《互联网往事》焦子戊

54、054

　　林长峰和黄英在会议室对峙着。
　　事情的起因是之前做的自媒体频道的项目。产品经理对这个项目报了很高的期望，他预计用户活跃度可以到达很高的水平。他的预计大方向没有错，这个产品确实深受内容创作者和用户的喜爱，用户活跃度节节攀升。但是他在前期定了一个太高的目标，首月的用户活跃度差一点没有达到。
　　产品经理和黄英商量，在月末最后几天集中做一次用户引流，提高活跃度。问题是该用的宣传手段都用上了，产品经理不能确保这几天能够把流量提上去，达到既定的目标。产品经理叫苦不迭，早知道就把目标定的低一些。现在产品效应确实也很好，却因为目标定太高导致没达到，月末的总结会很难看。部门经理可能会以为这个产品效果不好。
　　产品经理和黄英琢磨了一下，想到用户订阅信息的页面上有一个自媒体频道的入口。如果在这个入口的图标上加上一个红点或者带数字的红圈，一些有强迫症的用户会顺手点一下，把它去掉。这样频道的点击量自然就提高了。当然用户点了之后，这个红点或者红圈是不会消失的。红点或红圈存在的意义，就是让用户在无意识的状态下点击它进入自媒体频道看一看。
　　用户订阅信息的页面是林长峰的场子，于是两人叫上项目经理冯伶俐，还有林长峰以及张鹏一起开会讨论。
　　林长峰听说这个需求，第一反应是：“不行。这个需求伤害了用户的感情。我不能做。”
　　产品经理说：“是有点不太厚道，但是只放几天，就月底这几天就够了。”
　　林长峰说：“即使放几天也不行，这个红点加上去，用户点了永远不消失，是会造成用户投诉的。”
　　产品经理说：“有投诉算我的，峰哥。这就是一个人性小弱点，我们就利用一下，提高点击率。用完就撤的，不会对长远产生影响。”
　　林长峰说：“放几天我也不能答应啊，你们想想别的办法提高点击率行不行？”
　　产品经理说：“想了啊，也用上了，为了更稳妥一点，多管齐下嘛。”
　　黄英也说：“峰哥，我们组的人为了这个项目辛苦很久了，每天晚上都加班。这差一点没达成目标，对团队士气打击很大。”
　　林长峰说：“诶，你们那个加班就是瞎胡闹，总在那里耗时间。”
　　黄英说：“峰哥你这样讲不对，我们全组的兄弟是付出很多。我们组的开发需求变动比你们的快，迭代比你们的多。我们的辛苦大家都是看得见的。你们一组需求少一点，工作量不饱和，当然可以早早下班。”
　　林长峰说：“我们怎么工作量不饱和了，我们的代码量没有比你们的差。我们在工作时间抓得紧，项目经理和合作的外部们也是有目共睹的。”
　　张鹏眼见着会议要往相互攻讦的方向奔去了，他连忙说：“别别别，别把话题扯得这么远。依我说，这个方案确实有点透支用户信任，以后若是再出红点的话，怕是用户不会愿意再点了。要不然先找老大拍个板。要是老大说做，那我们就照做。我们今天的会先开到这里吧。好吧。”
　　林长峰和黄英各自抱着不服气离开会议室。
　　这件事情传到部门经理那里。部门经理拍了板，不能用这种方式来增加点击量。数据就是数据，数据如果失了真，那决策必然会被扭曲。首月不达预期没有关系，下来分析一下原因，这个价值更大。公司并不是只想要结果，过程也很重要。如果用这些方式影响了数据，那么公司永远得不到真实的市场反馈，更做不了好的决策。
　　这才为这件事情画上一个句号。但是林长峰和黄英之间的暗中角力，依然在延续。