《普通中国人的一生》连秋儿

6、开始工作

　　公司介绍：是一家集生产、研究、总代理为一体的现代化中型企业，多年来产品以“质优价廉”树立品牌形象在全国各地乃至国外深受用户赞誉。经营范围：　　印花材料类：植绒纸、ＣＲＳ油墨、进口闪光片、镭射转印膜、反光转印膜、镭射圆片、玻璃珠……　　浆料类：植绒浆、烫金浆、隔离浆、金葱浆、拔染浆、油性植毛浆、水性植毛浆……　　机器类：超声波自动打铢机、手动热压机、植胶机、超声波花边机、推盘式塑料熔接机、超声波焊接机……

　　对于这些我毫无所知，
　　我的工作内容是
　　前台主要工作任务
　　一、接电话
　　1、对方若需找公司现在人员，立即切转相应人员分机
　　2、对方若查询工作人员手机号码，应问及大概事由，确认告之
　　二、收发传真
　　1、收到传真要立即送到相关工作人员手中
　　2、发传真要核对确认号码，发出
　　三、快件签收：快递员将快件送到且应正确签收及清点
　　四、入库的盘点
　　五、接待客户至经理室及奉茶
　　协助其它同事需要协助的工作

　　前台文员工作注意事项
　　1、上班前：
　　擦桌子，插饮水机的插头，空调的，鱼缸的都开启
　　二楼的门，鱼缸后面的插头插上这样就能锁上了！
　　垃圾桶与未开封的水桶放在右边树附近，不要在饮水机旁放东西，那里要保持整洁
　　会客厅案上的花和烟灰缸要放在桌子的中间，椅子要配起！
　　2、工作时间：
　　（1）、接听电话
　　要问清对方要找谁，有什么事情，如要找的人不在，记下事情及电话号码
　　宁波地区客户的定单要转切到 ***
　　说明姓名的，转切到他们的分机
　　没有重大的，特殊的情况，不予转切总经理或告之别人其手机或分机号！
　　外地的客户来找***
　　其他点名点姓的就转指定的人的分机！
　　（2）收发传真
　　8
　　银行回执单等-------------888
　　转账单-----------------------777
　　陈总/阮先生----------------666
　　物流托运单-----------------555
　　写明姓名的交给其本人
　　（3）快件签收
　　快递员将快件送到，抄下时间，快递公司名称，快递编号，寄件人（单位），物件名称，
　　然后送到收件人手中并叫他们签名，如是物件比较的多的，要去点清数量是否一致！
　　（4）帮同事传真，复印
　　（5）入库盘点
　　除了本公司自己有的产品，植绒系列是生产入库，其他都为采购入库，其他入库（是别人会弄的）

　　（6）接待客人
　　找谁，领到他要找的那位那里，泡茶或咖啡，冰水给客人喝
　　如果什么东西坏了，比如电脑，打电话给维修人员，水没快了，打送水电话，一次性杯子没了达子叔的电话，印刷膜没了打老大电话，门坏了，打电工电话等等！

　　最近我感到很烦恼，因为公司里的同事，时不时冒出来到我这里来上网，登QQ，玩游戏，下载歌曲，他们来的时候，我就要起身站在身后，时间短也就算了，有些人霸占很久都迟迟不肯走，再说最近工作不忙，很有空闲的时候，一个个都来我这里，烦死了，我又不好推脱，因为我是新进的职员，他们都呆的时间比较久，我又不好得罪他们，不让他们弄，再说我也没什么要弄的，我只是商务文员，电脑不大用！

　　今天一个女同事跟我说，你最好设置一下，进入要密码，你下班走的时候，他们还在，他们会来上的，如果给他们弄，时不时电脑弄坏了，老板说起来就是你，会说你，上班时间一直上网造成的！

　　她跟我说，别告诉别人，等一下，他们知道了，会被难看掉的！

　　我永远都学不会，如何的去奉承，如何的去勾心斗角，这种生活我适应不了，我只要自己每天简单快乐！