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10、第十章 ...
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港澳之行,同李璇美过去带过的任何一次团队都有所不同。到底是哪一点不一样呢,她也说不好。
只知道,回来之后,她和沈彦就再也没有任何交集。甚至连一度对江薇很是殷勤的赵中锋都不见了。谁也不知道他们从何而来,又到哪里去了。
或许江薇和江总知道,但是李璇美发现。每次她想把话题绕到沈彦底细上的时候,江薇总是巧妙的回避不谈。
空闲时候,李璇美站在公司前厅海景落地窗前,沐浴着四时阳光,更觉外界生活总是近乎于残忍的真实,而与沈彦的相识,只是一场凌霄寄托的梦。
每当这个无以为继苦闷的念头升起,李璇美就扬起手腕,看澳门最后一日沈彦送的手表。
手表滴滴答答向前奔赶着什么似的永不停歇,日子照旧缓慢无趣流淌着。
日复一日,青春这样下去,得不到补给终有一天会耗尽枯竭吧!
李璇美不知道,青春的这一段路程中,是否还得见沈彦最后一面。幻想着他曾关系过的她的际遇,期待着有一日男人能救她离开万恶的导游业务中心。去总部办公室,能去办公室工作多好啊!
如果没有希望,每天的日子在必须之中,或许还比较容易过些。然而,一旦有了希望,那希望犹似就在面前,然,伸出手去,却又抓不住。
女人更觉日子比以往的任何一个时期都要难熬。做导游还好说,可是做业务就更加难捱。
服务行业就是这样,没有任何道理可言,客户情绪是随时都需要重视的。
而作为她们这样的女孩子,每天大街上,满坑满谷都是。同样鲜亮的面孔,同样新鲜的年华,同样的奔波,同样的挣扎。
沈彦出现之前,李璇美绷得象一根橡皮筋一样紧张,她期盼着,且失望着。毕竟,两个人只有过五天的短暂接触。
半年过去后,沈彦的面孔在世俗喧嚣,尘世熙攘之中渐渐模糊了,曾经的气息也淡出了女人的嗅觉。
浮华散尽后的落寞在某个深夜,经一件事的刺激,最终爆发了。那夜,有一个李璇美经手的张家界团队,领队午夜凌晨来电话,说导游不讲解,玩的不开心,再加上家里有事,他必须马上返回郑市。
奔波一天的李璇美很疲惫,然,还是耐心同客人解释着。
当晚客人住在武陵源,那是个旅游城市,城市人口很少。深更半夜根本找不来车,送客人赶四个小时的夜路,去乘黄花机场早7点50分的航班返回。
地接导游都是地头蛇,早就认定客人是无理取闹,不再出现。只剩千里之外的李璇美用尽心思斡旋,替客人找车,只差打110了。而客人如同疯了似的,从凌晨一点多,一直不停打电话,气急败坏无理取闹。
每每李璇美负责任开解,客人说到不能遂愿处,就会突然挂断电话。待她眯上眼睛不足二十分钟,客人复又会打过来,仍然是要求要走。待真正按照要求找到车,起先放言事情紧急不惜代价的客人又嫌贵。
凌晨三点多时,李璇美发现就算是现在出发,也已经赶不上黄花机场7点50的那个航班了。显然客人已属存心骚扰,女人终于爆发,对客人说:“您这么急,为什么不迈动尊腿儿自己去宾馆外面看看,是否还有出租车?我在这千里之外告诉您没车,您还不相信。”
大概没想到被压制一夜,好脾气的李璇美居然还敢反抗,话还没说完,客人就故伎重演,气急败坏再次挂断电话。
女人算了一下,这已经是今夜第六回被挂断电话。豁出去了,索性关机,一觉睡到大天亮。用斯嘉丽的话来说,这些问题我今天不去想,我明天再想。
次日清晨,一到公司,就被江总咆哮着拎到了办公室。李璇美知道,同江总没什么好说的。坐在如此宽敞明亮办公室里的人,怎么能够允许她这样的人葆有意志,得罪客户呢?
江总开始还就事论事批评对待客户的态度,说着说着,李璇美听着听着,觉得不对了。为什么江总会说:别以为你翅膀硬了,在这里呆不几天了···
等等,这是什么意思,要把自己开除了吗?可又不太象!李璇美这个有点晕啊。
最后反而是江总呼啸着自己没了气息,喊不动了。无奈对着李璇美挥了挥手,示意她可以出去了···
李璇美出得门来,见到江薇,快走几步撵上,想问问究竟是怎么回事?
(未完待续,明日继续...)