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3、第 3 章 “怎么了, ...
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“霍哥,你快出来看看吧,小林跟群众吵起来了!我找不到主任,只能先找您了。”跟林雨辰同一批的新人姜悦是个咋咋呼呼的姑娘,风一样跑进霍琮办公室,又风一样跑着刮走了。
霍琮摇摇头,心想这帮小孩真不让人省心啊,看来今天的材料报告又泡汤了。一进到业务大厅,就见到两个保安拉着一个五十多岁的中年男人,那人嘴里不干不净的叫骂着,还时不时要起势动手,被骂的林雨辰涨红着脸,眼睛水汪汪的,克制着声调为自己申辩:“我没有,不是这样的,你误会了。那是另一个同事不是我。”霍琮看着这一幕有点好笑,这小孩怕是从小到大从来没超赢过一次架吧!心里虽然揶揄,脚步却没停止,加快走到群众跟前,闻着那中年人周身一股呛鼻的酒气,霍琮对两侧保安一点头,接着说:“这位大哥,您有什么事跟我说,我是他领导,小孩业务不熟练,回头得好好培训,来,您办什么业务,我带您去窗口。”三两句稳住了人,就要上前拉走闹事的人,可偏碰上这位是个递不进话的,见着来了领导,反而来了劲,更无赖的说:“你算什么狗屁领导,把你们局长叫来,好好评评理,今儿不给我个说法我就不走了,你们还得赔偿我精神损失,看谁比谁牛x!”霍琮一看,得,遇上一无赖,这大厅人来人往的,动静已经吸引不少人了,再闹下去只怕影响不好,新来的小孩指望不上,看来得自己想办法先把他拖办公室里,正要开口再找点什么由头,林雨辰在咨询台稳了稳说:“这位大哥,是我们工作的失误,对不起,您要见局长反映情况,行,我带您去。”说罢走到醉汉面前,拉着他的胳膊,对一旁的霍琮说:“霍哥,106办公室对吧,麻烦您带下路。”霍琮一听,106这不我办公室么,小林这是跟我想一块去了?先带走这个醉汉在办公室解决问题?行,还算有点小聪明,那就做戏做全套,走着吧!一边应和着一边给白姐使眼色,白姐心领神会,拿着扩音器:“下一位办理业务的群众,这边领号,别围着了,一会儿系统关闭就得等明天了。”醉汉被拉走,众人一听系统要关闭,急忙排队叫号,人群散开队伍重新恢复了秩序。
醉汉被林雨辰和霍琮两人架着来到办公室,还有些懵,没反应过来怎么就从大厅被拉走了,正要开始撒泼耍无赖,霍琮一关办公室的门,正色道:“大哥,有事说事,这么大的人在大庭广众下撒酒疯有点丢人吧,说吧,我们这咨询员哪里做的不对,您什么地方不满意了?”醉汉啰啰嗦嗦说了一大车,大概意思是林雨辰指错了窗口,害他楼前楼后跑了一下午,啥也没办成都快到下班点儿了,耽误他时间,跟单位请好假,一天损失好几百云云。霍琮听完对醉汉说:“您这属于跨省转移,是要去二楼关系科再到一楼窗口的,我们小伙子也没错,今儿是因为业务期快到了,人多,需要排队,这才耽误时间了。走吧,您带上身份证,现在距离关系统还有二十来分钟,我亲自给您办。”醉汉抬手看了一眼表说,“不用,我今儿不办了,就要误工费,你们把钱给我,不给我我就去大厅,往地上一躺,谁也别想好。”说着就要冲出门,正撞上要进门的李主任,李主任个头1米85,常年跟各领域、圈层的领导、群众打交道,十分老练,加上一张不怒自威的脸简直像极了门扇上的钟馗,醉汉也挺知趣儿,一看这官威就是更大的领导也怕得罪了对方,暂时性的安静下来,李主任本来就是听说了有人闹事,得知霍琮把人带走了不放心,亲自过来看看,见着这一情形,假装道:“小霍,听说有群众闹事?派出所离咱们就三百米,打个电话给宋所,麻烦他们民警同志跑一趟,拘留就能解决的问题,咱们这么忙的高峰期还想给自己增加工作量?听说那人还喝酒了,咱们地儿这么远他喝了酒怎么过来的,给交警队也挂个电话,就说有人酒驾闹到咱们这来了,今天晚上大查帮他们提前完成一个任务。”说完他看了林雨辰一眼,然后说,“大小伙子遇事不要怕,谁还能把你怎么着,以后再遇见这种事儿直接报警,你有这个权利,不用跟他们废话。”掷地有声的几句话说完,关上门走了。醉汉刚听到报警还不以为然,想叫嚣老子不怕警察,后来听到交警,酒驾的字眼,一下子慌了,因为他中午的确是喝酒了还是开车来的,这要是被查了,罚款吊销驾驶证可就亏大了,万一再影响工作,他不敢再往下想了,背后一阵冷汗,酒也吓醒了,连忙说着不办了改天再来,急忙奔出去,霍琮见他要跑怕路上真的酒驾出什么事,跟林雨辰说,:“跟着他看他开什么车,车牌号记下来然后给交警中心打电话,”林雨辰答应着也跟着追了出去。
一场闹剧,被李主任连威胁带震慑的几句话给摆平了,霍琮暗暗笑话自己太不成熟,危机处理能力还是不如老领导,还得继续加强啊,最近跟着小年轻们一起自己也变得浮躁了。不过,年轻真好啊,不知怎么的想到林雨辰刚才涨红着脸局促的样子还真挺好玩儿的,霍琮想到这,有那么一瞬间的恍惚,接着他拉了一下右胳膊藏在衬衫里的弹力皮筋,弹了自己一下,没有很用力却很快红了一圈痕迹。然后打开刚才未完成的讲话稿,继续写材料。
林雨辰一边跟着醉汉一边给交警大队打电话,不多时,醉汉还没开出停车场多远就被赶来的交警按下了,看这醉汉被带走了,林雨辰终于放下心来,这还是工作以来第一次跟别人起冲突,他有点懊恼,被李主任提点不算什么还害得霍哥被牵连进来,又有点后悔,后悔自己刚才吵架没有发挥好应该更强硬点才对。该跟霍哥说对不起还是谢谢呢,以后在遇到这种事一定要自己处理再不让霍哥帮自己善后了,要不然也太丢脸了。
回到办公室里已经到了下班点,林雨辰也准备收拾东西,霍琮从他回来只问了句带走了,然后就一直在忙,手指在键盘上敲个不停,一看就是要加班的架势,林雨辰不想打扰他,到下班点他轻轻关上办公室的门,准备去买份外卖给霍琮,一来表示感谢二来也觉得“指挥使”晚上应该没时间出去吃饭,外卖方便。正在他滑手机看点些什么的时候,听见里面人接了电话说,
“怎么了,想我了?”