《执**手》空谷 幽兰

28、查账

　　“小姐，季姑娘她变了，以前的她不是这样的！”连小梅都能看的出来了，难道妹妹真的变了么？

　　“或许是因为经历了许多不为人知的事吧！妹妹她并不愿意提及，我也不便开口问啊。”或许是她有许多不愉快的经历，今后再慢慢开导吧，如今的妹妹就像是装在套子里的人，不愿信人，让人无法剖析。

　　回家途中，路经“霓裳坊”，她掀起轿帘往外张望了会，顾客临门，伙计们都热情地接待，人来人往。看来吴二娘很会掌管店铺么！怎么当初生意那么差呢？大概是爹爹太忽视此处了吧！

　　“小姐，‘霓裳坊’生意可比以前好了多少都不知道呢！小姐可真厉害。几个设计图就能把生意做的这么好！”小梅兴奋地说道。

　　方颜没有表态。哪里是我厉害呢，是人们见过的新事物太少了，所以见了这些已成潮流的新设计的衣裳才会如此心动。“轿夫，麻烦你停一下！”她想下去看看，已经有些时日没来了，也不知道现在是否还如从前般。然后转头吩咐道：“你们先回府吧，跟公子爷讲一声，晚些再来接我。”

　　“是！”为首的轿夫回答，便走了。

　　“呀，是小姐来了！”吴二娘眼尖，看见富贵逼人的她站在门口，立即迎了上来，声音却是异常的轻，想必是因她每次都男装的缘故。

　　“嘘……！”她依旧做了噤声状，虽然吴二娘声音很轻，但还是怕给人认出了，毕竟现在已经是慕容世家的主母，在外人看来如此抛头露面的也不妥。她在店内看了几圈，未发现异样后便带吴二娘上了三楼账房。

　　“吴掌柜，我不在的这几天，你把店铺打理得井井有条，你的表现让我很满意，我决定给你双倍报酬，希望你继续好好为我打理店铺。”她知道之前因这里生意不景气，吴二娘的薪水并不多，但如今生意这么好，吴二娘的功劳也不小，一个责任心强又有能力的人，自然是要好好犒劳她的，这样她才会更加衷心。

　　吴二娘自然开心不已，拿出了账本给她看。如今的账本自然用上了方颜曾经做的财务报表，数据一目了然，每日的营业额都有增无减，她满意的点点头。“吴掌柜，现在我们的牌子已经打响了，但千万要记得，不可过于骄傲，料子要继续用上乘的，不可用次料混充，否则会搬石头砸了自己的脚。”

　　“小姐放心吧！我会按你说的方法做的。”吴二娘说。

　　“另外，伙计们的态度一定要好，不如这样，请人做块小牌子挂在一楼大厅中央，写上‘顾客是天’，一定要让客人觉得我们拿他们当成天皇老子在尊敬，切忌不可言辞过激，无论客人说了什么难听的话，都要赔笑，那样顾客才会觉得来我们这里享受到了像招待神仙般的服务。”她本来想说“顾客是上帝”，但转念一想，宋代的人会知道上帝是谁吗？自己对这些历史模糊，在宋代人心里应该还没有“上帝”一词吧！

　　“这点我已经交待过了。至于小牌子，我明日便去请工匠做一块。”吴二娘道。

　　方颜的身心一阵舒坦，吴二娘真是个人才。“吴掌柜，事事都要你操心，我也怕你太累。不如你将伙计们进行分组，挑两三个信的过的人担任组长，分别管制其他人，酬劳也比其他人高一点。这样你会省心很多。”

　　吴二娘一听，讶异的神色透过眼眸，“小姐，我真不知道该怎么说了。你真是个不可多得的生意人。如果是男儿身，还不知道会怎样厉害！”

　　方颜听了“呵”地笑出了声，我哪里是什么厉害的人物，我不过是以前电视看多了学来的。随即道：“对了，吴掌柜，我有个另外的想法，伙计们有些是新招来的，毕竟不是知根知底，可以考察三月，等三月期满后，按照他们的勤快度来发奖金。固定酬劳仍旧给，而且谁表现好奖金就发多些，这样才能调动他们积极性。你觉得如何？”

　　“我还从来没有听说过哪家店的伙计酬劳还如此高的，小姐，我碰上了您这样的好主子，真是三生有幸！”吴二娘很是触动。

　　“吴掌柜，现在店内的生意渐渐上了轨道，我可能来的时间比以前少些，我不在的日子，店铺就交由你打理。也只有交给你，我才放心。”她知道吴二娘感动非常，继续鼓励着，员工做的好，一定要鼓励才行，这样他们才会更加衷心办事。

　　“好了，你先下去吧！我再看会账本！”她示意吴二娘道。

　　“是，小姐。你刚刚新婚不久，还是别太劳累了。早些回府吧！这里我会看好的，您就放心吧！”吴二娘说。

　　方颜脸上露出会心的笑，满意地点点头。一个好的老板最怕的就是手底下没有衷心办事的人，如今遇上了吴二娘和苏掌柜这样的人，上天要厚待我到几时呢？！是因我前世的苦么？要我今世来享福么？

　　终于将这几天落下的财务报表看完，此时已经天黑，她揉了揉太阳穴，眼睛有些疼了。

　　“咚、咚、咚”，听见三声敲门声，小梅将房门打开，见是吴二娘进了来。方颜看的出吴二娘脸上的疲惫，但见她依旧挺着，递了张单子过来，“小姐，这是今日的账目，请您过目！”

　　方颜只是接过帐单，并未看便丢在了一边，若无其事道：“吴掌柜，你辛苦了。你做的账目，我自然是放心的。如果我连你都不信任，我怎么还可能将店铺交你打理呢？！”她太知道“用人不疑，疑人不用”这句话了。以前是方式集团工作，自己的做事风格向来就是如此。

　　“小姐，你竟然如此信任我，我真的很惭愧！我何德何能？”吴二娘有些暗淡。

　　“不，吴掌柜，你做的很好。要对自己有信心。这几日我可能都不会来了，你尽管将店铺打理好，有你在，我放心！”她定定地看着吴二娘，给予其无限的信任和鼓励。

　　终于，吴二娘释然。她用温柔的眼神盯着方颜，道：“小姐，天色已晚，该回府了。轿夫们都在门外守候多时了。”

　　方颜看了看窗外，是有些时候了。“也罢，你也早些休息。有什么重要的事情就来找我，小事情，你就自己拿主意吧！”

　　“是，小姐！”吴二娘走在方颜前头，提着灯笼为她照路。