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37、不合格的客服 ...

  •   一番交谈过后,叶之诺知晓了封泽轩就是那位从外国来要跟叶家做生意的合作商。

      封泽轩还主动坦白了自己目前还只是继承人的身份,以及封家对这次合作的看重。

      封泽轩,封家啊……

      叶之诺一边听着男人的描述,一边点头。这个封家她还是略有了解,毕竟封家在L国的地位,就好比叶家在华夏的地位。

      双方实力不相上下。

      “封家的大本营在L国,虽然我仅有L国的国籍,但是,我是混血儿。”

      “混血儿?”

      “是,爷爷奶奶本就是跨国联姻,生下了我混血的父亲。接着,我父亲娶了我出身E国的妈妈。”
      “哦~”听完封泽轩的解释,叶之诺了然的点点头,只是——

      瞧着身边这位顶着一头时尚又亮眼的奶奶灰(发色),讲起汉语来更是字正腔圆的男人。

      说实话,看起来确实也不像是L国的人。若他没有主动明说,说他是华夏人她都信的嘞~

      两人坐在等候区里聊了会儿天,对彼此的情况做了个基本的了解。

      趁着女孩喝水的空隙,封泽轩瞥了一眼戴在腕上的手表。

      快到他与叶先生约定的时间了,初来乍到,又是他主动提出的邀约,若是他迟到话,叶先生对他的印象估计是要大打折扣了。

      这样他以后还怎么刷人家的好感,怎么让人家放心把女儿交给他。

      看着身边的女孩儿喝完水,封泽轩小心翼翼地开口说:“哈尼,我,约了叶先生洽谈合同……”

      “啊?”

      叶之诺放下杯子后立刻反应过来:“是不是快到约定时间了!?”

      “是……”

      “我的天呐!”叶之诺蹦下椅子拉着封泽轩的手臂试图将人从椅子上拽了起来。

      感受到女孩的力道,封泽轩顺了她的意,乖乖站了起来。

      “都怪我不好,明知道你是来找爸爸谈公事的,还拉着你在这边聊天。”

      “快快快,走这边,这边有总裁的专用电梯,我们坐这电梯上去比较快。”

      哥哥他们已经在准备接待事宜了,封泽轩作为合作商也得尽快到场才行,坐叶麒麟先生的总裁专用电梯上去,是最快,也是最好的选择。

      叶之诺拉着封泽轩快速朝电梯走去,一边还抽空问他:“还有多久到约定的时间?”

      “不到五分钟。”

      听到五分钟,叶之诺也是习惯性看了一眼手表,而后格外松快地来了一句:“那没事,肯定来得及。”

      然而,就当叶之诺伸手要去摁电梯的时候,一声“住手!”叫她下意识顿住了动作。

      但是叶之诺并没有就此收回手,而是飞快地摁下了电梯按钮。

      “傅川,你跟着一起,送泽轩去我爸爸那里。”

      “是。”

      待电梯门合上,叶之诺一回头,就看到一个女人踩着好说得有十厘米的高跟鞋怒气冲冲地朝这边飞快走来。

      “我都叫你住手了,你是听不懂人话吗!?”

      “这是总裁专用的电梯你知不知道!?”

      听着这炮仗一样的声音,再看看这女人身上挂的红绸,叶之诺颇为意外地挑了下眉。

      公司一楼的大堂有设立专门的客服点,为来到公司的合作商或新员工等提供指路或定项咨询服务。

      这女人身上挂的那红绸,就是客服点的装扮。

      而且,她记得公司对挑选客服的要求极为严格的。就算第一轮面试通过了,也得再接受培训,直到成为一名合格的客服才能正式上岗。

      站在前台的客服不说要长得多好看,就这态度怎么着也得好些吧?

      比如现在,如果真有不知情的人,误坐了总裁专用电梯,她作为大堂的客服,一上来就大呼小叫,多败坏他人对公司的印象。

      再说了,公司编写的相关情况应对办法中,提到的用语也是温和的【请等一下】,而不是气急败坏的【住手】。

      吕慧走到叶之诺面前,上下打量着她:“哟,瞧着穿的还是名牌,不会都是假的吧?”

      叶之诺:……更不应该有这种尖酸的嘲讽。

      假设一下,如果今天站这里的真是合作商或者新员工,那么,是谁给了这女人底气,用这样的口气跟人家说话呢?

      叶之诺表示非常好奇。

      她将手背到身后打了个手势,示意保镖们先别过来。接着,打开了手机的录音功能。

      见叶之诺一直不接话,吕慧又说了一句:“你该不会是哑巴吧?”

      叶之诺冷哼,她双臂交叠环在胸前,很是不满地说:“这位小姐,以你现在客服的身份,说这种话是非常失礼的知道吗?”

      “那又怎样。”吕慧白眼一翻,不屑地嗤笑道:“你管得着吗?”

      哇哦,够刺啊!

      叶之诺眯了下眼睛,笑着说:“你知道吗?我现在真的非常好奇,你到底是怎么通过公司培训的。”

      “我怎么通过的,关你P事哦。”

      “当然关我的事了,毕竟这是我家的公司。”

      听着叶之诺的话,有那么一瞬间,吕慧脸上的不耐和嘲讽僵在了脸上。

      不过她很快反应了过来,按着肚子哈哈大笑,笑得叶之诺一脸莫名其妙。

      “你家的公司?别闹了,我在这里工作快两年了,可从没听说过叶家还有一位小姐。”

      “你该不会是什么远房亲戚吧?”

      远房亲戚,只是一种隐晦的说法。

      想到眼前这长得漂亮得不像真人的女孩可能是叶家的私生女,吕慧看向叶之诺的眼神带上了嫌弃。

      不过是私生女而已,怎好意思说这是她家的公司。

      吕慧不屑又嘲讽的神态,一点不落的被叶之诺尽收眼里。

      但是她什么也没说,只是默默暂停了录音。

      叶之诺打了个手势,叫来了站在远处的保镖。

      “去联系客服培训部的部长,叫他过来见我。”

      “我要当面问问他,这种水准的货色,是怎么站到前台客服这一职位的!”

      “是!”接到命令,一名保镖立刻小跑着离开。

      看着站在叶之诺身后的六名保镖,吕慧直接愣在了原地。

      她不就讲了几句不好听的话,这人就要联系部长了?

      现在的私生女都这么狐假虎威了吗!?

      吕慧大怒:“你以为你谁啊,我们部长是你想见就能见的吗?还叫他来见你,你配吗?”

      “配不配什么的,我也不知道,但是——”叶之诺转了转食指上的戒指,慢悠悠地说:“如果他敢不来,我就敢让他立刻滚蛋。”
note 作者有话说
第37章 不合格的客服

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