1、职场情商 白领的生存 ...
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职场情商
（一）
仲黎明走出老板的办公室，眉头向上扬了一下，不顾同事们探求的目光，旁若无人地走进了自己的房间。
坐在“玛拉蒂”的沙发中，她目光犀利地盯着窗外，老板的话在耳畔回响：“仲总，最近大家的工作状态比较松散，你告诉大家从这星期开始，每人写一份书面的工作总结交给我，记录每天大家都在干什么？一星期交一次。否则，咱们不在的时候，大家都在叫很忙，其实，根本没什么事做！”
老板的话音未落，仲黎明面无表情地点了点头，她注意到对方选择了“咱们”这个字眼，心里暗暗“哼”了一声。望着眼前这个号称正在读清华大学EMBA的男人，心想：是谁发明的——“知识越多越反动”，他的书读到这份上，真为那十几万的学费感到可惜。散发着浓郁丁香气味、系在老板白皙颈下的那条丝巾不知怎么变成了地主身上常穿的铜钱绸缎，仲黎明仿佛看到自己带着十几个长工在田里耕耘。她心里清楚，老板口中的“大家”，摆明是冲自己来的，因为，自己是这个所谓“大家”的头。
几年下来，公司历届高峰论坛，老板领教过这个女人舌战群雄，领略了她叱咤风云的风采，心态平和时，他毫不否认这个女人的过人才干。在外界眼中，仲黎明成了这个企业的代言人。每当，有人对老板身边这个反应敏捷、睿智聪慧的女人赞赏有加时，老板都按耐不住内心膨胀的“伯乐情怀”，毫不顾及地为自己这位得力的助手斟茶、夹菜。每当这时，大家都交口称赞老板的识人善任，此刻，仲黎明都会感到心头一颤，不愿回首平时在公司里那张对下属永远阴着的驴脸。
凭心而论，比起老板对其他员工的刻薄，这些年来，老板对自己真的称得上够客气了，不满意时也尽量婉转地暗示，几乎没有大声对自己说过什么，实在气不过，也尽可能控制语气，她能感受到老板对自己倔强的性格给予了极大限度的容忍与克制。冷静地反思，当今社会，能在员工面前克制情绪而且一克制就是四年多的老板，真的也不多见，况且，为了留住自己，这个圈中有名的“葛朗台”竟然狠心为她买了一部车，尽管精明的他和仲黎明签了长期合同，毕竟在公司里是前所未有的，但仲黎明还是时时感觉到很不开心。
人来疯的老板很容易受外界的干扰，一旦听到有人评论仲黎明哪里不好，老板必定回来找茬，他大概永远不会理解，像仲黎明这样有棱角的个性，不可能愿意随波逐流，更不可能为迎合别人的胃口而改变自己，因此，她不可避免地成为一些喜欢阿谀逢迎的老板的“眼中钉”、“肉中刺”，刚开始，老板用最直白的方式和仲表述这种不满，每次都被仲以“此处不养爷、自有养爷处”予以还击，可想而知，老板只好落荒而逃、大败收场；慢慢地，老板学会了迂回，他不说仲，改用含蓄的方式、以批评员工的口吻来指桑骂槐，弄得仲心中很是郁闷又说不出什么来。
她从远处那幢大楼表面的幕墙玻璃上收回了自己的目光，拨通了办公室主任的电话，十秒钟之后，随着轻轻地扣门声，走进来漂亮的上海小姑娘，细皮嫩肉的脸上不大的眼睛冲着仲黎明不停地眨，等待着她的上司发话，仲黎明把老板的意思交代了一遍，这个同济大学的高材生不解地瞪大眼睛，看到自己上司低垂着眼帘好似若有所思，乖巧的小姑娘没敢吭气、识趣地退了出去。
（二）
仲黎明坐在香槟色“路虎”里，窗外的稻田在身边疾驰而过，超大的风挡玻璃、全景天窗让整个人都感觉好似沐浴在暖暖的秋日怀抱。
老板要买一块地，让仲去打前站，看得上眼，老板也许会亲自前往，看不上，那些中间引荐的人就白忙了，仲黎明一直在想，怎么有那么多的人兴致勃勃地给老板介绍项目？
“路虎”不愧是顶级越野，面对45度的陡坡一点都没含糊，稳稳地把主人送到山腰，极目远眺，景色真的不错，深吸一口山里带着甜味的空气，丝丝凉意沁透心脾。
置身与如此宜人的风光中，仲黎明暂时忘却了几日来的烦恼，急于招商引资的村书记、热情高涨的中间人向仲黎明殷勤地介绍着，他们知道面前这个女人对于自己这块地的最终命运至关重要。
当仲黎明把考察结果告诉老板时，老板电话里煞有介事地一句：“这种事你看着办就行了，看好了，就告诉对方这地我要了。”
仲黎明太了解老板的潜台词了，什么看着办？其实看什么？怎么办都不对，如果你真看着办了，你就惨了！你懂的事，他不放心，你懂他不懂，那哪行啊？她挂断电话，告诉中间人等回去请示老板后再联系，车子启动的一瞬间，看着村书记及他的一行随从们一脸的真诚、拼命地向自己摆手，仲黎明心里很难过，她知道这些人是淳朴、善良的，正因如此，她才对老板这种无事生非、小肚鸡肠偏还要装大尾巴狼的生意人感到厌恶。
仲黎明回到公司，写了一份非常详细的考察报告，她知道没人看，她更知道自己得写，还要几近详尽，因为看得懂的人公司里没有，但看不懂的人要找几个半瓶子醋参谋参谋，这一参谋要评论的人就可以大有作为了。
仲黎明把报告交给老板，正如她所料，老板瞄了一眼，翻了翻把报告放到“美时”老板台上，很认真的问她：“你的意见呢？”
仲黎明淡淡地说：“共看了四块地，建议两个可以考虑，另外两块建议放弃；最后一个是我认为首选的。”
说完，仲黎明转身走出老板的办公室，现在不会有任何说法，要等到里面一圈电话打好了，铺天盖地的说法就会接踵而至了，用仲黎明的话说，几架飞机要在同一条跑道上同时起飞了。
(三)
老板打电话给仲黎明，说要招个前台兼文秘，在仲黎明的建议下，现在的办公室主任从前台升为办公室副主任那天起，老板就迟迟不肯招前台，结果是自己的文件自己打，不知怎么老板今天想开了。
文秘的应聘资料不要太多，但要好用还便宜就不是那么容易找了，经过几轮筛选，仲黎明确定了六个人来面试，她把资料交给办公室，上海小姑娘开心地跑去通知了。
面试集中在一天进行，最后定了两个人，一个是心态很好，长相一般，另一个娇滴滴的，长得顺风顺水，前一个要价很低，后一个开的价格有点不知天高地厚。仲黎明知道老板的喜好，就把后一个带到老板那给他看，同时，把前一个的照片放在老板面前，没过一会儿，老板跑到仲黎明这里悠悠地说：“你看吧，你定！”
仲黎明清楚后一个入选了，再吝啬的老板在美女面前都会放弃自己所谓的原则。仲黎明比谁都清楚，老板这时不会表态，要顺水推舟才感到有面子。她也知道，这么个花瓶摆在前台，对老板来说算是养眼，对其他员工就是遭罪了，同工同酬立即成了一句鬼话。
办公室主任好奇地试探：“仲总，您选中哪个了？”
仲黎明诡异地笑笑，上海小姑娘心领神会地走开了。
老板一直以为自己可以随时随地教育员工，仲黎明却让老板明白了一个道理——对员工虚伪就是给自己找课上呢！
几天后，美女上班了，接连几天不偏不倚都迟到五分钟，办公室主任对着仲黎明挤眉弄眼，仲不理她。
天气热了，一桶“农夫山泉”两天就见底了，美女双手掐着碗口粗的腰愁眉苦脸，仲过去帮她把水换上，美女感激地泪眼想看仲黎明时，仲早已转身走开了。
美女好象胃口不太好，牙好象也有问题，路上来不及吃得早饭，坐在前台细嚼慢咽，让人看了好生可怜，好不容易吃下去，帮同事们定午餐的时间又到了。
大家客客气气把要打的文件放到美女面前，很快美女的脸就被文件埋上了，头也不抬地在那里忙活开了，但无奈打字速度不行，所以打的时间没有改的时间多，眼巴巴地看着同事陆续下班了，只有她还在那悲悲戚戚地敲键盘。
终于有一天，大家听到老板在办公室里气急败坏地大吼：“我说了几次了，到现在还没打好，要猴年马月才能打好啊？”守在门口的美女清秀的脸上两行清泪伴着委屈慢慢滑落。
仲黎明被叫到老板办公室，聆听老板语重心长地教诲——用人一定要把好关，不能只看表面，要务实云云，仲黎明深出了一口气，点了点头。
当天，美女在大家的目送下捣着碎步走了。
(四)
总公司发展到今天，已经演变成纯粹的行政管理机构，日常经费基本上靠下属分公司上交的管理费来维持，总有几个分公司调皮捣蛋，就是不肯按时交，公司财务束手无策，老板又不愿意从自己腰包中掏钱，为了能够让公司的人按时领到薪水，仲黎明不得不安排办公室催缴。
最后剩下一个钉子户就是不肯交，仲私下问老板，老板一本正经地说：“那得交，让他们去要！”，老板的爽快让老道的仲黎明清楚其中必然有鬼，在行政例会上，出纳就此事请教仲总，仲认真地告诉她：“请老板出马吧！”
过了两天，出纳哭丧着脸跑到仲的办公室汇报，钉子户还是不肯交，仲问出纳：“请示过老板吗？”
出纳小心翼翼地回答：“老板说知道了。”
仲黎明轻声说：“哦，我知道了。”
又到了仲下去巡查的时间了，仲最后到钉子户那里检查，她什么也没说，让那里的会计把股东分红文件拿出来，一组数字跃然纸上，时值八月，在老板的名下已经拿走了全年的分红，仲什么也没说，和那里的人道一声辛苦就上车离开了。
一路上，仲都在想，也许这就是她为什么成不了老板的缘故，她人前人后都想做人，这和老板的标准相差甚远。
出纳再和她汇报钉子户的事，仲都一如既往地回答：“知道了。”
(五)
公司要召开下属机构总经理工作会议了，新到任的财务总监兴致勃勃地跑到仲黎明的办公室汇报他在查帐过程中发现的腐败现象，仲问对方：
“您的意思是要到会议上曝光是吗？”
对方眯起一双细眼，试探地问：
“仲总，您看可以吗？”
“当然！”仲黎明不假思索地答道。
财务总监意气风发地去准备了。
仲黎明和老板就此事进行了沟通，告知今年的会想从数据分析入手，剖析下属机构经营状况，老板像以往一样一边摆弄着手机，一边心不在焉地点头。
会议如期进行，仲黎明娴熟地掌控着会议节奏，当财务总监的数据分析报告渐入佳境之时，仲注意到老板的表情变得凝重许多，少有地拿起笔在本子上画着什么。
仲在此时恰到好处地点评——企业要发展，必须具备持续不断的造血机能，因此，利润是衡量下属机构运营状况的硬指标。
进入讨论日程，仲收放自如地衔接着各位代表的发言，会场气氛日渐热烈，老板满意地频频点头。
仲趁有人发言的空隙，征求老板意见，是否做总结性陈词，老板诚恳地说：“你讲、你讲！”
仲黎明做了精彩的总结发言，之后，老板又把仲的话绕了一圈，重复一遍，会议圆满结束。
第二天，老板把前日仲在会议上的发言作为任务布置给仲，而且，语重心长地补充说：“仲总，刚刚说的那些很重要，请你一定要认真落实啊！”
仲习以为常地点了点头，她早已习惯为老板部署任务准备素材，并且，当初忿忿然感觉自己的智慧成果就这样被别人剽窃的不平至尽也荡然无存。
接下来，就听到老板给下面的总经理一一打电话，把仲的发言重点重复一遍，最后，没忘了嘱咐一句：“具体的，仲总会跟踪的！”
仲黎明除了对老板出众的记忆力不得不佩服之外，真的无话可说。
这些年，仲感觉自己像企业的□□一样，每次讲完话后，再下到分公司去，就能听到好多人在重复自己的话，并且运用娴熟，仲感到苦笑不得。
（六）
公司来了一位老板的同乡，本来是在下面做管理的，老板也没和大家介绍此人，只是亲自告诉办公室给他装电话。
仲黎明并没有危机感，有的只是反感。她很清楚，就目前状况看，空降一个人到公司，无论这人是谁，都不能取代她，她不介意老板安插自己的亲信，但至少要打个招呼，做什么职位、怎样称呼，她讨厌的是老板对于程序的漠视。
“空降兵”每天都在办公室里打游戏，老板出现，他就哇啦哇啦地到处打电话，俨然一副空有一腔钞票、苦于找不到好项目的架势，仲对此视而不见，她倒要看看能联络上什么了不得的项目。
没过几天，“空降兵”很客气地敲门，说是要就几个问题和仲探讨探讨。仲客气地示意对方坐下。
“空降兵”虔诚地对仲恭维了一番，仲不以为然，打断对方让其直接进入主题。
对方把自己感到热血沸腾的几个项目向仲介绍了一下，问仲估计老板是否会感兴趣，仲如实的告诉他，会的！这可不是仲故意耍他，因为，老板就是做事没谱的人，如果有人说——杨利伟能给他的企业做代言人，他立刻就会找人问效果怎样，根本不想这件事的可能性有多少！
两人对话的下午，老板来了，“空降兵”昂首挺胸冲进老板办公室，两个小时以后，两人满面春风、谈笑风生地走出老板房间。
过了一会儿，仲把刚修改的《集团公司人事制度》交给老板，因为，这次修改是前几日会议上承诺要下发的，所以，仲催老板抓紧时间过目，老板答应马上看。
十分钟后，“空降兵”拿着那份待修改的制度到仲的办公室，婉转地问仲：“你觉不觉得太文诌诌了？”
仲被激怒了，一来，老板对她辛辛苦苦写的东西居然看都不看就找人来挑毛病；二来，面前这鸟人到底是谁，凭什么对她的东西指指点点？仲一句话也没说，直接去问老板：
“我刚刚交过来的制度看了没有，等着下发呢！”
老板口气中略带不耐烦说：“还在看！”
仲二话没说，拿起包下楼开车离去。
路上她突然意识到自己没有那鸟人的电话，只好让办公室通知对方给自己回话。
一分钟后，鸟人来电，不等对方说话，仲一字一句的说：
“那份制度不要改，你自己去重新写。”
对方没听出仲语气的变化，还神气活现地狗仗人势：
“你和老板去说吧。”
仲声调突然提高了八度：
“我就和你说，你不要改我写的东西，否则，你准备收拾残局！”
第二天．没声音了，谁也不提制度的事，仲黎明给老板打电话：“制度到底发还是不发？”
老板没法子，是他会议上说要尽快下发的，现在，两人闹成这样，他又没耐心看细节的东西，心里烦又说不出，只好别扭地说：“发吧！”
仲黎明只字未改，告诉办公室——发文！（完）
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作者有话说
第1章 职场情商
