《抗药孟婆汤》江浪子

117、酒店里的裸观事件（中）

　　张小松走到叶城跟前说道:“你好，叶先生，真是对不起啦，我们这儿的汪文娟总经理在会议室等您，不知您是否愿意移步？我们好一起商议一下处理结果。”
　　“可以，张经理前面带路。易叶春枝，我会在你下班后来找你，请问你几点下班？”
　　“他下午五点下班，叶先生，这边请。李经理先带您过去，我交代一下工作，一会儿就来。”
　　张小松看着叶城他们走远，他转身对春枝说道。
　　“你的应答我都听见了，我一直没有过来是看你应对都不错，不过到了最后，你为什么有点慌呢？下回注意一点，下午你提前一个小时下班，叶先生应该就找不到你了。”
　　“谢谢张经理为我考虑，我还是正点下班吧，我会应付得来。”
　　“那好吧，你自己看着办，我过去了。”
　　张经理走后易叶春枝打开电脑，查阅了一下叶城的身份登记。
　　‘是他，这孩子都长这么大了。’春枝心里想到。
　　叶城是易叶春枝前世大儿子的孩子，按道理来说，他可是春枝的孙子，前世的林春枝去世时，叶城正好是四岁，如今身为易叶春枝的她，居然比这个孩子还小四岁，这听起来有些可笑，但对于春枝来说，这可是一位珍贵的相遇，她想看看自己的孩子教育出来的下一代是否是可用之才。要不如她所愿，她这个18岁的奶奶可要好好教教这个22岁的孙子做人的道理。
　　会议室里，汪文娟及她的副手见客房部经理李亚萍带着顾客走了进来，她立刻起身迎了上去。
　　“叶先生，这是我们店的汪文娟，汪总经理。汪总，这是叶城，叶先生。”
　　“您好，叶先生。基本情况呢我已经了解了，在此我代表美江之月向您道歉了。”
　　“行啦，我也只是一时生气，刚才你们前台的服务员已经道过歉了，我们就不必再有这么多的虚礼了吧？”
　　“那好，叶先生，您先请坐。事情的经过是这样的，我们这儿的一位打扫房间的阿姨，在工作中看错了工作单，她把3002看成了已退房。于是没有敲门就直接进去了，但她并没有完全进去时已看到了门边的取电卡，于是她吓得就退了出来。”
　　“什么？他是推门进来后我一转身，两个人都脸对脸了好吗？！我的脸是取电卡吗？她把我都看干净了还啊的一声，捂着脸就跑，她看取电卡会捂脸吗？那她一天得捂多少次脸啊？本来我都不生气了，你要这么说，行！你把你们走廊里的监控调出来，她如果没进去，我向你们道歉，她如果进去了，我也不让她道歉了，我就冲她撒谎，我就让她也让我看看她光着身子的样子就行了。”
　　“叶先生，您误会了，我们不是说您反映的情况不对，我们是说我们的工作人员是进去了，但没完全进去，有一条腿还在门外，监控我们也看了，估计她是先看到了取电卡，于是犹豫了一下，但又想着打扫房间，于是她探头探脑的，一不留神就吓到您了。”
　　“您要这么说，也许确实事实是这样。但挺让人生气的，你知道吗？你低下头说个对不起，退出去，我顶多埋怨两句，你啊的一声叫唤，倒像是我有意脱光了调戏老妇女，你说来气不来气？”
　　“对不起啦！叶先生是这样的，我们的也商量了一下，您在我们这订了三天的房，为了表示我们的诚意，我们决定给您免单，还有我们餐厅里的早午晚三餐的餐卷，我们赠送给您，不知道您满意不满意。”
　　“不用那么客气，早餐的餐券我留下，别的我就不要了，房费我照付。以后让你们的服务员素质高点就行了。没别的事儿我就走啦。”
　　“啊，那太感谢您的原谅啦，天气热，我一会儿让他们送一份果盘和一支红酒到您房间里去，请你一定要接受。”
　　“那就谢谢您啦。没想到我被人看一眼这么值钱，哈哈哈。”
　　“您说笑了，天气热，我已让他们调好了你房间的温度，您可以先去休息一下，张经理，你送一下好吗？”
　　“叶先生，这边请。”
　　“行，汪总再见。”
　　汪文娟送走叶城后转身关上了会议室的门，对着客房部的李亚萍说道。
　　“你是怎么回事儿？就不能让你手下的那些阿姨们做事稳妥点吗？每天抢着干活，慌来慌去，慌出了事吧？今天又是谁出的错？”
　　“是王二响负责那个房间。”
　　“有是她，这个名字记响亮又好记，我记得她刚来的那会儿，就因为她给客房部的阿姨们讲笑话，由于大家笑声太大，就引起了顾客的投诉，你给我把她叫过来。”
　　李经理用对讲呼叫了客房部后对着汪总说道。
　　“汪总，王二响一会儿就来。”
　　“你说说她一个阿姨怎么会叫这个名字？二响？每回上面有人来检查，只要是看到名册上她的名字，检查员都会让她示范标准操作流程。可她倒好，平时我去查他，没事。回回，上面来人抽查她，她一紧张，没一回让我不尴尬的！都是王二响这个名字给闹的，我都奇了怪了，她为什么能够叫这个名字呢？她的父母是怎么想的？”
　　“汪总，每个人的名字都是父母给起的，有的还有特别的纪念意义，这都无可厚非。据说她那回讲笑话遭顾客投诉，也是因为她讲述她名字的由来而引起的。
　　他出生时，由于她妈妈在家里突然肚子疼，正好又是春节，隔壁邻居放了一个二踢脚。‘叮！...当！’他母亲一受惊吓她就‘噗！’的一声出世了，他父母于是给他取了二响这个名字，当时就因为她大大咧咧，用了几个象声词才引起了大家大笑，最后引起了顾客的投诉。”
　　“我的天呐，这父母取名字也太随意了吧？！一个女孩儿能这么给起名字吗？这是要跟孩子一生的呀，我的天。你说她要是优秀一点，她叫什么奇怪的名字我都无所谓，关键她回回犯错，这不坑我吗？你过会儿好好说说她，让她认识到问题的严重性，听见没有？以避免这种事情再次发生。”