《谁踏落花拾锦年》回眸如云

59、第五十八章

　　十一月中旬，薛静月拎着简单的行李住进了K城城北万岁山南双龙巷61号院。这里是师兄兰清在K城的家，也是薛静月未来一年要生活的地方。
　　初冬的K城，如同很多年前一样，一样的萧条凄冷，薛静月除了冷就只觉得繁忙。早上风依旧软绵绵地吹着，把路上骑车的大人小孩儿冻得手通红，像胡萝卜。人们一个个像裹粽子似的包的严严实实，密不透风。用力又飞快地蹬着车子，行动间透露出十分厌恶这令人冷得喘不过气的早晨。渐渐太阳升高了，街上活动的人多了，再接下来夜晚降临了，城市的灯光像睡着的人家缓慢而有序的熄灭了。
　　日复一日年复一年……
　　宋唐是由一群平均年龄不超过25周岁的年轻人组成，因为都是年轻人，想法价值观也相近，薛静月在宋唐还算自在。
　　借助薛静月举办会议的实战经验，兰清也在在k城举办了几场小型的客户见面会，效果颇佳。也让他愈发的把公司很多事情都交给薛静月来做。

　　真正让薛静月融入宋唐，却是另外一件事。十一月中旬的一天，薛静月起了个大早，顺着双龙巷向公司走去。K城初冬的早晨，多数是由白茫茫的雾而拉开序幕的，这雾不大，却很白。扑在人脸上像拍了爽肤水一样舒适极了。随着薛静月的走动，白雾慢慢蠕动，毫不吝啬的轻轻抚摸着流动着，给薛静月的发丝眉梢沾染上水汽，显得柔和婉转。薛静月伴着初冬清晨的薄雾踏进宋唐大门。
　　刚跨出电梯，便听到宋唐的大厅里乱糟糟的吵声不断，电话铃声不断。宋唐三天前公司服务器重做系统，很多客户网站都出现了参数错误。为了能以最快的速度解决问题，需要挨个把网站打开，检查每一个页面。看哪里出了问题，把网址和问题记录再提交技术处理。所以这几天几乎全公司的人都在对着电脑一遍一遍的找网页错误，薛静月也不例外，已经连续三个晚上都是在一点以后才去睡觉的。虽然很多客户网站出现问题，但大多都是产品参数的问题，已经在宋唐网站挂出了告示，另外也安排了专人电话通知客户会网站可能会出现的问题，宋唐会尽快解决。
　　按理说已经提前对客户做了安抚，应该不会有这么多客户同时打电话的，但跨进大厅侧耳细听，大多数回复都是关于网站无法打开的问题。薛静月不禁诧异，拉住路过的小丁，询问道：“小丁，服务器的问题不是已经解决了么？怎么还这么多客户打电话来投诉？”
　　小丁原是兰清的助理，现在除了帮兰清处理日常安排，还跟着薛静月做文案。小丁见是薛静月，忙拉着她的手说：“薛经理，很多客户的网站都打不开了！都打来电话问是怎么回事呢？兰总不在，可怎么办吧？”
　　薛静月把电脑放在桌子上，拍拍小丁的手，说：“慢点说，慢点儿说。”
　　她身上的平和一定程度上安抚了小丁的慌乱情绪，顺了口气，小丁接着说道：“我早上一来，就接了好些个客户的电话，说是他们的网站打不开了。技术部说是服务器被关闭了。”
　　“我们去技术部看看吧。”
　　小丁和薛静月一路来到最里侧的技术部，刚进门就看到技术部主管原阳拿着电话哈着腰站着，对话筒那头说道：“穆经理，我们真的不是故意的，您的要求要请示过我们领导才能做给您回复……”
　　对方不知道说了句什么，原阳慌忙哀求：“穆经理，我们合作这么长时间了。麻烦你……”话音未落，却举着话筒愣住了。
　　对方挂了他的电话。
　　这厢薛静月已经通过一旁的美工了解了事情的大概，原本这不是薛静月工作范畴，但事关重大，又见原阳叹着气挂了电话。走过来对他说：“怎么样？”
　　原阳摇摇头：“他说是因为我们服务器上的一个站没有备案，刚巧被通管局查到了。所以……”
　　看他欲言又止，薛静月笑了笑说：“他是不是说公司扣他工资了，让你把钱出了？”
　　原阳愕然，“你怎么知道呀？”
　　薛静月说：“呵呵，这你就别问了。你把他的电话给我，我给他打电话说。小丁，你现在去出一个免责声明，打印出来，找财务盖章。然后给这位穆经理发传真过去。盖了章就去。”
　　小丁应声出去了。
　　薛静月这才转头对原阳说：“麻烦你拨他的电话吧。”
　　原阳将信将疑拨通了电话，把话筒递给薛静月。
　　接过电话，薛静月面带微笑的听着对方发泄了一通火气才开口道：“你好，穆经理。我是宋唐的薛静月。没有备案的站就上传的确是我们的不是，给你添麻烦了。”
　　也许是女生且态度良好，对方并未说很难听的话，只好说：“你们的错，却让我来承担错误。”
　　薛静月面上微笑不变，继续说道：“真是不好意思，我给你打这个电话就是想要跟你确认这个问题。”
　　对方诧异：“确认这个问题？”
　　薛静月顺势在美工搬来的椅子上坐下，手指轻叩桌面，说：“自然，谁做错了自然就由谁承担。不是么？穆经理。”
　　沉默……
　　对方沉默了好一会儿，才找回自己的声音：“我的账号是9555 xxxx xxxx xxxxxx，开户名：穆黎。你要给我出一个证明……”话未说完，从听筒里听到有人轻声说：“穆经理，传真给你放这儿了。”
　　薛静月看到发完传真回来的小丁，嘴角的笑更甚了，“相信你现在已经收到传真了。这就麻烦你开通我们的服务器吧。你的款，三分钟后打到你的账户……”
　　对方又客气几句，薛静月眼神示意原阳连接服务器，得到肯定的答复后，说了声“合作愉快！”挂断了电话。
　　见她挂断了电话，一旁的原阳疑虑不已，“薛小姐，这个还没问过兰总呢，你就贸然答应了他，行吗？再说了没有兰总的签字，财务也不会出款呀！”
　　薛静月笑了笑，问道：“现在服务器可以打开了吗？”见他点点头，接着说：“相对于一大批客户的谴责利益，他这一百块钱的罚款是值得的。能及时处理问题，兰总是不会反对的。”在公司，薛静月是称呼兰清为兰总，从来不会称呼“师兄”的。
　　原阳犹豫一下说：“那等下麻烦薛小姐跟财务说下转款的事情吧。”
　　薛静月又是一笑，“这是自然。”

　　小丁和薛静月一同出了技术部转进财务室和财务交代了给穆黎转款的事情，想起出门前原阳释怀和财务给兰总打过电话后的态度转变。小丁不由出声问：“薛经理，刚才我看哪个什么穆经理态度恶劣的很哪！”
　　薛静月和迎面来的员工点头示意，笑道：“那是啊，牵扯到他的利益了，自然要态度恶劣了。”
　　小丁不解：“那为什么他后来又同意开通了呢？”
　　薛静月伸手点了一下她的脑门，说：“你呀，你是十万个为什么吗？”
　　小丁笑嘻嘻拉住薛静月点她脑门的手：“说说，说说嘛。”
　　薛静月止住她拉住自己晃荡的胳膊，说：“一来，我答应把公司扣罚他的一百块工资补给他，当然这只是一少部分原因；二来，他们公司的服务器虽然做的不错，但是，在K城市场上可不是独一份；三来，宋唐和他们合作，几年来托管费和服务费缴纳都很及时，可以称得上是优质客户了。要知道一年的托管费为他和他们公司可不止带来几百块钱，”
　　说话间，已经到了小丁的座位上了，薛静月拍拍她的肩，“所以，若是他此时给唐宋制造麻烦，明年可能就会失去唐宋这个客户了。好啦，十万个为什么小姐，开始工作吧。”

　　兰清是服务器问题解决后的第三天晚上回来的，回来第一件事便是奔去薛静月临时居住的小院。
　　薛静月招待他吃了晚饭，两人围着暖炉聊着这几天发生的事情。兰清道：“这次多亏了你了。要不，等三天我回来，那群客户们还不把我剥皮煮了吃了呀。”
　　薛静月给他倒了杯热水，“哪儿有那么严重啊？休息时间还不让人消停，你可真能压榨员工呀！真不愧是资本家。”
　　兰清笑道：“静月你真是个宝啊，公司的那些个老小子功劳抢着往自己身上搬，一有事儿有多远躲多远。明天去好好跟他们说道说道”
　　薛静月撇撇嘴，说：“别，你可别。要这样背地里我非得被他们的唾沫星子淹死不可。师兄，我看你真该给他们都明确一下权利，有些能部门经理就能做主的事情就不要再请示你了。不然你累死也照顾不过来。”
　　兰清抬眼一笑：“是该给他们明确了。对了，过几天有个小姑娘要来这边上班，给你做个徒弟吧。”
　　薛静月把手贴近暖炉，说：“现在不是有小丁吗？”
　　兰清学着她把手贴近暖炉：“噢，呵呵，现在不急，等等再说吧。天不早了，我回去了，你也早些休息吧。”

　　第二天早会上，兰清特地提到了前几天发生的事情，说到技术部经理原阳对突发事件处理得体，及时挽回了公司的声誉，值得表扬。另外把技术部以及客服部的所有员工表扬一番，唯独没有提到薛静月。薛静月亦一笑了之。
　　服务器出了问题，其实是有很多客户投诉的，但兰清对客户的投诉只字未提，只是最后才说了句服务器事关重大，类似的问题不要出现第二次了。原阳原本对薛静月空降到宋唐颇有怨言，一直以“薛小姐”称呼，但此次却是薛静月出力，自己凭空捡了个便宜表扬。算得上是承了薛静月人情，工作上私下里对她的态度亦有缓和。
　　而对于客服部和技术部其他员工来说，服务器能尽早恢复正常运行，则意味着不用再无休止的接听脾气暴躁的客户投诉电话，再也不用整日无聊痛苦的检查网页了。那日发生的事情也算是人尽皆知，对薛静月亦是感激的。
　　自此，宋唐绝大多数人才算是真正的认可薛静月的确是有能力胜任行政主管一职。薛静月在宋唐亦算是真正的和大家打成一片。

作者有话说

　　纠结很久，要不要虐，要不要虐
先放一章上来吧。