《谈判风云录》士稚越石

2、第二章 当面对性格

　　第二天，叶一心起了一个大早准时来到了维安公司的总部。望向维安的大楼，她莫名觉得心情愉悦，头顶的阳光仿佛更加灿烂了些。
　　当她正准备推开大门走进公司时，一阵刺耳的刹车声引起了她的注意。她不由地回过头去，发现那辆张扬的轿车她很熟悉。从轿车上走出来的那个人她就更加熟悉了。
　　看着那个一步步向她走来身材颀长的男人，叶一心冷冷道：“不要告诉我你出现在这里是巧合。”
　　脸上挂着碍眼的笑容，他别有意味地说：“当然不是。我是来上班的。”
　　明明是晴空万里的好天气，叶一心却觉得有一道天雷狠狠地劈在她心上。她惊呼：“上班？！”
　　她翻了个白眼，有些讽刺意味地说：“我记得宋叔叔的公司可不在这啊。”
　　他真假难辨地回答：“谁说我一定要去我爸的公司了。循规蹈矩的生活不适合我。”他的手指向维安的大楼，笑得更加碍眼，“那里的生活才有意思。”
　　叶一心的眉眼浮起一丝怒气，“那里不是你这种纨绔来找乐子的地方。”
　　对于她的话，宋夜明不置可否，低头看了看腕表，好心地提醒：“你确定要继续在这里和我理论吗？上班时间可是快到了。以你那个性格，一定一大早就起床往这边赶了吧。要是因为我迟到了，我难免会有些过意不去的。”
　　呵呵。
　　叶一心正想借机讽刺他几句。瞄了一眼手表，发现真的快迟到了。连忙往维安的大厦里冲。
　　叶一心和宋夜明在坐满实习生的会议室里等着。不久，黄姐踩着两寸高的高跟鞋走了进来。她环视了一圈。颇为满意地点点头。
　　黄维永：“很好。你们都做到了基本的守时。看来我暂时还不会发现浪费我时间的废物。”
　　就在此时，一个声音打断了她：“抱歉，抱歉。路上堵车，我迟到了。”
　　黄维永的表情瞬间僵住。伴随着匆促的脚步声，一个看上去挺阳光的邻家男孩，走进了会议室。他低着脑袋，表情有些窘迫。
　　黄维永眉毛高挑。斜眼看着他身上挂的实习证。语气有些挑剔地叫出他的名字，“钱、多、多？”
　　钱多多不好意思地挠头，低声道：“是、是我。”
　　顿时，会议室里一片笑声。你也不由腹诽，这是哪家奇葩父母取的名字。虽说爱财之心人皆有之，但好歹也掩饰一下吧。
　　黄维永压低声音，严厉地训斥：“钱多多，路上堵车并不能成为你迟到的理由。你应该出发的时候就预想最糟糕的情况。难道你和对手谈判的时候，还指望对手按照你预想的最好方案和你谈不成？”
　　钱多多的表情变得愈加窘迫，“是，是，我下次一定注意。”
　　黄维永不满地竖起眉头：“还有下一次？！”
　　钱多多尴尬地回应：“呃？不不不！没有下次了。”
　　黄姐教训了片刻。终于开始说今天的正题。
　　“危机谈判是一份团队合作的工作，要求你们有良好的协同、沟通和合作能力。为了培养你们的这些能力，我会把你们分成若干个小组，每个小组三名成员。在接下来的六个月里，你们的小组将作为一个整体接受考察。不管个人的能力如何优秀，只要你所在的小组表现太差，最终也不能成为维安的正式职员。好了，下面我宣读分组名单。黄维永念了一长串的名单，最终叶一心听到那个声音清晰地说道：“叶一心、宋夜明、钱多多为一组。”
　　在短短的一天之内，叶一心已经连续两次感受到了被雷劈中的感觉。
　　宋夜明对着你，一脸嫌弃地道：“喂。别托我后腿。”
　　叶一心感觉有点好笑，回道：“这是我要对你说的话。”
　　钱多多傻笑着说：“大家以后都是同一组的成员啦。要和平相处啊。”
　　看着这个笑得一脸傻气，显得十分不靠谱的钱多多。叶一心和宋夜明均是满脸黑线。
　　这个组里，除了叶一心以外，一个是不知道跑来做什么的纨绔，一个是估计什么也不会做的二愣子。
　　此时，叶一心感觉自己的前途一片渺茫。
　　宋宅。
　　汗水布满额头，宋夜明喘着气一边在跑步机上运动，一边翻阅最新一期的《花花公子》。他正看得起兴，忽然从门口传来宋子安的声音。
　　“哥。”
　　他熟稔地合起杂志，用力将杂志向床底掷去。背对着宋子安，无奈地道：“你什么时候才能学会敲门？”
　　宋子安一脸理直气壮，“咋俩谁跟谁，这么计较做什么？”
　　“你哥我也是有隐私的。”
　　闻言，宋子安的目光立刻在宋夜明的房间四处扫荡。“你在做什么见不得人的事情？”
　　宋子安看了一眼墙上的壁钟，打趣地问：“这个时间不和朋友出去疯，跑来我房间。钱又不够花了？”
　　宋子安不满地嘟起嘴巴，“你这人心里能不能别这么阴暗。人家难道只能缺钱的时候来找你哦”
　　“是。是。宋公主屈尊降贵莅临寒舍必有要事，在下洗耳恭听。”
　　宋子安被他的话逗乐了，轻轻推了他一下，娇嗔道：“少贫嘴！”
　　她有些试探地问：“哥，今天是你第一天上班，情况怎么样呀？”
　　宋夜明挑眉，笑问：“哟。你关心的是我的情况，还是你姐啊？”
　　“讨厌！分那么清楚做什么。两个都关心行了吧。”
　　“我心情还不错。她么...”宋夜明摇摇头，接着道：“估计不太好。一个十分不靠谱的人分到我们组了。”
　　宋子安惊讶喊出声：“我们？你也和她在一组？”
　　她转了转眼睛，别有所指：“太巧了哦。”
　　宋夜明笑而不语。
　　“什么嘛。笑得像只狐狸一样。”
　　宋子安从口袋里拿出手机，“我要打电话安慰姐姐。嘻嘻。”
　　宋夜明好心劝道：“今晚就算了吧。她正郁闷着呢。这时候打电话，你难免要碰个钉子。”
　　宋子安：“才不会！姐姐可疼我啦。”
　　闻言，宋夜明微垂眼睑，苦笑一声，“在这个家里她愿意搭理的也就只有你了。”
　　这次换宋子安揶揄他：“哟。我怎么觉得你这话里有话啊？”
　　宋夜明转移话题，“不跟你闹了。去睡你的美容觉吧，时间不早了。”
　　“切。说不赢我就想打发我走。”
　　宋子安转身向门口走去，快要出门的时候，她忽然停下来，语气有些郑重道：“哥哥。”
　　“嗯？”
　　她转过身，看着他的眼睛，认真地说：“照顾好姐姐。她身体不好又总是喜欢逞强。”
　　她这种一脸严肃仿佛临终托孤的表情让宋夜明觉得有些好笑。他朝她走去，摸摸她的头，应承：“知道啦。小小年纪怎么操那么多心。”
　　宋子安吐了吐舌头，朝他做了个鬼脸。
　　新的一天又开始了。
　　维安会议室的中央摆放着一张占据整个房间三分之一空间的桌子，此时这张桌子上堆满了文件和书籍。除了黄姐，众人均环绕桌子而坐，每个人面前都堆了厚厚地一摞资料。
　　黄维永严肃地宣布：“这是你们三天内要看完的专业书籍和谈判案例。”
　　“不是吧。”众人一脸“你在开玩笑吧”的不可置信。
　　黄维永不满地皱起眉头：“瞧瞧你们这点出息。这才多少本，你们就这么唉声叹气。”
　　这时叶一心听到隔壁的实习生悄声嘀咕：“唉。维安女魔的称号果然不是浪得虚名。”
　　黄姐绽开十分灿烂的笑容，向说话的那个实习生扫了一眼。接着，他面前的谈判案例又比别人多了一摞。
　　叶一心在内心为这位敢于将实话言之于口的勇士默哀一秒。
　　黄维永：“好！现在做个随机测验。答对的小组可以接手我手上的一个委托，作为刚进维安的第一个实习任务。”
　　实习生里有人抱怨没有一点准备就要测验，也有人已经按捺不住地跃跃欲试。如果能够接手黄姐手上的委托，这会是一个十分难得的机会。
　　“当面对性格强势，对人持极端怀疑态度的谈判对象，对于我们而言应该采取的最优策略是？”
　　“红白脸策略。”
　　黄维永摇头，解释：“红白脸策略是由一方扮作较为恶意的白脸，另一方扮作较为善意的红脸，从而拉近红脸与谈判对象的距离，进而达到压低对方谈判条件的目的。当面对性情多疑的谈判对象时，采用红白脸策略容易弄巧成拙。”
　　“切香肠策略？”
　　黄维永脸上隐现一丝怒意，斥责：“动动你的脑子！切香肠策略是通过温水煮青蛙的方式，一次只要求谈判对象的一点让步，一步步压低对方的谈判条件。面对攻击性的谈判对象这种策略并没有实质性的效用。”
　　叶一心低眉思虑片刻，回答：“装傻策略。这类人的防范心很强，适当表现的笨拙些能够降低对方的戒备，促进谈判顺利进行。”
　　黄维永难得赞许地点了点头。