《你所不知道的过去》小浪花儿

39、倒霉催着了 苏杭回到

　　苏杭回到酒店，伸手摸房卡。
　　啊嘞，没有？
　　呃，不见了......
　　她下楼找前台。
　　真是屋漏偏逢连夜雨，认识的前台姑娘不在。
　　苏杭出门时嫌麻烦，只带了二百块钱，还有她自以为的房卡。
　　想来房卡插在钱包里，她拿钱的时候，以为拿出来了房卡，结果忘了吧。
　　任凭她怎么解释，陌生的前台小姐，就是不给她去开门。
　　苏杭说，你把门打开，我拿出房卡来，这样不就知道我是不是住这间屋子了吗？
　　前台小姐正直不阿。
　　苏杭都没法儿了。
　　现在已经十一点了，认识的前台姑娘，说实话她连人家姓名电话都不知道，也只是认识脸，让她给熟悉的酒店工作人员打电话她都说不上来找谁。
　　双双是和爸妈住一起的，这个时候去人家打扰也不好。
　　二牛那边更不用说了，小情侣这个点儿了，她去不合适。
　　禾羽和大漠，说实话，她也不好意思。
　　程将之......的话......
　　苏杭给他打电话。
　　第一个。
　　“嘟......嘟......您好，你拨打电话暂时无法接通......”
　　第二个。
　　盲音。
　　第三个。
　　“您好，你拨打的电话暂时无法接通......”
　　苏杭都服气了。
　　她坐在大厅的沙发上，特别难过，特别发愁。
　　如今身份证也不在身边，也没有多少钱，可以说去哪里都不行，而且这深更半夜的，出去了有多不安全？
　　眼看十二点了，苏杭深吸了几口气，再次起身去找那个陌生的前台。
　　“小姐，你调出712号的房客信息来，看一看不就明白了吗？”
　　那个前台不知怎么的死脑筋的厉害，翻着一双死鱼眼，面无表情的说：“对不起小姐，这是我们客户的私人信息，你无权知道。”
　　苏杭简直要被气死了。
　　只好无奈的返回沙发。
　　难不成只能在这里干等一夜，明天那个认识的前台姑娘来了再开门？
　　她正愁哈哈的想辙呢，刚才那个前台又翻着死鱼眼走过来了。
　　“不好意思小姐，我们这里不许外人过夜的，你要么自己开一间房，要么请尽快离开。”
　　苏杭顿时气炸了。
　　“你叫什么名字？把你们大堂经理叫来我有话问他。”
　　死鱼眼冷笑一下，说道：“我们大堂经理下班回家了，我叫什么名字你也管不着，请你马上离开，不然我叫保安。”
　　苏杭听了简直发抖。
　　这家酒店，老板和大漠是认识的，所以大漠安排苏杭住到了这里，既方便而且可以便宜一些。苏杭平时不怎么在大堂呆，早上去上班傍晚下班回来，偶尔看到几个熟悉的前台或者服务员也会打个招呼。今天这个以前实在是没有见到过，但是这家酒店是四星，四星级的酒店，竟然有这样没有素质的前台？
　　苏杭立刻打电话给大漠。
　　不到五分钟，酒店大堂经理的电话就打来了。
　　“不好意思，苏小姐，这个前台最近才来，这样您把电话给她，我跟她说。”
　　“王经理，你自己打给她吧。这么高贵冷艳的前台我不敢跟她说话了，我惹不起。”
　　说完苏杭挂了电话，坐下生闷气。
　　前台那边，电话很快响了起来。
　　死鱼眼皱皱眉，过去接电话。
　　然后，就再也没有过来了。
　　又过了一个小时，苏杭都快在沙发上睡着了，大漠带着禾羽过来了。

　　“小杭，你怎么样？”
　　禾羽还抱着一个大毯子，过来就给苏杭裹住了。
　　苏杭一看到禾羽，眼圈儿都红了。
　　“咱们走......”
　　禾羽刚要拉着苏杭走，大漠就伸手拦住了他们。
　　“等一下，这事情没完。”
　　说着，大漠就拉禾羽两个人坐下了。
　　大约又过了十分钟，酒店的王经理也来了。
　　他一进酒店，就看到了大漠几个人，赶紧过来了。
　　“怎么了？这是怎么了？还没进屋呢？”
　　说着就喊人。
　　“苏小姐，今天非常对不起，这样您先回房间，我会好好教育我们的员工的。”
　　他一边说着，之前的死鱼眼就就不情不愿的翻着白眼过来了。
　　“你怎么回事，太不会为客人着想......”
　　苏杭摆摆手，说道：“王经理，你坐下来，咱们慢慢说好吧。”
　　王经理看着苏杭通红的双眼，禾羽愤怒的眼神，以及大漠不甚满意的脸色，顿时有点头大。
　　“王经理，我是十点五十多过来找前台，说我房卡丢在房间里没有拿出来，然后请她帮我开门，她让我提交身份证件，我没有带，她说那就不可以了。截止到这里，我没有怪她，因为没有身份证件的确不能私自给客人开门。但是我跟她说，你开门，我把房卡找给你看，这样不就可以证明了吗？她不同意，之后十一点多，我再次找到她，并且说，你可以调出客人信息，就知道是不是我了，她说我无权查看你们酒店客人信息。即使这样，我也忍了，打算在大堂凑合一晚上。然后，十二点多了，现在是深冬对吧，这位前台小姐，请我离开！否则就要叫保安。或者我可以开一间房间！我要是带着身份证能够开一间房间，那我干嘛不直接回我自己的房间？这不就是逼我离开吗？现在外面黑漆漆的，刮着东北风，下着大雪，她不会不知道这种环境我出去会发生什么吧？你们家是四星酒店，并且口号是打造家一般的温馨酒店，还想要努力冲击五星，请问就凭这样的前台，你们凭什么冲击五星？今天我是有朋友认识您，可以把你叫过来帮我，那么如果我是一个普通的、不认识您的客人，这样的夜晚，是不是我就要被赶出酒店了呢？而且，在你给她打完电话后，这么长时间里，她竟然都没有过来找我，或者给我一张新的房卡，请问她是怎么想的？意思是同意我在这间酒店大堂里坐一夜是嘛！”
　　王经理简直蒙圈儿，一边不停地点头说不好意思，一边擦汗。
　　“真是太、太不好意思......”
　　“我就想问句，这样的前台，是怎么通过你们的培训教育的？”
　　苏杭还要继续说，大漠拍拍她的肩膀，打断了她。
　　“王经理，这件事情，你说下怎么办？”
　　“这样，”王经理看到终于看到解决问题的曙光了，赶紧说，“让她道歉，道歉！”
　　苏杭冷笑一声，道：“我缺这声道歉是吗？”
　　王经理顿时不知道该怎么说了。