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5、第 5 章 或许我真的 ...
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2005/3/30 或许我真的替自己做了个错误的决定,天真的自以为是转折点的我,却在这里尝到了——自从客服部换人的速度如此频繁后,我的灾难日子也随之而来,每天都有很多烦人的电话:查客户账目余额,提供某某客户的资料…..本就脾性不够的我在前几天终于爆发了,一个从另一个部门调来接手的客服部人员连着几天找我不是要这家客户的资料就是要提供那家客户的数据,非但如此,态度欠佳且一副视为理所当然的口吻,月底事情本就繁多加之又要应付她,心已积压些不快。心情欠佳的那天早上,她又打电话过来,一接听开头就是抱怨的话语,我一听,烦!啪地挂她电话,不到一分钟,电话又响了,一听又是她且老调重谈,一副质问的口吻问我为何挂她线,听到她那种口气,本就气未消的我于是又啪地一声挂她电话。心,顿时有种畅快的感觉,我知道,这样做行为不够成熟,但火气一上来理智就被抛一边的我这次并不为自己的一时冲动而感到后悔。谁知今天上午,竟被她在我背后暗放一记冷枪——她一个电话投诉到我上司那。当我听到上司在电话中对她那种安抚的口吻时,心,顿时凉了半截。上司收线后说了我几话,严格说来倒也不算是什么严厉或者怎么样的口吻,只是要我以后接听电话时注意一下。但他不知道的是平时的我并没有那样随便挂别人电话,这次的事虽有些冲动的成份因子,但不管怎么样,在外人面前上司本就应维护属下,若真有不对的地方私底下说说就好,可现在…….所以尽管上司的口气是温和的,但他在对我说那几句话时,我的眼睛仍是一下子就红了,眼泪在我极力的咬唇忍住下才岌岌可危的未流出眼眶。说心里话,我并不恨我的上司,只是对他刚才听电话时的做法失望而已,至于在背后被放冷枪的小人,我会让她知道她这种小人行为是要付出代价的!只要我仍在这家公司,她就必会有求于我,她休想我像之前那样给予配合,以后不给她摆摆架子,她还会以为本姑娘我会因为这次事件而怕她!
冷静下来后,我开始思考:自从进了这家公司,苦头可真没少吃,刚来时因为前任留下的烂摊子让我连续3、4个月连续夜晚留下加班至10多点,拼命的想把工作做好,连在梦里也牵挂着工作,甚至因为留下加班还发生车在公司被人偷的倒霉事件,虽说公司重买了一辆,但却口头协议我需做在公司满一年车的归属权方归我所有。我的车是因为加班在公司被偷且买也才几个月,连半年都不到,赔我本就应该,却反而成了阻碍我不能擅自决定离职的障碍。大概是见我在明知加班无薪酬的情况下仍为公司卖命而觉得可以尚加利用吧。其实这些尚在我能容忍的范围,可是今年由于人员变动频繁及调整,导致工作量本就重的我还要疲于去应付那些整天找我要资料要数据的人,底限终于出现裂痕,于是有了遭人背后放冷枪的事件发生。或许这份工作又长久不了了吧,我是否又得为自己重新打算呢?茫然…….