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23、一条绳上 他可以一 ...


  •   在商品正式开始贩售之前,已经在平台上进行了长达一周的广告宣传。
      虽然投入了大量的资金,但是从某些大数据里不难发现,最后带来的曝光与效益是正比增长的。

      因此温九有信心,今天晚上能有个好的开始。

      本来有两个时间段可以供人选择,一个是早上时段开始,另一个是晚上九点。

      从人们日常网购的消费习惯来看,晚上,乃至午夜时分,都是人们一天中的购物高峰时期,所以他们根据时差的不同,针对日韩市场的排到了晚间,北美市场的则安排到了上午。

      最后一次排查,沈言乔还是在图片上发现了个别的失误。

      “天然木纹是不可能呈现这么完美的层次的,也不可能全部趋向一致。所以图片要尽量在还原实物的基础上去调整色调,还要注意标注,木纹以收到的实物为主。”

      他把设计师叫到了办公室里,亲自看着他修图。

      图是之前温九检查过的,但她竟然没有发现这点儿...

      “上次是我让他把色调亮的,这事也不怪他。是我没注意到。”
      她也走了过来,主动承认了自己的错误。

      “实践出真理,你这段已经学的够多了,有失误也是难免的。我之前不也没发现吗。”
      看她一副自责的样子,沈言乔马上出声安慰道。

      “距离开始还有几个小时呢,我们再一起过一遍细节,然后就等着大卖了。”

      听到“大卖”,温九的心也动了。
      温时崎的公司经过几轮转型,目前都是贩售的3C产品,上次交流的时候,哥哥说到了第四季度,正是国外人疯狂购物的时候。

      他们重要的节日都在下半年,并且下半年会发年终奖,家人之间互送礼物。
      3C产品在一年之中销售都是比较平稳的,但像家具这种东西,下半年一定会爆卖的。

      温九看了眼埋头修图的设计师,用手指轻轻叩了下桌面。
      “一会儿修完这个的话,再做上一张图吧,以暖色调为主,把我们的几款实用家具组合一下,放在一个房间一样的空间里。”

      “你的意思是不是利用我们的家具来打造一个屋子?”
      设计师抬头看了眼她,立马就明白了意图。

      温九赶忙点了点头,“没错,就是这个意思。”

      平台上是允许用图片来装点自己的店铺的,她当然不会浪费这样的好几回。
      组合起来的话,也能让顾客看到店铺的多元化,有助于多个购买。

      紧赶慢赶的,终于在秒杀活动开始的前三十分钟,把这张照片放在了首页。

      沈言乔,温九,以及这几个月来在岳城为他们默默付出的那群人,都在激动的等待着这个时刻。

      “5..4..3..2..1..”
      随着沈言乔的倒数完毕,岳城的团队将所有已经被海外仓库收容的产品进行了上架,直接参与了秒杀的活动。

      过了30分钟以后,店铺里还是没有什么动静。

      温九开始急了起来,手指不安的在键盘上跳动起来,几乎是每隔上几分钟都要问下那边,有没有单子出来。

      已经打了这么久的广告预热了,多少是要有些后劲儿的。

      在紧张与不安里,终于开始慢慢出单了!

      先是卖出去了几把椅子,紧接着就是木质的小方桌开始爆单了。

      在温九的印象里,以为日韩人会偏爱樱桃木以及鸡翅木做出来的浅色家具才对,却没想到黑胡桃木的小方桌,也能得到他们的喜爱。

      两者一对比,韩国对于木质床头柜,木床的选购要比日本更多些,这可能跟日常习惯有一些相关。

      习惯了睡榻榻米的日本人,对木质方桌,椅子的选购率,明显要更高一些。

      温九一边看着从岳城那边的团队回传过来的信息,一边打开了个新的表格进行汇总。

      店铺流量这种东西,其实跟短时间内出单率有着很大的关系。

      这是平台衡量一家店铺的重要标准之一,它会考量你是否有持续出单,复购的潜力,能否给平台带来双赢的效益。

      如果在这些点上可以做到符合平台的标准,那么后续的活动,以及流量倾斜,都会无形中的增加很多。

      比如说现在,在持续爆单两个小时之后,温九已经看到了平台发来的站内短信,提醒他们做好充足的货源准备,本月内可以继续申请秒杀活动。

      沈言乔也看到了这条信息,但是他们俩这次却出奇的一致,谁也没有发表意见。

      “要报吗?”
      岳城那边的团队负责人成雨直接打来了视频电话,他觉得这是个好势头,应该要继续保持下去。

      温九跟他彼此对视了一眼。
      沈言乔做了个请的手势,让她先发言。

      “我觉得先不参加比较好。第一批的顾客是最重要的,他们的评价和使用体验不仅影响着复购率,还影响了后续其他人的购买。”
      她看了下海外仓内目前剩余的商品数量,在多次活动以后,爆涨的流量会间接促进转化率的提升,这些也不够卖的。

      “而且货也不多了,我觉得我们还是做好第一批顾客的售后,维护好评价,这期间再大批量发货过去,等做好完全准备了,再提高我们的这个活动效率。”

      视频那面的岳城团队,听了她这番有理有据的发言之后,也点了点头。
      “那小沈总呢,有没有其他别的意见?”

      “我没有其他意见,小九说的就是我心里想的,我跟她意见一致。”
      沈言乔笑了笑,心里则品味着温九刚刚说的那番话。

      以往国内贩售的线下产品,都是采用门店直销的方式,有任何的问题,都可以到门店内直接进行协商解决。
      现在的退换货虽然有平台的介入,但还是会害怕不及时造成顾客的意见。

      因为活动要持续24小时,所以他们的这个视频会议也不可能一直保持下去。

      岳城那边叫了夜宵,现在已经暂时中止会议了。

      沈言乔跟温九则是各自想着心里的问题点,在办公桌前发呆。

      “之前没有针对售后这件事进行讨论,现在货也卖了,不知道我们的售后服务能不能跟得上。”

      他靠在办公椅上,思考着这个头疼的问题。

      “想开点儿,万一他们都很满意呢。”
      温九倒是并不担心售后的问题,她心里想的是如何维系顾客反馈期间的店铺流量,毕竟大批的货到达之前,还有一段的空白期。

      “要不等这批货卖完以后,我们开预售吧。到时候评价也上来了,再过来买家具的人也都是参考这些的才继续订购的,这样一来后续的售后问题就会少很多。”
      她又去回顾了平台上的政策,果然看到了自己有点儿印象的一条。

      复制粘贴以后,发到了沈言乔的微信上。

      “可以,这个挺好的。另外我准备从公司的客服部找几个新人,单独成立一个客服部。”
      沈言乔想到了之前新入职的那批实习生,目前都统一在公司里做着入职培训,还没有分配到各自的工作岗位上去。

      往往越是这样空白一片的新员工,学习新东西的时候会更快一些。

      “挺好,这样一来两个问题都解决了。”
      温九皱了一晚上的眉头,这时候才有了舒展开的意思。

      压力好不容易笑了一些,情绪就又转移到了饥饿上。

      刚刚听到岳城那边准备吃夜宵,她就已经有些饿了。

      “后面还有的熬呢,我们也去吃点儿东西?”

      沈言乔看着她摸自己肚子的小动作,明白了她这是有点儿饿了。

      “嗯嗯。”
      她拿起椅子旁边的外套穿上,果断地站了起来。

      被她行云流水的动作逗笑了,沈言乔拿了公司的钥匙,赶忙带着她出去了。

      现在正值深秋,夜晚的寒意已经有些渗人心脾了。

      温九爱美,外套就是薄薄的一个针织衫,现在手臂护在胸前,像是在取暖。

      “穿上吧。一会儿吃上饭了,就不冷了。”

      沈言乔脱下了自己的外套,裹在了她的身上。

      温九骨架小,穿在他身上刚好的西服,罩在她身上就像个麻袋。

      “谢了。”
      她倒也没跟他客气,把西服的两个袖子在前面打了个蝴蝶结。
      “要把你衣服弄皱了,多担待哦。”

      他从一边走到了她的面前,扯了下袖子,刚被她系好的蝴蝶结就散开了。

      温九有些埋怨地看向他。
      “你干嘛呢?”

      沈言乔没有回她,专注地帮她重新理了一下。
      手指穿过一侧,从中间的缝隙里把另一只袖子勾了出来。

      表面平整,没有突兀,确实是比自己系的好看多了。

      心里的埋怨顿时倒戈了。
      “想不到你手还挺巧的。”

      “我教过你的,只不过你又忘了。”
      他松开了手,又站到了温九的身侧。

      这句话成功勾起了她的兴趣,压根儿不记得什么时候还有这段往事了。

      温九伸出手拦住了他,好奇的问道。
      “什么时候教的,我怎么一点儿印象都没有?”

      沈言乔笑着摇了摇头。
      “我瞎说的。”

      确实是年代久远的事情了,也怪不得她会忘了。

      中学的时候两个人不在一个学校,她也还没从沈家搬走。

      她修剪草坪的时候,不小心弄破了他的篮球。

      为了不被温承礼吵一顿,她省吃俭用了一周赔他了个新的,方盒子外面打了个丑陋的蝴蝶结。

      那时候的两个人一见面就吵,这点儿事他也免不得逗她一顿。

      当着温九的面拆开又重新系了个新的蝴蝶结。
      “太丑了,你学着点儿。”

      那时的她一脸的不屑,果然过了这么久,一点儿都没学会。

      现在想来,没学会也挺好的。
      他可以一辈子教她的。

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