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15、第 15 章 ...
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漠衣打断她的话,问,乔经理发生什么事了?
电话那头传来一声惊呼,然后杯盏碎裂,桌椅被绊倒的声音,那头的人万分紧张,说,你好,林小姐。
咦?这么有礼貌?
漠衣都快被客服部嫌臭了啊……
电话那边传来几声惊呼,虽然压低了声音,紧张的气氛还是透过电话传了出来。
漠衣再次开口,说,乔经理怎么了?
客服美眉小心翼翼地说,林小姐,我们都知道了,以后也不会有什么不满意的,您有什么吩咐跟我们说就可以了……
漠衣干脆挂了电话,让出租车司机开快一点。
来到丽轩,就直奔夏诺的套房,肯定是这家伙干了什么,不然以她的身份,哪有能力影响到乔旭那样的老油条。
推开总统套间,夏诺正坐在床上,呼哧呼哧吸溜着面条,面前摆放着一台笔记本,不知道是在打游戏还是干什么。
漠衣两只手紧紧拽住包包,平稳地开口,问道,你把乔经理怎么了?
夏诺头也没回,继续在笔记本上拉拉划化,说,没有什么乔经理了——我给了笔钱,把他辞退了。
漠衣愕然,急忙问,为什么?他没有做什么啊!
夏诺不耐烦的说,就是他什么都不做,我要的不是一个什么都不做的经理,我要一个什么都可以做的手下,懂?
‘懂’字的尾音拖得特别长,像被小孩弱智的问题折磨的父母,又不得不解答他们的疑惑。
我来的第一天,你跟乔经理站在大厅内解决旅行团吃饭的问题,是吧。
漠衣急急争辩,说,那不是乔经理的错,我们旅行团那时候没有导游在场……
夏诺不等她说完,就插嘴打断,说,是啊是啊~没有导游在场,中青跟丽轩合作了很多年,跑得了和尚跑不了庙,给顾客上了菜以后,中青难道真的敢不认账?如果是一群衣着光鲜,吐词清楚的旅客找他加菜,乔旭会不会拒绝?你敢说他没有以貌取人?
漠衣哑口无言,他怎么知道这件事的……
夏诺接着说,丽轩作为一个四星的酒店,他应该给自己培育好得力的领班,可是顾客提出各种无礼要求的时候,你看过哪个领班过来实地解决问题吗?你知道这样唯唯诺诺,遇见事情没有半点主见的员工,会给酒店带来多大损失吗?
漠衣心道,提出各种无礼要求的顾客,说的就是你吧……
他无视漠衣的表情,说,员工的满意度直接影响到他们的服务质量,这些天,我看到的全是一酒店的受气包,真正的服务不是这样的,乔旭身为酒店经理,对企业文化的理解太世俗了,这样下去,五星再过一百年也评不上,我为什么要给这样一个员工付经理的薪水?
漠衣不服气,说,乔旭毕竟在丽轩做了这么久,没有功劳也有苦劳!你就这么把人辞了,不怕其它员工心寒?再说过了这么多年,他对这份工作也有了感情啊!
谁知道夏诺比她更不屑,他反问,你知不知道我给他的支票是多大面额?够他好好生活一段时间了。如果他真是热爱这个行业,就从基层再往上爬一次,好好看看自己做错了什么。
要是这样,我就承认自己看走了眼,亲自把他请回来。
夏诺语气随意,边说,两只手还在键盘上噼里啪啦敲着,似乎解雇一个经理对他是件比吃泡面还简单的事。
她知道夏诺说得都对,从企业的角度而言,只知道上下打点,世故老练得过了头的人,对现代飞速发展变化的经济形势而言,并不是什么好事。
可是看着夏诺成熟老练地处理这些业务,满口都是生意经的模样,总会让她不习惯。
她跟乔旭的梁子是结下了,不知道以乔叔的心胸,会不会原谅她……
这件事过去几天后,夏诺和她再也没有联系,也不知道有没有回首都。
漠衣关掉电视,匆匆化好妆,赶到小尹的新人宴上。
酒吧里音乐轰响,射灯环绕。
白天西装革履的人在舞池里随意摇摆着,放松自己紧绷了一天的神经,开始真正精彩的夜生活。今天的舞池里似乎有个特别会跳舞的美女,以她为中心,男性都围在舞池中,不时爆出一阵惊呼。
中青基本上所有导游都到了,气氛很嗨。漠衣靠近自己相熟的同伴里,刚到就听到一阵大笑声,小尹不好意思地摸摸头发。
漠衣单手撑着吧台,跳坐上旋转椅,好奇地问,你们笑什么呀?
刘辰子捻捻眼角笑出的眼泪,说,那我先问你啊,你不是很少跟人出来泡吧的吗?尹聪怎么把你叫出来的啊?
尹聪就是后辈小尹。刘辰子和漠衣是同一所学校,同一个专业的同学,大她一届,在旅行社经常照顾她,是一个让人很温暖的大哥哥。
漠衣开始回想,小尹来找她的时候,她刚刚带完一个团,他就哭丧着脸凑过来,问,林姐,同事们找我要新人宴啊~~
她笑着扯扯小尹的口袋,问,怎么,袋里没钱啊?
小尹连忙点头。
漠衣拍拍胸脯,保证说,放心啦,中青的同事还是很好招待的,你知道C市的酒吧一条街吗?请大家去泡一次吧就够了,谁敢说不好我帮你揍他。
小尹十分欢快,握拳,说,就这么说定了啊!林姐你可一定要到!
漠衣转头看看刘辰子,发现他忍俊不禁地点点头,说,没错,我们都是被这小子这么诓出来的。
漠衣想想自己准备今晚看的电视剧,水果,沙发,还有冰箱里的冰淇淋……一脸悲痛,捶着尹聪的背说,我的爱三之夜啊~~你还给老娘!!!
尹聪头顶着一群前辈的拳打脚踢,强争着探出头来,大家玩玩,开心最重要嘛,怎么被喊出来的,都是过去式了,做人要向前看!凹~
平时不苟言笑的同事江瑜,朝他砸了一把爆米花……
几个人没大没小打闹着,几杯酒下肚后……
尹聪跟刘辰子勾肩搭背,唱着征服;江瑜一个人趴倒在吧台上,用情人般的眼光看着反光的柱子,一把抱住。