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3、客户 我来到那家 ...
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我来到那家公司,向前台说明是找李晓曼的。前台接待礼貌的引领我到会客室,让我等一会儿说:“李经理一会儿就过来,您稍微等一会儿。”给我拿来一杯水,随后就出去了。她是经理?不知道一会儿,会不会摆谱!她要是摆经理的谱,我就站起来走人,我才不管你是不是经历呢!可是……算了为了生存,还是忍忍吧!
过了一会儿,会客室的门开了。我赶紧站起来,进来一位女士,着装很得体淡雅。很礼貌的说:“让您久等了!我是李晓曼。坐吧,别客气!”她边说边坐在旁边,我笑笑随后坐下。
“李经理您好!我……”我还没有说完。
“别经理经理的叫,叫我李姐或者曼姐都行。”她说。
“噢!好,那个……小曼姐!您能说说您的情况吗?”我微笑着问。
她随后,把她的情况告诉了我。她说:“我是无意间和朋友聊起来的,所以好友就介绍了自己的保险方案,我觉得挺好的……就要了您的电话。”
我点点头问:“那么,您喜欢您朋友的那个保险方案?”
“是,不过我希望做个投资……她说如果有富裕的钱可以做投资。我想要那种的,不是换险种明白我的意思吗?”她认真地说。
我点点头:“我明白!这是一个险种,只是有个额外的功能——额外投资。那么您能告诉我,您的保险预算一年是多少吗?”
“嗯!”她想了想,估计是在盘算。稍后说:“我是否可以暂时一次性缴保费?”
“可以啊!”我说。
“我大概可以拿出五万块钱,以后如果我有钱还可以交?”她说。
“可以的。一次交五万,一万作保障,其余的作额外投资可以吗?”我问。
“嗯!您能给我个书面的计划吗?”她问。
“当然可以,不过您要等我一会儿。我回去作计划,可以吗?”我不好意思地说。
“行!我想今天就把计划定下来,麻烦您了!”她笑着说。
“不麻烦,不麻烦!那我先回去,一会再来。”她送我到前台。
我赶紧一路小跑回公司,还好离着近。不然可就要命了,羡慕人家有笔记本的。当时就可以作计划,不用跑来跑去的。一路小跑的回到公司,还好电脑有空余的,不然就得排队等待了。打开页面,点击程序想了想……就这样了——打印。“唰唰——唰”打印机忙碌着,拿起一张纸看看还不错满清楚地。
拿着计划书,四周看了看。嘿嘿!看到了很熟的很熟的同事,从他那里打劫了计划书的的封面和封底。还押着他帮我装订好,唉!没办法,高科技的东西我不会用,记得有一次动手装订,结果计划书惨不忍睹!
抱着计划署一路小跑的往小曼姐的公司奔去,上了电梯已是气喘吁吁。作个深呼吸平静了一下,稍事整理一下思绪。“叮咚”电梯门打开,右转来到前台。微笑着刚要说话,前台的mm把我带到经理办公室。
进门的时候,李晓曼正在打电话。朝我笑笑,示意我坐下。我坐在一旁的沙发上,一位漂亮的职员给我端来一杯水,她应该是秘书吧?!我朝她笑笑接过水杯:“谢谢!”
“不客气!”说完转身离开。
“思源,你好速度啊!”李晓曼笑着说。
“啊!我是怕耽误您太多时间。”我笑说并把计划署递了过去。
“看来朋友说得没错,思源做事很认真!”她看了看封皮,而后打开认真的看起来。我没有再说什么,静静的等着她看完,在回答问题或是讲解。
她看完最后一页,我问:“我可以作个讲解,如果您愿意听的话!”
“好啊!”她把计划署交给我。
我把计划署翻倒第一页,一条一条地说着。她不断地提出问题,我慢慢的回答。你来我往,时间一分一秒的过去了。最后,她又看了一遍。
“这个是怎么算的?”她指着演示表问。
“这是演示,不是真的!现实和预计总会有差别的!”
“那也就是说,有可能出现负的?”
“这个到目前位没有出现,您可以通过调整帐户来避免损失。”
“噢!”
“我们通了几个帐户,您可以通过账户间的转换,来避免因大盘的波动而带来的损失。帐户间的转换是不收取费用的……”
“明白!”
“那么,保障不会受影响吧!”
“这个您可以放心。”
“呕!”她想了想说:“那个大病,如果我没有得病怎么办?”
“那,就消费了。如果,我是说如果患了大病。公司将按照合同一次性给付大病保险金。”
“噢!我看到会影响到,主险的保额!”
“是的,给付大病保险金后,主险保额将受到影响。主险保额将会降低到这个额度!”我眯着眼睛指给她看。
“哦!”
我问:“小曼姐,如果没有什么问题了,我们可以添个申请。”边说边把一边的申请书和笔递过去。
看到她没有反应,我说:“放心,只是申请。如果您没有考虑好,可以把银行账号空着不填。即使填了,只要您不给我存折复印件,我是不能递交给公司的。就是您给了我您的存折复印件,我把它们交到公司。正是的保险合同交到您的手中,还有十天的犹豫期。这期间,您可以随时提出退保。我们将全额退款!”一口气说完,看着李晓曼。
她笑着看着我说:“这个我知道。”
“噢!那个,我也可以帮您填写,不过还是要您自己填写比较好。”我认真地说。
“好啊!”她拿起笔,认真的填写。时不时地我告诉她那一栏怎么写,这一栏怎么填。历经大概十分钟的样子,终于把她该填的都填好了。我们又聊了几句,我就要起身告辞:“小曼姐,存折复印件弄好了。给我打电话,我来取。”
“好,嗯!这样吧,时间也不早了不如我们一起吃中饭,我请你。”她说。
“这……不好吧!”我犹豫地说。
“什么不好!就这么定了,走吧!”她拿了手袋拉着我就走,生怕我跑了似的。……
感叹啊!熟人介绍的客户比较好成交,这就算成交了一半了。明天,拿到复印件在和申请书一起交上去,就算成功了一大半了。然后,就等着正是保单了。不出意外的话,一般是不会在犹豫期退保的,但也不排除这个意外。又得提心吊胆的过几天了!唉——陌生客户,有的两年也未必签单——放弃吧,不愿意!不放弃吧,也挺没意思的!还是,熟人或者专介绍得比较好啊!