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35、孟二小姐 201 ...
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2010年初,E托管换了新的老板孟家姐弟三人。孟家堂姐妹两人负责日常管理,孟老板(孟大姐的亲弟弟,孟二小姐的堂哥)是法人代表。孟老板因还有其它生意,平时并不常来托管。孟家大姐负责买菜及后勤保障工作。而人事管理等各方面都由孟二小姐负责。新老板们来之后,谭园长的处境明显尴尬起来。明眼人都可以看得出来,等新老板们熟悉工作流程之后,也就是谭园长离开之时了!
孟二小姐上任后的第一件事情就是分别找每个员工谈话。我跟她说:“首先,托管老师九点钟上班毫无意义,做完卫生再去宿舍睡觉,纯属浪费人力物力。应该改成十一点钟上班,再找一个钟点工做食堂教室卫生即可。这样,机构减少的员工早餐的费用差不多够支付钟点工工资。老师们也有旺盛的精力来做好本职工作。其次……”还没有等到我把话说完,孟二小姐立刻站起来跟我握手说:“英雄所见略同!”我接着说道:“其次,员工工资要与所管理学生的人数挂钩。中午按男女生不同分别提成(女生比男生好管理)晚辅学生按年级不同分别提成(高年级比低年级学生辅导难度大)!”“还有呢?”孟二小姐迫不及待地问。“第三点也是最重要的一点要给予员工应有的尊重,每天员工应与学生同等伙食标准,不能比学生差(之前有时候鸡腿之类的没有员工的份)还要给员工准备储物柜,不能连一个放包的地方都没有……”没想到孟二小姐办理事情雷厉风行,一周之内全部兑现了。当然还有其它员工也提出来了很多合理化建议,其中就包括学期末取消托管老师洗学生床上用品之事。
另外,根据E托管的实际情况,一个月后我还提出了成立VIP宿舍的建议,为此老板还奖励了我二百元。而VIP宿舍的成立在以后的十年间为E托管老板带来了不菲的收入。
孟二小姐对普通员工都挺好的,唯独对待谭园长可以说一直是不信任也不认可。甚至在开会时,公然打断谭园长的发言,并且直接接手老师们的管理。谭园长每天按时上下班,但基本上被搁置不用。三个月后,不止是托管就连幼儿园也接连不断地发生意外。学校方面家长方面投诉不断,员工之间出现扯皮推诿。总之,管理混乱所造成的影响开始逐渐显现。直至幼儿园开始有学生出现退费,孟老板终于着急了!
孟氏姐弟因为对E教育机构管理方面产生严重分歧,孟二小姐最终退股出局。孟大姐依然负责买菜及后勤保障,其它人事管理方面仍然由谭园长负责,E托管终于平稳过度。在这场危机四伏的变革中,谭园长处事不惊,忍辱负重,终于熬过了最难熬的三个月。说实话,孟二小姐的高压与不讲情面真的不是所有人能承受住的,感谢谭园长的坚持,让我们在未来三年里都能工作顺心!在这里不妨多说一句,因E托管老师工资一直比较低,谭园长特意在换老板时为托管老师们虚报了两百元的工资,而E托管再一次大幅度上调工资居然是六七年之后的事情了!
世间的事情本无所谓对错,就看你站在谁的立场上来看而已!之后的事实证明,谭园长确实在管理方面有她的独到之处。俗话说的好“强将手下无弱兵”后来从E托管走出来了好几位自主创业的老板。不知别人怎么想,我是一直从心里感谢谭园长的引领之恩!