《总裁您安好》凉子生

4、风萧萧兮易水寒，壮士回去兮又上班！ 第一天上班

　　第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工，公司的员工都还不错，挺好相处的，对安凉这个新来的一点都不会冷淡，个个都很热情。
　　安凉身材纤弱娇小，说话柔声细气，公司员工们更是抢着要教安凉怎么熟悉客服的工作流程。工作流程说简单挺简单的，说难也难。
　　安凉先是打开属于自己负责的网站。俗话说没看不知道，一看吓一跳，所有的网站全都是英文版的，找不到半个中文。安凉在心里默默的念叨，还好自己心里有点底，要不然肯定哭死。
　　看到那密密麻麻的字母，就有一种想要放弃的冲动。回复邮件更是要有底子和英语水准的，做的单子也是全英文，做单看似简单，做起来难，很多很多的小细节需要注意，很多小问题会出现，也是最容易出错的。
　　安凉在心里低估着：书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。
　　安凉是一个在熟人圈里外向，在陌生环境安静的人，安凉一个人在看学习资料时，这时候电话响了，领导说，你接一下。
　　当然了，这种小事安凉还可以做到的，当时拿起电话就喂了一声，没想到电话那头竟然发怒了:“你谁呀，告诉我你是谁，这么没礼貌，不会说你好吗？”
　　安凉当时眼泪就打转了：“我是新来的大学生。”电话那边的人很生气:“刚来，什么学校毕业的，一点素质都没有，换人接电话！”安凉强忍着泪水，把电话递给领导，没想到电话那头呵呵的笑很大声，心情很好的样子。
　　当时安凉忍了，回去搜了搜接电话的礼仪，知道是自己做的不好，就反复说你好？哪位，练习了好久，第二天那个变态领导又打电话，安凉说：“你好，哪位？”没想到他竟然笑了:“不错不错，昨天回去哭没？”
　　安凉很惊讶:“当时想哭，回去知道是自己错了。”
　　电话那边大笑了起来:“这是最基本的礼仪，我不严厉，你也不会进步了。”
　　第二天的时候，暖和的被窝让安凉有点犹豫，冷静想了下，这是上正常班的日子不像在学校课程安排有错落，只好乖乖地起床洗漱、着装……
　　如同昨日，一到公司就先开电脑，登□□、开网站报单、看邮件等。趁开电脑的瞬间把自己的办公桌擦洗一遍，然后再吃早餐，接着就开始一天的忙碌。
　　安凉这几天一直再学前辈们回复邮件，看她们是如何处理顾客提出来的一大堆问题。看着她们之前回复的邮件从中找技巧回复顾客的问题，尽量让顾客满意。
　　安凉记得第一天来，看着隔壁桌前辈不用看模板就在键盘上敲出一串又一串的英文句子来，真的是对她们非常的敬佩。
　　下午安凉很激动的看到邮箱里来了一封新邮件，打开一看，是昨天那个变态领导的。领导说，不赖，要是男的还不跟我打起来。做这个工作的就是要有耐心和说话温柔。
　　安凉很高兴。