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19、18 温亦然:我以为你会想见到我 ...
韩霏回到总部,鬼使神差地她故意不写检讨,以为温亦然会因为这个事来找她,到时她还要和他好好说清楚,在莫莉这件事上她是没有任何过错的。
只可惜她等了又等都没见到温亦然,也没见到樊潜来找自己说老板有请。
等待的这两天,韩霏也不知道自己想的,以前陈晓斌要打电话催几次才能请动这姑奶奶来办公楼交资料或者拿资料,如今都不用他打电话,她主动跑办公大楼,只是电梯上上下下无数趟,她一次都没有见到温亦然。
心底那股道不清的不知道是失落还是失望的情绪,韩霏自动地理解为是因为她还没有和温亦然解释清楚那天的事情导致。
就在快要踏进的那一霎,韩霏的手臂被人拖住,她回头就见到同部门的黄小青。
“快来快来,先别急着走。”
“怎么了?”韩霏被黄小青拖到来到茶水间,发现里面还有好几个女孩子,都凑在一起说些什么。
她们看到她之后都围了过来,“韩霏来了,哎,你准备得怎么样了?”
韩霏有些摸不着头脑,“什么准备?”
同事甲咬着搅拌勺惊讶地瞪圆眼睛,“你不知道啊?新悦百货周年庆啊,现在大家都没心思上班了。”
韩霏被说得更加迷瞪,“百货周年庆关我们什么事?”
同事乙一副捶胸顿足的表情,抓住韩霏的双肩,恨道,“天惹,我觉得有必要好好和你科普一下咱们老板的发家史!”
“什么?”韩霏微微往后挣扎了一下,总觉得这群女人现在完全可以用“形容可怖”来诠释。
同事丙及时插嘴,“新悦是咱们老板的所有物啊!”
就在韩霏还没转过神来之际,同事乙又解释道,“不过老板几年前又拉了自己的两位发小入股,所以现在新悦是三位老板。”
黄小青最后冒出来拍了拍韩霏的肩,抛了个眉眼说道,“所以,北鼻~~~现在快点去想好周年庆你要穿什么,把自己打扮得美美的,那天会有很多青年才俊哟。”
青年才俊对韩霏倒是没有多少吸引力,只是这种周年庆应该还蛮有意思,她从小到大很少参加宴会酒会,以前都只能远远的看上一眼,当时对妈妈还有些小小的怨恨,哥哥姐姐们都可以去玩,为什么她就只能这里小心,那里注意,每天是吃不完的药。
只有真正参加过宴会的人才知道,会上是多无聊,多虚伪,人性的委以虚蛇都在觥筹交错间暴露无遗。
韩霏最后还是见到了温亦然,那天下班她踩着高跟鞋追公交车,结果鞋跟卡在下水道的井盖上面怎么也拔不出。她眼睁睁地看着公交车开走,愤恨了脱了鞋蹲在地上拔鞋子。
温亦然将车停在路边,不动声色地看着韩霏。魏展辰查到的资料显示,她不过就是东市很普通的人家,父亲是事业单位的办事员,母亲是下岗职工,一家三口比上不足比下有余,和韩家毫无瓜葛。
难道真的是他的错觉?!
如果韩霏是点点,韩家又怎么可能任由她在靖蓝,出了事没人管,生了病没人照顾,住最低廉的房子,每天为了追公交车疲于奔命。
如果是点点,韩家老爷子最宝贝这孙女,不可能不放人在身边照料,出入必定车接车送,还需要来他公司打工看人脸色?韩家一定会建造一个王国给她玩耍。
或许真的是他执念太深,出现了臆想吧!温亦然捏了捏眉心骨,觉得很疲惫。他隔着暗色的车窗看到韩霏终于拔出了鞋子,却一屁股坐在地上喘气,周围是形色匆忙的人流,没有人会多看她一眼,她呆呆地抬头望着天,这一刻显得无助又可怜。
温亦然前一秒还觉得点点从小就是淑女,断不可能做出坐在大街上这种不雅的行为,下一秒却又因为韩霏流露出的艾怜而莫名心底一抽。
真他妈的见鬼!温亦然低咒着推开车门,迈开步伐快速朝着韩霏走去。
“现在就有月亮看?”
韩霏看到头顶的温亦然,发现前段日子那种想要见到他的渴望在这一刻忽然飞灰湮灭,她觉得有些糗,似乎每次自己不好的一面都是被他看到,她又想到了沈如栾那个堪称完美的女人,心想他此刻是不是也在心里拿自己和那女人对比,这么想着,韩霏心底忽然变得烦躁起来。
她移开视线,慢吞吞地站起来,凉凉说道,“好巧啊,又是你。”
温亦然搭了把手搀扶住韩霏,挑着眉看着她,桃花眼微微上扬,自一股轻佻意味,“我以为你会很想见到我。”
韩霏心头一跳,脸忽地变红,支支吾吾起来,“谁,谁想要见你!”
温亦然知道韩霏误会了自己的意思,故意轻笑出声,“我要看的东西你到现在都没有交给我,难道你不是想和我当面说清楚?”
“噢,原来是这事…我还以为…”韩霏微微松了口气,小声嘀嘀咕咕,觉得自己面对着温亦然越来越不正常了。
“以为什么?”温亦然凑过来倾听,韩霏看到他如玉的侧颜,刚刚消散的红晕再次浮现,她忙将脖子扭到一旁,冷哼道,“没事!那件事没什么好说的,你觉得我做错了那就做错了吧,不过如果还有下次,我一样会这样做。”
“韩霏,嘴硬对你一点好处都没有。”温亦然抚着韩霏朝停在对面的车上走去,他看到韩霏咬着唇不说话,鼻翼却扩张得有些急促,明显心里憋着气,他本不是那种喜欢解释地人,如今也只能叹口气,徐徐说到,“你是不是觉得我是故意为难你?我问你,当时你面对莫莉时,你脑子想的是什么?”
“她既然来找茬,那我不能让她白欺负!”韩霏的口吻依旧不驯,好似在发泄当日所受的百般委屈。
“嗯,站在个人角度我很支持你这种想法,可是你要知道,你在作为一个个体的同时,你还是燃点的员工,身处在当时的处境,你就要顾虑公司的形象,冲动之前先想想你这样做会对公司造成什么影响!”
“能造成什么影响啊?”
“那可多了。如果莫莉将那天的事爆料到网上,那么网友都会知道燃点的员工服务态度不行。态度决定一切,试问,如果你作为一个路人看到某导购因为要成全自己的情绪而与客户闹意见,你心里会如何想?是不是认为导购的态度真差,素质真低?以后你想来这家店购物时,是不是会先犹豫再三?
此其一,其二,燃点不光只有新客户,还有许多老客户,她们都是我们的工作人员凭自己的努力一点一点争取而来,你知道这些老客户一年能为燃点带来多少收益?如果她们得知我们的员工对待客户是这样的态度,或许心里就会产生一些新的想法,这样就会导致燃点的客户流失。
顾客就是上帝,这句话虽然挺夸张,可也不无道理。她们来购物,享受的不仅仅是买到东西的满足,更多是被人服务的过程。你既然选择做服务行业,就应该要有这样的心理准备,纵是你没错,也要客客气气道歉服软,因为你代表的不是个人,而是整个集团的形象。”
温亦然絮絮叨叨说了许多,韩霏没想到一件看似普通的小事竟然能带来这么大的反应,她有些惊愕地消化掉这些信息,可心底还是不太服气,“这不是很吃亏?”
“吃亏是福啊,小姐。”温亦然打开车门让韩霏坐上去,然后再绕到驾驶座发动车子。
韩霏系好安全带,斜睨着他打趣,“这么说,你经常吃亏?”
“不,我只会让人吃亏。”温亦然说完,冲韩霏眨了眨眼,勾唇浅笑。
因为这一笑,韩霏心底积压的那些怨愤和委屈忽然变得无足轻重,心情也莫名跟着好了起来。
“谢谢你和我说了这么多,以后我会注意的。”
温亦然看韩霏说得认真,忽然觉得她也不是毫无可取之处,虽然鲁莽冲动,可正也是她单纯善良的体现,这么想着,他隐隐有种非常不好的预感,为什么现在看韩霏,越来越觉得她符合他的那十六字标准?
温亦然人不受控制地抖了下,忙转移视线,岔开话题,“送你回去吧,还是老地方?”
“嗯,我的钱都拿去还债啊,现在已经租不起房子了。”韩霏就是这样,脾气来得快也去得快,把心底的话说开了,她又变成没心没肺地人。
温亦然知道她是指自己要她还钱的事,故意哼了哼,修长的手指敲着方向盘,揶揄地回敬,“早知今日何必当初。”
“喂,看在我这么可怜的份上,那钱…是不是可以…”
“想都不要想!”
“我又没说不还,只说可不可以少还点?”
“你说呢?”
“真小气!”
韩霏靠在椅子上看着车水马龙的街道,猛地想起一件事,兴冲冲地问到,“听说过几天就是咱们百货的周年庆?”
“什么咱们,那是我的,不是我和你的,谢谢。”温亦然嘴上虽然和韩霏划清界限,可心里却有一丝窃喜悄无声息地流过,他微微怔愣,不知道自己在想什么。
韩霏啐了一声,不满地反驳,“切,我是公司的员工,百货不也就是我们大家的。”
温亦然抓住韩霏的话柄挖苦她,“哟,这时候晓得集体利益了?”
韩霏被噎了下,很快又再接再厉,不理温亦然的挖苦,“嘿嘿,我可以参加吗?”
温亦然想都没想就否定,“不可以。”
“为毛?”韩霏在车里哀嚎,心碎一地。
“你资历不够。”新悦百货的周年庆说是周年庆,其实却是一场小型的私人聚会,能来参加的都是能排得上名头的人,所以入场的条件也相当严格。温亦然会开放一小部分权限给自己的员工,资历都必须在5年以上,并且有一定的职位。
“那为什么其她人都可以?”
“还是一样,她们资历够。”
“这不是欺负人么!”
“再等五年吧,下一次的周年庆我亲自送你邀请卡。”
“哼,我不稀罕。”
感谢凌雪咖啡给大队长投得雷,么么哒~~抱歉啊,都是存稿箱发文,所以接受信息不及时!
还是那句话,你们给我投雷,我很感激(感谢又激动,说实话谁不想要,对吧,这也是你们的支持!)不过,大队长觉得只要你们看文,如果愿意冒个泡就够了,投雷的JJ币都留着去看好看的V文哈。
爱你们哟~~
作者有话说
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第19章 18 温亦然:我以为你会想见到我
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