《邦系列之二番外篇-前世今生·轮回》一邦

30、新的环境

　　在考核结束的第二天培训室来了三个人，两个男的，一个女的，听说这就是整个设计部门的三个总经理，也叫区长。

　　在每个区长名下还有相应的主管，同时每个主管一共有8到15个不等的员工。在经过点名后我被三个人中的女经理领走了，这也就证明接下来的时间我会进入到她的大区团队里。而谭亮，则被两个男人中的一个经理带到了另一个的大区。

　　起初再分配员工到各个大区的时候，我以为会有很多人，后来在我当天进入培训室后才发现，经过考核后真正留下来的只有不到7个人，而我和谭亮居然很幸运的全部都留了下来，可是那天在同一个休息室遇到的女孩我没有发现她。

　　后边的时间我们被负责人带到了大区里，刚开始的时候我以为这个带我走的女人以后就会是我的领导，结果发现到达大区后还有相应的主管来对接我们。

　　这个大区整个的设计团队大小差不多有七，八个，每个团队都有相应的主管，刚进入大区时我以为所有的团队会共享同一个项目，因为我以前的工作就是这样的。后来我发现不是的，每个团队都有自己的业务去做，基本上是互不相干。而且彼此之间还有业绩的评比，这基本和销售一样，所以进入大区后给我的第一个感觉就是“快”。

　　进入大区后没多久就过来一个女孩来点我的名字，随后就把我带到了一个新的区域，而这个带我走的女孩就是我以后的主管，叫“张华”。

　　这个女孩第一眼看上去挺柔和的，但是眼神给人的感觉很坚毅。年龄应该比我稍大，皮肤略黑，但是并不影响她的气质。说话声音稍柔和，走路很平缓。齐眉短发，有化妆，但不是很浓，1米6多一些的身高，穿着一身黑色职业西装，虽然给人的感觉不是那种强硬派的作风，但是看上去应该也是一个实干家类型。

　　来到她们的办公区域后，她简单的对大家介绍了一下我，然后又让我熟悉了一下所有人，接着第一天的工作就开始了。

　　第一天，并没有给我安排太多的工作，只是简单让我帮她们处理图纸，看看她们每天的工作内容，以便我可以更快的适应组内的节奏。当天在工位的人有四个，除了这四个人外还有四个工位是空着的，我想应该是休息了，所以这样算下来这个组加上我应该一共有十个人。

　　这其中有一个在现场办公的女孩从我来第一次做完自我介绍后，就坐在位置上一言不发，一直在画着草稿，这个女孩自我介绍的时候有说到自己的名字，但是很快我就给忘了。还有一个男孩是不停的在打电话，听上去像在跟客户聊天，似乎是在处理问题，但是具体处理什么样的问题我不知道。

　　而其他两个就在整理图形文库，似乎在寻找合适的设计方案。

　　我来到这公司后，发现很多时候接手的项目，根本不用你去刻意的画图，只需要大致跑过实地后，了解一下周边的设施和客户要求，直接进入公司的知识库里就可以看到公司提供的很多的设计基型，这个时候只需要在基型上做相应的改动，明明白白的讲给客户就可以了，可以省去很大一部分时间。

　　所以大部分的工作可能不在绘图上，而是在吸引客户上，如何让客户选择你的产品，选择你的方案，信赖你的方案。当我了解到这些之后，觉得这份工作对我来说可能会很轻松，但是等我刚刚这样想到的时候我就后悔了，因为在下午的时候，主管给我导出了好大一部分的纸质的电话名单，告诉我相应的话术，就开始让我以满意度回访的名义给他们打电话，同时询问他们是否有新的项目需要和我们合作。

　　在公司里有一个系统，这个系统里边储存着所有曾经和公司合作过的客户，同时还有咨询过公司业务的客户。

　　接下来的时间我就是拿着主管给的电话，一个一个上系统上去查，同时寻找到这个电话的主人都曾经跟公司了解过哪些业务，或者他曾经在公司里都做过哪些业务，去做满意度回访的同时，向客户询问是否有新的设计方面的需求，或者朋友有没有设计方面的需求。

　　当我看到电话名单时足足有几百页，我的头有些大，接下来的时间里我便开始了电话轰炸。电话拨通后大部分的电话已经停机或者电话号码不存在，只有少数部分能接通，也对于现在的设计没有任何需求。同时有一些合作过的客户也是未处理的问题一大堆，等着我们处理，然后我就一个一个记载下来。

　　整整一个下午差不多拨了100多个，脑袋里会转的几乎都是电话的盲音或着嘟嘟声。我突然觉得我做的并不是设计，而就是一个销售，同时间我也明白了这个设计顾问的意思。原来这个公司除了本身接到一些慕名而来的客户以外，大部分的客户都是需要电话去挖掘，或者通过一部分老客户的转介绍，当然这也是需要你去挖掘的。所以电话沟通就成了主要方式。

　　晚饭期间在办公区内的一个同事叫“郭琦”，主动找到我和我聊了起来，他就是上午的时候，一直在打电话处理客户问题的男孩。原本我以为这个时间就可以回家了，毕竟之前有说过我们的工作时间是朝九晚六，但是当到了晚饭时间后我发现所有人都没走，所以我也就没敢私自先走，毕竟我也刚刚来这公司。

　　就是在这个时间郭琦来找我聊天。

　　郭琦，男孩，和我身高差不多，估计有180。微胖，方脸，皮肤很白，比我大两岁，也是未婚。说话声音略微沙哑，挺浑厚。看上去脾气挺温和的，但是应该是属于那种挺玲珑的人。

　　起初郭琦刚到我身边的时候只是问问我的专业，叫什么，来自哪，做这行多久了。后来就开始又聊起了关于业务适应类的话题。我们聊了很久，从正常的五点多差不多聊了两个小时。在聊天过程中我和郭琦询问了关于打电话的事，为什么公司所有的设计师感觉都在不停的打电话，像销售一样。

　　后来郭琦和我说原来公司的项目很多并不是公司分派的，都是通过电话联系老客户或者新客户而谈来的，甚至有的时候还要上门拜访，去相应的建筑公司或者和这个行业有关的公司去询问是否有新的设计项目需求，并且有的时候还要带着自己的方案上门去给人家的公司做介绍。所以更多的时候设计只是一部分，客户的流量才是最重要的。

　　“如果你真的有庞大的客户群体，哪怕你不自己设计方案，找别人给你设计方案都可以。”

　　当我对郭琦说完后郭琦对我说道。

　　其实基本上和我想的一样，只不过我没想到他们居然有时候还要上门拜访。我虽然还没有实地的和他们一起操作过项目，或者说自己独立的操作过项目，但是这一天下来后我发现它确实不是我喜欢的类型的工作，和我曾经工作的内容很大一部分是完全不一样的。

　　简单点说，以前的工作内容是被动的，而现在的工作内容却需要很主动。郭琦似乎看出了我心中的疑虑，接着又对我说道：“不过这工作道也没那么难，因为毕竟涉及的版块多，所以能接手的项目还是很多的。”

　　“只是看你对于金钱的需求有多高，如果只是普普通通的生活还是没问题的。”

　　我听完郭琦的话后点点头，算是默认的接受了他所说的话，但是内心已经默默的做了打算。