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4、第四章 ...


  •   转眼,秦心入职已经将近一个月,她们王部长告知她们将在3月30号进行转正考核。

      在临近30号的那一周,秦心始终心无旁骛的在牢记讲解要领、景区景点介绍以及完整版的讲解词。因为心里始终装着考核,季正言暂时被她抛在了脑后。

      一转眼,便到了考核的日子。参与考核的考官除了有她们导服部的部长以外,还有人事部的负责人。

      等人都来齐了后,王部长便出声道:“你们三个,谁先来呀?”

      林若和田林谦你看看我,我看看你,最后一声不吭的同时把目光转向了秦心。因为秦心记讲解词速度快,相对而言比他们俩要熟练一点,所以他俩想让秦心打头阵。

      秦心观察了每一个人的表情后,在心里有了自己的决定。于是开口道:“那我先来吧。”

      “好,那今天我们就设定此次的讲解场景为政务接待。准备好了就可以开始了。”导服部部长王莉朗声道。

      河川盖景区是X城大力发展旅游业的一个重点开发景区,虽然还在建设中,但平时来考察的领导还是非常多的。由于秦心的普通话十分标准,所以王部长大概也是对秦心寄予厚望。

      “好的。”她向考官示意可以开始,得到了她们的回应后,便正式开始了她的讲解。

      “尊敬的各位领导,大家好。欢迎来到河川盖景区观光、考察,我是景区讲解员秦心,各位领导也可以叫我小秦。首先预祝各位领导在河川盖景区度过愉快的一天……”秦心语速适中,不紧不慢的开始了讲解。

      “我们现在所处的位置是游客中心,里面设有………这边是景区的导游全景图,右下角是区位图,X城位于C市的东南部,而河川盖景区位于X城的东北部。景区东起………”秦心一边引导着众人的目光,一边介绍着。

      介绍完游客中心,秦心便引导着众人步出游客中心,而后乘坐观光车前往游览景区。

      在讲解的过程中,人事部的小姐姐时不时的会提出问题确认秦心是否掌握了景区的具体情况。这会儿,人事部小姐姐便提了个问题:“河川盖的这个盖是什么意思呢?”

      这些问题秦心早已预判过。她在掌握景区具体情况时早已预设假如自己是游客或者是领导,一般会向讲解员提哪些问题,而这些问题又该怎样回答才最合适。

      所以当她听到“盖是什么的意思”的时候,只是在心里快速的过了一遍,然后从容的开口回道:“盖,是咱们X城当地的方言,意思是高山上的平川。它的外形就像咱们X城家家户户泡菜坛子上面的盖子,四周都是悬崖峭壁,而中间却一块平地。所以,我们这儿叫河川盖。”

      “原来如此啊!那河川又是什么意思呢?”人事部小姐姐再次问道。

      “河川有两个意思,第一个是河川原为行政村的名字,后来合村并点,并入了如今的乡;第二个就是咱们景区地下暗河众多,河流从山中穿过,便叫做河川了。”秦心再次答道。

      “原来是这样啊,我今天的收获颇丰啊,谢谢哟!”人事部小姐姐笑道。

      “不用谢。”耐心的解答完问题后,秦心便继续开始了讲解。

      “现在,我们眼前的这一片便是万亩花海了,主要的种植有高山玫瑰、金鸡菊、紫薇、映山红等……”

      “映山红!哎,小杨啊,你可以给我们唱一首映山红吗?”人事部小姐姐再次开口道。

      “可以呀,不如我们一起唱吧!那我起个头,会唱的咱们一起唱哦~”秦心也不扭捏,爽快大方的准备开始唱一曲,同时也不忘与其他人互动一下。

      “夜半三声哟,盼天明~预备起~”秦心声音刚落下,众人便齐声唱道:“夜半三更哟,盼天明~寒冬腊月哟,盼春风~若要盼得哟,红~军~来~岭上开遍哟~映~山~红~岭上开遍哟~映山红~”游览氛围在众人的歌声中进入了一个小高-潮。

      讲解员就是如此,除了要上知天文下知地理,还要能歌善舞,姿态大方得体。不能扭扭捏捏惺惺作态。

      不知不觉,讲解考核已经进入了尾声,在游完所有景点返回游客中心快要下车的时候,秦心的声音适时响起:“各位领导,我们的今天的游览就到此结束了,感谢各位领导聆听我的讲解,不足之处还望海涵。欢迎各位领导下次再来咱们河川盖景区游玩,同时也请您继续关注河川盖景区,关注X城旅游。”

      “谢谢你的讲解。”王部长和人事部小姐姐同时回道。

      接着便是对林若和田林谦的考核了,秦心在考核结束后便留在了游客中心。等到他们两人都考核结束之后,人事部小姐姐分别与他们进行了一对一面谈,了解他们在这一个月的试用期期间是否适应景区的工作环境,餐饮以及与同事相处是否融洽,还有就是他们每个人对于以后的职业规划是否清晰明了。

      秦心就不用说了,她完全适应盖上的生活,特别是食堂的饭菜,特别合她的胃口。以至于她仅仅只上了一个月的班,就已经胖了5斤了。虽然对于身高160cm,体重44kg的她来说,这5斤完完全全看不出来。虽然如此,她还是乐于接受自己再稍微长胖那么几斤的。

      对于职业规划,她想在讲解员的岗位上先做着,积累经验,同时还能学习到更多的景区景点知识以及增加对X城的了解。其他的她倒未深想。她的性子虽然活泼,但是良好的家境让她从小就养成了不争不抢的习惯。

      面谈结束也差不多到了下班的时间了。临近下班,她们王部长突然通知她明天有一个政务接待,让她去做讲解。秦心的内心虽然有些许忐忑,但仍然十分激动。

      所以当天晚上,秦心在复习了一遍讲解词及注意事项后,便早早的睡下了。

      ————

      她们的接待对象是银行,主要是为了景区项目融资贷款。

      今天的讲解,是秦心的第一次正式讲解。王部长全程跟了下来,大概还是对秦心有稍许的不放心,但在跟完全程后,她只对秦心说了一句:“继续保持,加油!”便离开了。

      “谢谢王部长,我会的。”秦心由衷的对王部长的鼓励表示感谢。

      在那次讲解之后,秦心也为许多游客做了讲解,实战经验也越来越丰富。

      4月的某一天,阳光明媚。湛蓝的天空像碧玉一般澄澈,偶尔飘多几朵白云,软软的似棉花糖一样。

      秦心十分喜爱这样的天气,所以时不时便蹦蹦跳跳的从游客中心大厅跑出来欣赏美景。

      正当她沉浸在美景中独自欢乐的时候,郑嘉接到王部长通知:下午13:00有个政务接待,让秦心出讲解。

      “秦心心同学,不要看风景啦,赶紧进来准备一下,待会儿要去讲解了哦~”郑嘉对着站在游客中心大厅入口处的秦心俏皮的说道。

      “嗯哼~什么讲解呀?”秦心对于接下来的要讲解对象很是好奇。

      “政协委员上盖考察索道建设进度的。10人,他们自己开了一辆考斯特上来,待会儿先去看索道建设,然后在咱们二楼会议开会。管委会的杨光复副主任及季总会陪同。”郑嘉把一会儿接待信息告知了秦心。

      What ??!!所以,一会儿她能再次看到季正言了吗???

      距离上一次见到季正言已经有半月有余,这么久了,秦心对季正言的脸还是有点儿想念的。想到待会儿就能看到盛世美颜,秦心激动的心都已经按耐不住了,恨不得下一秒就到13:00了。

      而且,这一次还是两人第一次合作哎!秦心优哉游哉的想到。

      中午12:40,季正言来到了游客中心。在看到季正言的身影出现后,郑嘉便起身迎了上去,并问候道:“季总好。”

      “嗯,一切是否准备妥当?”季正言首先问郑嘉。

      “会议室已经准备就绪。”在得到了郑嘉肯定的答复后,他点了点头表示肯定。

      “待会儿的讲解,是你去吗?”季正言再次问道。

      “不是的,王部长安排秦心去,就是坐在前台最中央的那位。”郑嘉回道。季正言顺着郑嘉的话朝前台望了过去。

      “季总好!”听到郑嘉的介绍后,秦心赶紧站起来向季正言问好。看到季正言面无表情,眉眼淡淡看过来时秦心的心又一次不受控制的快速跳动了一下。

      “嗯!”季正言淡淡的回道。

      这是他们这么久以来的第一次交谈,虽然只是打了个招呼而已。但对于秦心而言,这也是往前迈进了很大的一步了。

      “你们各自忙吧。”在确认讲解员是谁之后,季正言便朝着楼梯口走去,上了二楼检查确定无误后,又来到了一楼监控室,确认今日景区游客量和车流量。

      12:55分,杨光复副主任和政协委员们一起到了。季正言带着秦心先上前问好,然后上车前往索道施工现场。

      大概因为这是第一次与季正言一起接待,而杨副主任的表情又很严肃,让秦心隐隐有种今天开局不利的预感。

      上了车之后,秦心慢慢发现,她的预感在缓缓成真。首先她戴的小蜜蜂无端发生了嚣叫,虽然她及时关了小蜜蜂,但还是造成了噪音。

      关好之后朝杨副主任和季正言望过去,她发现杨副主任的脸更严肃了。季正言依旧面无表情,不知道他在想些什么。

      他们俩的表情让秦心的心咯噔了一下,大概是搞砸了。

      正当秦心兀自尴尬的时候,司机师傅给她递了个随车麦克风。秦心接过麦克风的同时向司机师傅道了谢。

      而她准备开始介绍时,季正言不紧不慢,缓缓开口简单介绍了景区,并与客人们交谈了起来。

      听到季正言的声音,秦心便不由自主的朝他看了过去。

      他就那么随意的坐在椅子上,鼻梁上依旧是那副金丝框眼镜,今天他穿的是一套黑色西装,内搭一件白色衬衫,笔直的双腿被一条黑色的西裤包裹着,整个人禁欲又性-感。

      季正言在和政协委员交谈,秦心却是一边看看路确认无误,一边看着季正言。在他们的交谈中,车子已经来到了星空酒店,穿过星空酒店,再往前开2分钟,便到达索道上站施工现场。

      其次就是在经过酒店时,政协委员忽然问秦心,如果房间都住满,一晚上的收入是多少。

      这题秦心之前没有做过,她答不上来了。

      正当她十分尴尬不知如何作答,一边绞尽脑汁的想着酒店有多少各房间以及每种房型各自的售价的时候,季正言的声音在耳边慢慢响起。

      “都住满的话,一晚上收入大概在136万左右。”这低沉悦耳如大提琴般解救她于水火的声音,她真是更爱一分了。

      回答了问题之后,季正言便与其他人他们继续交谈了。

      秦心看了看他,又看了看车窗外,发现他们已经到达索道施工现场。于是她出声提醒道:“各位领导,我们已经来到索道施工现场,请各位领导下车。小心脚下,注意安全,这边请。”

      秦心引导政协委员们下车,并陪着他们看了站内施工进度,还爬上坡去看了索道支架后,才引导他们上车回到游客中心。

      等到所有参会人员都到二楼会议室开会后。季正言对着秦心建议道:“你们可以向酒店了解一下刚刚问道的那些信息,把数据和各项信息掌握透彻,让讲解更细致全面些,下次遇到这类问题才不会束手无策。”

      季正言话里并无指责的意思。但是秦心却是越想越觉得心里难过,他们的第一次合作,竟然被她搞砸了!!!

      她给季正言的第一印象竟然是讲解卡壳而且被问倒了!季正言会怎么想她呀!!!

  • 作者有话要说:  秦心:季正言,你怎么看我?
    季正言:傻傻的,好可爱哦!看我英雄救美,为你解围。

    emmmm 第一次都已经搞砸了,那第二次还会远吗?
    什么,第二次还会搞砸、。哈哈哈,拭目以待哟~~~

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