1、第 1 章 电影节 ...
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2020年11月底，第三届海南岛国际电影节即将拉开帷幕。
肉眼可见的整个城市都比之前的人多了好多。与之前旅游旺季不同，这次酒店面临的客人更多是明星，大牌明星。看前台小姑娘每天上班比较之前更为精致的妆容就能看出来有多开心，即使是11月的天气，即使是头顶的空调依旧嗡嗡作响，即使忙到脚不点地连口水都喝不上，却依然不忘乘着一点点休息时间补妆。
冷静所在的酒店位于S市的海湾是一家国际联号的高端奢华酒店。因为酒店安保以及保密性都使其成为来S市度假的大佬以及明星首选。于是，当仁不让的成为这届电影节合作酒店。负责几位比较重要的客人入住。
从接到消息，酒店关于此次接待的会议就开了好几遍，索性因为不是第一次承接此类活动，倒也没有想象的气氛紧张。作为人力资源部经理，冷静的工作并不会接触到一线的接待，所以在确认人员到位，工作安排都顺利之后，周五便正常下班。
回到宿舍，洗完澡窝在沙发上，任由空调吹着还在滴水的头发，开了一杯rio安静的坐着放空。因为在人力资源部工作，需要每天都与人打交道，冷静显得有些累。对于冷静了解不多的人会第一印象觉得她不像是做酒店HR的，因为她话少，冷淡，以及周身带给人的疏离感。了解冷静的人，也觉得她并不像是做酒店的，因为她太直接，太较真，还有太负责任，共情力太强。
因为上班一直在不停地与人沟通交流，下班之后冷静很少说话，用她的话说就是上班的时候已经把所有想说的不想说的都说完了。发呆到头发干了之后，打开书翻了翻，并不想看，于是合上书躺床上，手机刷一会微博，满首页都是围绕着电影节的消息。索性摁灭手机，闭眼睡觉。因为工作原因，冷静的手机从不关机，一直保持24小时开机，怕酒店员工出现任何问题找不到自己。
脑海中想着，明天去一趟超市吧，买点水果，再买点RIO回来，把冰箱填一下。下月好像有一批实习生入职，得下周跟招聘组碰一下接机时间，体检时间以及入职手续办理，跟培训组确认一下入职培训的事件和流程，尽快发邮件给部门确认一下到岗时间。马上年底了，今年的集团年审要尽快再检查一下是不是所有都有按照集团要求去做，毕竟这是自己在这家酒店第一次经历年审，而每个集团的要求都不同，需要格外重视。今年的年终评估也得跟老板碰一下，先做出一版年终奖金的预算。。。。。。脑子里乱七八糟的事情太多，想着想着就睡着了。
早上，是被手机吵醒的。
接起来是销售部的经理Grace，
“早啊，Amber你今天有什么安排吗？”
“没有，怎么啦？”冷静从被子里冒出头。
“是这样，之前说的去杭州出差，我们组现在人手有点紧张，加上Joanna离职了，所以我老板这边让我去跟进杭州的事情，我今天晚上的飞机得去杭州，但是我今天MOD，所以想跟你换一下，你今天帮我值班，下周我来值班，可以吗？”
“可以，那我俩就换一下吧。杭州那边都比较冷了，记得拿点厚衣服哈，别过去冷着。昨天MOD的交接你发一份给我邮箱。”
“好的好的，谢谢你啊，Amber。我回来给你带杭州的点心哦”
“没关系啦，那就谢谢你啦”
挂完电话，坐床上发呆一会。起床，冲温水澡，因为周末懒得早上起来吃早饭，总是会低血糖，加上遗传性的低血压头晕，所以冷静习惯周末的时候起床先冲温水澡。收拾一下屋子，原本打算下午的超市行改到上午。
马上12月了，S市依旧很热，甚至前两天还有高温预警。中午的时候室外的太阳烤的人睁不开眼，偶尔吹过来的海风，裹着海洋的咸湿吹到脸上也不会有任何的凉爽。酒店上班要求带妆，所以不上班的时候冷静懒得化妆，涂个防晒T恤裤子就出门了。与在酒店身着制服妆容精致的冷经理完全判若两人。
上午的超市，更多是一些大爷大妈在买菜，尤其冬季的时候，很多候鸟家庭过来S市。超市里能听到的更多是北方的口音，冷静一刹那觉得自己好像回到北方了。
买完菜顺便在商场解决了午餐，回宿舍之后就收拾好东西，准备去酒店。重新洗澡，吹头发，换衣服，化妆。赶着三点钟到酒店。先去办公室看一下MOD的交接，然后再把昨晚上想到的事情记录下来，准备周一开会再详细聊。去大副那边领到MOD专用的万能卡和平板，然后跟中班大副一起参加交接会议，准备开始工作。
因为酒店近期都主要接待电影节的相关事宜，所以住店客人大大减少。从晚上七点钟开始，到十二点钟，一切顺利，夜班经理也已到岗。准备交接一下，去休息的时候反倒出了点问题。
“冷经理，我这边是巡逻岗，我在地下车库这边送一个小姑娘到客房，但是她没有房卡，进不了电梯，也不去前台补卡，我追问才发现不是我们酒店的客人，但是她就一直守在电梯口这边”
“你带她过来大堂吧，我在大堂”冷静用对讲机跟安保沟通说到，
“好的”
一会，保安带着一个脖子上挂着单反的小姑娘来到大堂。
“您好，我是酒店的值班经理，请问您是哪个房间的客人，我这边核对一下身份给您补卡然后送您回房间。”冷静微笑着上前跟小姑娘说。
小姑娘低头就是不说话。想到最近酒店入住很多明星。冷静心中清明，便领着小姑娘去了大堂吧坐下，给了她一杯水。然后说，“我知道你不是我们酒店的住店客人，你应该是住在我们酒店的某个客人的粉丝吧？你在这里是根本见不到他的，就算你真的找到机会在酒店见到他你觉得他会开心碰见你吗？”
小姑娘抬头看了一下冷静还是一句话都不说。冷静又说：“我可以理解你喜欢偶像的心情，但是我觉得你可以有更加合适的方式和场合去见他，对吗？”
小姑娘抬起头，“姐姐，我是洛阳的粉丝，我马上要高二了，家里不让我追星，这是我高考前最后一次追星，所以我才想要在酒店等他的。”
“你可以好好准备高考，然后等考上大学之后再去见他呀，在追星之前首先是要过好自己的生活，这样才不会辜负自己的喜欢，对吗？你有订酒店吗，我送你回你住的地方吧。”
小姑娘说“我住在亲戚家，在市区。”
“那你可以坐我们酒店的员工班车去市区，然后回去。很晚了注意安全。再见”
“谢谢你姐姐。”
“没关系，我会跟司机说一下，让他在市区放你下去。”
冷静跟前台说一下之后带着小姑娘去了停车场，叮嘱司机在市区让小姑娘回去，挥挥手跟她说再见。
回到大堂，已经快要一点钟了，跟安保叮嘱最近入住的明星会比较多，要注意很多粉丝或者八卦记者可能会乘机进入酒店，一旦发现不对及时通知前台和值班经理。然后跟着行李生去楼层巡查。
巡查一圈回去的路上，想着快两点了应该没有什么事情了。等会回去叮嘱一下前台和夜班经理就可以先去休息了。
事实证明，并非如此。刚到大堂，就看见夜班经理说准备VIP入住。
抬手看表，显示已经凌晨两点一刻，这个时间怎么还会有VIP入住，明明预定的VIP都已经入住了。
容不得多想，冷静迎上前去。正好车驶到大堂，礼宾司打开车门，冷静看到车上下来的人顿了一下。庆幸小姑娘已经离开了。
车上下来的人是--洛阳。
作者有话说
第1章 第 1 章
