIP可比的,他们是Ritz的主人!”
就像国王领着一帮大臣四处巡视自己的土地,今天这里,明天那里,指点江山,好不快活!
“这么说我们还有好几个月可以准备了!”邢楠问道。
“不,这次会议提前了,现在时间定在了下个月十号到十六号。”
现在已经快要到五月下旬!甄灵吃惊道:“那没多少天了,怎么会提前?”
老道迟疑了一下,才道:“其实我也是刚接到的通知,具体的还不清楚!但总而言之,这是我们近期工作的重中之重。当然,现在也正好的销售旺季,不可能让你们两个同时都腾出手来搞接待筹备……”
甄灵心里一跳,来不及做太多思考,就听老道又说,“邢楠,你主要负责接待董事会一行,但其他的客户也不能忽视,所以你回去核对一下近期的业务安排,几个重要的case 先移交给Mia。”
果然……果然……,这该死的老道让邢楠负责接待了!还貌似公平的让邢楠交出几个客户给她。
“呵呵,我没有问题!反正最近也不算太忙,正好有几个客户还在举棋不定,我看他们倒更适合甄灵的风格。”邢楠笑吟吟的看着甄灵。
几个举棋不定的客户?甄灵在心里冷哼一声,打发叫花子呢?
“Mia,你的担子很重啊,但我相信以你的能力,一定能够处理好的。业绩增长全看旺季,你别让我失望!”老道的口气活像是在说“天将降大任于斯人也……”,可他越是这么说,甄灵心里火气就越大。
不过老道既然选择将他的安排向两人同时宣布,就说明他心里早有定论,再做意气之争便毫无意义了。
甄灵随手将长发往后拨,若无其事的笑道:“加大工作量我没什么问题,可是我组里一共才四个人,接下来我又要跑好几个地方……”
“招人肯定来不及,”老道想了一想才道:“这样吧,要是有预算方面的增加,你写一个报告上来我给你批。”
目的达成!甄灵点头微笑。
走出老道的办公室,甄灵这才觉得心脏不受控制般的狂跳了起来,刚想立即回自己办公室的,却被紧跟在身后的邢楠叫住。
“那个业务交接……我需要几天时间整理下。”邢楠的嘴角始终弯弯上翘,估计是怎么也克制不住心中的得意吧。
甄灵虽然恼怒,脸上却一点也不显示出来,只是淡淡的道:“不急的,你弄好了直接交给朱迪就行。”
经过外面一间时,朱迪兴奋的嚷道:“老大,你说明晚订在‘老城厢’怎么样?他们家门口总是排长队!”
“哦……”甄灵这才发现外间的四名手下人人都笑容璀璨,想了一想,才记起那个不分春夏秋冬都热闹无比的饭店,摇摇头道:“那里太吵了。”
“我就说老大不会喜欢那样的地方!”助理策划师王小东插嘴道:“应该选个精致优雅点的地方,这样说话也不用吼来吼去的。”
“精致优雅的地方我根本不敢说话,都跟做贼似的!”朱迪反唇相讥。
甄灵知道自己要是不开口,他们永远也定不下来,干脆道:“订香格里拉的桂花楼吧,下班走过去就行,再要个包房,这样说话也方便!”
“老大,桂花楼很贵的哦!”朱迪和王小东同时瞪大眼。
“难得嘛!”
反手锁上办公室的门,甄灵重重的靠在了墙上,心里很沉,像是憋闷的透不过气来。
累啊!
董事局选择移师上海,充分表明了上头对中国市场的看重,估计考察之后就会加大在中国的宣传和投资力度。这对Ritz上海办事处的人来说无疑是一个大大的机遇,职海沉浮,没有什么能比遇到一个处于上升阶段的公司更值得让人高兴的。
但甄灵还看到了另一个侧面。这次会议,验收成果仅仅是一方面,之后也许还会有更大的调整。老道显然已不再适合担任开拓疆域的领军人物了,他现在总想躺在过去的功绩上一边沾沾自喜一边静候退休——这肯定不是董事局希望看到的。
所以由谁负责董事局一行的活动,其意义远不止“老道更重视谁”那么简单,倘若能够获得上头的赏识,也许他就会走到那座金字塔的顶端。
可现在老道把机会交给了邢楠!
甄灵深深的吸了一口气,屏住、直到脑门发胀才慢慢的吐出,反复做了几遍才觉得心里稍稍有所平静。
走一步看一步吧,还没到最后,谁知道鹿死谁手!
重新坐到桌前,甄灵取出周永亮的名片,刚拿起电话要拨,想了想还是用了自己的手机。
“甄灵!你怎么才打电话来。”电话那头笑声爽朗。
看来周永亮已经将她的电话号码储存在自己的手机里了,才会第一时间叫出她的名字!甄灵笑道:“这几天忙的天昏地暗,还不是为了你家老爷子的那个奖励团?”两人在戛纳合作默契,现在倒有朋友的感觉了。
“放心吧,我会给你敲边鼓的,我还要请你吃饭咧!”
“干嘛这么客气?”
“跟老霍夫曼的合同签好啦!这可多亏了你,”周永亮乐不可支,“下个月他们来看厂,估计还有进一步的合作意向,你说我该不该请你吃饭!”
“哈哈,其实关键还是你们公司有实力嘛……”甄灵笑道:“你请我吃饭我说什么也得来,不过我现在却想请你家老爷子吃饭,你说……”
“请我家老爷子?”周永亮愣了一下,跟着就明白了过来,“甄灵,不是我不肯帮你,这估计有难度啊,老爷子比我还忙!”
“其实我也是想听听他的想法,跟秘书沟通始终有着那么一层隔阂,”甄灵顿了一下又道:“而且也不是我请,是我们老总,他非常重视这个case,而且你想,我们Ritz在国际上人脉发达,没准儿能谈出点对双方都有利的东西呢?”
“哈哈哈……”周永亮大笑起来,“甄灵啊甄灵,你可真会说话啊!好吧,趁着最近订单到手老爷子心情大好,我去帮你请他!”
“哇!那太好了!万分感谢,时间地点都你们定!”
“先不用谢,我可不敢保证能请的动!”
“要是周公子你都请不动,那我还能指望谁去?”
挂上电话,眉间的笑容也慢慢冷了下来。就算康宝公司的case 拿下又能怎样,下个月才是真正的硬仗!