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3、被人告状到老板娘那里去了 职场上的新 ...

  •   这天中午夏露才午休完,刚睁开眼,老板娘接到电话就冲到她面前。她还是迷糊状态,尖锐的女高音夹杂着难听的字眼涌入她的耳朵,使得她一时之间难以做出反应。听完之后才知道,公司的仓管员已经告状到老板娘那里去了,说是夏露错误操作导致仓库账面上差错。老板娘连问两句你要干嘛,夏露都没有想起来是哪个操作导致了这样的结果。万荣倒是接过话说是之前仓库打电话让夏露改过单子,因为顾客换货了,夏露做了退货的操作,估计是没有入库导致的。老板娘的语气这才缓和下来,说仓库的人年纪大些对软件不是很清楚,让夏露以后操作的时候更加仔细才是。
      夏露向万荣投去感激的目光。奈何万荣是背对着她的,无法接收到她的感激。这天下班时候没再拖拉,跟着这几位一起出办公室。在路上,夏露和万荣说谢谢。万荣告诫她,售后的员工都是干了很多年的,深受老板们的信任。而且由于年龄大了,对电脑都不是很熟悉,一旦找到差错了,不是先去跟你沟通,而是马上去老板那里告状。夏露听了,惊了一身冷汗。是啊,这明明是和她们沟通就可以解决的,但是人家直接略过了自己,给了个下马威。万荣安慰她“我为什么知道的这么清楚呢?因为之前也是碰到了这样的问题,打电话让我给单子,然后我就在电脑里改了。结果呢,电话就又打过来骂我为什么要改单子。后来才晓得这是两个部门的人。我刚开始的时候都蒙了,不知道怎么反驳。但是我现在不会这样了,现在所有的流程我也清楚了,知道什么时候可以改什么时候不能改。当你清楚的时候别人就没话讲了。但是夏露你今天就让老板娘这么直接骂啊,都不反驳,而且还不清楚是哪件事。我都猜出来是哪件了,打电话给你的时候我都听到了。还有一个原因就是因为你跟他们不熟,不然的话,他们先联系你改过来,也不会在老板那里参你一本。”
      夏露哑然,她才出社会,看的还不是很清楚,被万荣这么一分析,她顿时觉得这中间有太多门路。以前在象牙塔,没有受到太多的别人的恶意,于是一切想的简单而美好。揭开生活的面纱,原来很多东西都是她自己忽视了。她以为做好自己分内的事情就可以,其他的都没怎么管。而别人眼观四面、耳听八方,办公室的一点风吹草动都了解的一清二楚。在同龄人这边,她不禁羞愧。
      平心而论,在夏露的二十四年的人生里,她接触社会的时候真是少之又少。家里虽然是在农村,但是在小学六年级的时候由于家庭变故,爸爸生病了。妈妈和爷爷奶奶分了家后,爸妈就带着她和弟弟在县城街上的一个不知名的小巷子里租房住。房子很小,离学校很近,于是夏露妈把希望寄托在女儿身上,希望她能够好好学习。夏露的衣服,妈妈都没让她洗过。有次夏露想洗,妈妈还是给抢了过来,并且告诉她,她只需要做好一件事:把书读好。于是夏露顺利的考上一中,虽然后面复读了考上了二本,但是家人总体来说还是满意的。于是确确实实,夏露只做了读书这一件事。高考完去爸爸打工的地方,她才第一次出了县城,一切觉得新奇。老夏带着夏露去菜市场买菜杀价,后面夏露才慢慢学着开始给爸爸做饭。等到她上了大学,才开始过上了宿舍生活。而且她发现由于夏露妈的包办式教育,她独立生活的能力基本为零。但是家庭条件比她好的室友,很独立。她们无论是在穿衣打扮还是为人做事还是专业能力上面都比她厉害的多,并且较早的树立了三观,形成了自己的独特个性,并且对环境有着很强适应力。夏露看清这些后,基本上也是去忙着去社团锻炼自己,寒暑假也会做一些兼职。但是这都是短期,她满足于自己得到的锻炼和取得额外的生活费,却从来没有细想一个团体中的这些见微知著的利害关系。这与她所处的环境和阅历也有关,身边缺乏别人的点拨,自己也缺乏相应的观察力。这次售后部门的告状也给她好好上了一课。
      她甚至没有跟那些打电话投诉她的人打过照面。财务部门和售后部门、仓库那边都是分开来的,所以她对那边一无所知。而万荣说基本上售后每个星期都会来开一次票,她也会告诉她们有什么事就在微信里联系,熟悉了之后,基本上再没出现过把电话打到老板那里去的情况了。于是夏露不再是仅仅把自己局限在自己的电脑桌面前,也试着关注下办公室的一举一动。
      “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,夏露暗暗的想,自己真的是和别人差距太大了。她不禁反思父母的教育方式,但是她无法怪父母。毕竟每一代人有每一代人的局限性。祖辈里爷爷当过兵,受过几个月的教育。奶奶大字不识,但是很注重教育。于是奶奶的孩子基本上都是初中或者是高中的,在那个年代供养学生是非常的不容易:挣工分,养家畜,照顾子女,基本上没有空闲的时候。而到了夏露这一代,出了家里的第一个大学生。她清楚,她所拥有的一切,都是祖辈人的不断努力,都是她站在前人的肩膀上,所能看到的。毕竟她已经是家里面受教育程度最高的人了,她不可能从知识水平的层次上面去寻求她们的帮助。而且工作的环境,也是家人想不到的。她们一辈子的大多数时间,都是在那座小山村里面。可能父辈也出来打工,见识过外面的世界。但是女性一代,基本上是到了结婚生子后,继续待在家里面,囿于平凡而琐碎的家务事里面。偶有男性迫于挣钱养家,于是长时间的在外漂泊,比如夏露爸。但是工作氛围也不是在办公室的格子间。到这个年纪了,夏露明白,以后的路得靠自己走。而她需要做的,就是在社会中不断学习。只有家人,才是对她无限的包容,更加纯粹的希望她好。她想起来和家人的吵架,无非只是某些时候对弟弟的偏心,或者说是别人家的孩子如何的优秀,或者是妈妈年复一年的唠叨着小时候夏露受到的不公平待遇和家里的琐事。她不禁在想,那些都算的了什么啊。要能够在社会上立足,积累专业经验,懂得职场规则,这些实实在在存在的问题才更为重要。
note 作者有话说
第3章 被人告状到老板娘那里去了

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