《论腹黑男的倒掉》小铃铛铛

2、第二章

　　总的来说伶俐这周过的还不错，报告在修改N次之后，光头教授终于勉强接受了。虽然最后拿了一个C，（作业评分的排名为HD , D ,C ,P ,F）对于这个结果，伶俐也勉强接受了。据说那光头教授的老婆是以前同校的亚洲硕士生，但是他对亚洲生却是非常的严格，没有不通过就没什么好抱怨的了。这2个月她都不用担心学习上的事啦！
　　可是天不遂人愿，他会在开了一扇门的时候，给你关上一扇窗。
　　伶俐一上午都精神饱满地工作，还顺带关心了客人对酒店的看法，对这座城市的看法等等。把一个美国摄影家哄地非常开心，还给她写了感谢卡。等到快下班时，部门经理和主管却脸色郁郁地看着她，找她去办公室谈心。等到坐定，经理Chris告诉她：“杨先生投诉你了，因为他是顶级贵客，他的投诉直接影响到了我们酒店的客人满意度排名，所以本月在亚太地区的12家M酒店中，我们酒店排在了最末名”。

　　“我能知道为什么投诉我吗？因为的我工作失误连累的大家，我很抱歉。”伶俐觉得不可思议，怎么就会得罪他了呢？没有可能啊！

　　“悉尼总部反馈的投诉中说你只顾和别的客人聊天而忽视了他，使得他没有得到应有的服务”。

　　伶俐欲哭无泪了“他当时没有坐在我负责的区域，况且有那么多员工，谁服务都行啊”。

　　这时主管插话了，“Lin,我觉得你的想法有问题。只要是客人，况且他是贵客，只要在这个餐厅，不管是在谁负责的区域，招呼你了你就要过去服务。你不能因为服务你负责区域的客人而忽视了别人的需要，贵客可不知道哪位员工负责哪个区域，你应该随时脑眼都盯着客人是否举手招呼你了。”

　　被这样训斥了一顿，伶俐也无从辩解，只能不停的道歉，并表示再也不会犯同样的错误，眼中的泪花开始打转了。

　　经理这时适时地唱起了白脸，“Lin，其实你和杨先生都是中国人，有什么误会不能解决呢？明天你再见到他的时候去和他道歉，我也需要写个事件回复给总部，希望杨先生能够接受你的道歉。”

　　等到Andy看到伶俐的时候，她正坐在员工餐厅一盘子意面一盘子薯条2对炸鸡翅外加一块披萨恶狠狠地在狼吞虎咽，他叹为观止地惊呼“亚洲女孩那么能吃啊？！小小的身体胃口那么大”

　　“你知道了吧，我被冰块杨投诉了”伶俐吃完了一块披萨，开始专攻意面“你知道我为什么喜欢在这里打工吗？除了薪酬不错，自助式的员工餐厅是我的天堂。今天就有鸡翅，鱿鱼圈，酸奶薯条，培根奶油意面，可乐雪碧红茶咖啡随便喝，太幸福了。我觉得我要倒霉了，所以直到开除我之前，我天天要吃个够！”

　　Andy怜惜地看着她：“亲爱地，不要酱紫，来让哥哥抱抱。”

　　伶俐直接送他两个中文“滚粗”