《大唐摸鱼录》我爱吃桃

74、第七十三章 谁管何事 当天晚上，

　　当天晚上，沈知闲最终还是在那张纸上添了“灯烛”两个字。
　　她对此有非常充分的解释。
　　不是在画图，只是认路以后顺手记一下。
　　皇宫这么大，她现在每天都要跑来跑去，今天记得灯烛去哪里领，过几日万一忘了还得重新问人，与其浪费时间，不如留个简单记录。这属于提高自己的工作效率，和研究整个皇宫怎么运转完全是两回事。
　　沈知闲成功说服了自己。
　　然后她在“灯烛”后面补上了青禾告诉她的那个地方。
　　写完以后，她没有继续往下想，立刻把纸折起来收好。
　　第二天，那张纸上多了“针线”。
　　第三天，多了“纸墨”。
　　第四天，她发现纸墨和之前记录的衣物有一部分竟然要经过同一拨人，原本准备再写一个地方，想了想又把已经落下的字划掉，改用一条线连过去。
　　画完以后，她盯着那条线看了一会儿。
　　事情开始有些不对。
　　如果只记地点，写字就够了。
　　开始画线，性质就发生了变化。
　　沈知闲决定停止。
　　当天她确实没有再添任何东西。
　　第二天上午却出了件小事。
　　武照练字时发现常用的一种纸快没有了，负责近身服侍的宫女便让人去取。沈知闲正好在旁边，对方知道她这几日跑过几次纸墨相关的差事，顺口叫住她：“知闲，你去取一刀回来。”
　　沈知闲答应得很快。
　　这个地方她知道。
　　甚至昨天刚记在纸上。
　　她沿着已经走熟的路过去，找到负责发放的人说明来意，对方却问：“有传记吗？”
　　沈知闲愣了一下。
　　“什么？”
　　“谁让你来的？”
　　“武才人那边。”
　　“我知道是武才人那边，谁让你来的？”
　　沈知闲报了名字。
　　对方摇头：“回去让她先找掌事的人说。”
　　沈知闲站在原地：“以前不是可以直接领吗？”
　　“以前是谁来领的？”
　　她想了一下。
　　青禾。
　　“那你回去问青禾。”
　　沈知闲觉得莫名其妙，却没有争辩，只能空手回去。
　　来回一趟，纸没拿到。
　　让她取纸的宫女见她回来还有些意外：“怎么没有？”
　　沈知闲把原话复述了一遍。
　　对方皱眉：“以前不是这么领的。”
　　沈知闲心想我也觉得。
　　两个人又去找青禾。
　　青禾听完以后才反应过来：“你直接去的？”
　　“对。”
　　“没人给你带话？”
　　“姐姐只让我去取。”
　　青禾拍了一下额头：“怪我忘了。那边最近换了规矩，不是熟人去，要先有人传话。”
　　沈知闲听见“换了规矩”，下意识问：“什么时候换的？”
　　“就这两日吧。”
　　“为什么？”
　　“不知道。”
　　“谁定的？”
　　青禾看她一眼：“你问这个干什么？”
　　沈知闲立刻清醒：“没什么。”
　　差一点又顺着问题往上追了。
　　她把注意力拉回来：“所以现在怎么取？”
　　青禾说自己带她过去。
　　沈知闲看着她：“你去就可以？”
　　“我常去，他们认得我。”
　　“那以后我还是不能自己取？”
　　“等他们认得你大概就行。”
　　沈知闲沉默。
　　这套规则听起来和她想象中的“规矩”不太一样。
　　不是一张固定标准。
　　更像正式要求和熟人惯例混在一起。
　　青禾见她表情古怪，问：“又怎么了？”
　　“没什么，我只是在想，如果您哪天不在呢？”
　　“那就找秦姑姑。”
　　“如果秦姑姑也不在？”
　　“找别人。”
　　“哪个别人？”
　　青禾被她问烦了：“真碰上再说。”
　　沈知闲闭嘴。
　　又是这个答案。
　　可这一次她没有觉得对方敷衍，因为她忽然意识到，青禾可能真的不知道一个固定答案。她只是凭借在这里做了几年事情形成的经验，知道平常该找谁、谁和谁熟、哪个地方怎么说话更容易办成。对她而言，这些东西根本不需要整理成规则，因为她每天就在里面生活。
　　新人才需要。
　　沈知闲跟着青禾重新走了一趟。
　　果然很顺利。
　　青禾进去说了两句话，纸便领出来了。
　　沈知闲抱着纸往回走，忍了一路，最后还是问：“为什么你去不用先传话？”
　　“都说了，他们认得我。”
　　“认识就行？”
　　“也不是。”
　　“那是什么？”
　　青禾想了一会儿：“我一直替这边跑，他们知道我不会乱拿。”
　　沈知闲这次听懂了。
　　不是单纯认识。
　　是长期形成的信任。
　　规则是一层，人情是一层，现在又多了一层——经手经验。
　　同一个宫女，去同一个地方办同一件事，因为过去做过很多次，流程就会变短。
　　这很正常。
　　任何组织都会这样。
　　问题在于，一旦熟悉的人不在，新人就很容易卡住。
　　回去以后，武照已经换了另一种纸练字。见她们终于回来，问：“怎么这么久？”
　　青禾把事情解释了一遍，武照皱眉：“取纸还要认人？”
　　青禾笑道：“也不是认人，只是知闲第一次自己去，他们不敢随便给。”
　　武照问：“那以后呢？”
　　“多去几次就好了。”
　　武照看向沈知闲。
　　沈知闲知道她想问什么，提前道：“别问。”
　　武照嘴角弯起来：“我还没说话。”
　　“您脸上已经写了。”
　　“写什么？”
　　“又想问为什么。”
　　“那为什么？”
　　沈知闲叹气：“因为他们需要确认我真的是替您取东西，不是自己跑过去乱拿。青禾姐姐常去，所以不需要每次重新确认。”
　　武照想了想：“那不是挺合理？”
　　“挺合理。”
　　“你为什么还是不高兴？”
　　“因为没人提前告诉我。”
　　武照笑出了声。
　　沈知闲也觉得自己这点怨气有些没道理。规矩刚变，青禾又忘了说，自己白跑一趟而已，算不上什么大事。
　　可当天晚上，她还是把那张纸拿了出来。
　　纸墨后面原本只有一个地点。
　　沈知闲想了想，在旁边又加了两个很小的字。
　　青禾。
　　写完以后，她盯着这个名字看了一会儿。
　　之前这张纸记的是“什么东西去哪里找”。
　　现在开始出现“找谁更有用”。
　　性质又变了一点。
　　她犹豫半天，最终没有擦掉。
　　因为确实有用。
　　几日以后，这个判断得到了验证。
　　阿蛮被人叫去取灯油。
　　她最近也开始承担一些固定差事，虽然识字不多，却因为记路极好，跑腿反而比沈知闲熟练。她只去过灯烛那边一次，第二次便能自己找到，回来的时候还顺便告诉沈知闲，那边不是每个人都管一样的东西。
　　“有个人管灯，有个人管油。”
　　沈知闲正在吃饭，筷子停了一下：“谁？”
　　阿蛮报了两个名字。
　　“你怎么知道？”
　　“我问的。”
　　“你为什么问？”
　　“因为我先问那个管灯的人要油，他说不是他管，让我找旁边那个。”
　　非常朴素的信息获取方式。
　　没有调查。
　　没有分析。
　　纯粹是找错人以后自然知道了。
　　沈知闲吃完饭，回去以后在“灯烛”下面分出两条。
　　灯。
　　油。
　　然后各写一个名字。
　　她写完以后沉默了一会儿。
　　这已经越来越不像简单的认路记录了。
　　武照坐在旁边看书，眼睛都没抬：“今天又添什么了？”
　　“没什么。”
　　“灯还是油？”
　　沈知闲转头：“您怎么知道？”
　　“阿蛮刚才说了一路。”
　　“……”
　　武照终于抬起头：“给我看看。”
　　“没什么好看的。”
　　“你上次也这么说。”
　　沈知闲想了想，觉得这张东西目前也没什么需要保密的，便直接递过去。
　　武照展开纸。
　　经过这些天不断添加，原本非常简单的一张废纸已经变得有些乱。中间还是“武才人”，周围分着饭食、衣物、住处、名册、宫门、灯烛、纸墨等几项，有些后面写着地点，有些写人名，有些地方被划掉重新连线，还有不少问号。
　　武照看了很久。
　　“你看懂了吗？”沈知闲问。
　　“没有。”
　　“那就对了。”
　　“为什么对？”
　　“因为我自己也快看不懂了。”
　　武照笑了一声，又低头仔细看：“这里为什么写青禾？”
　　“取纸找她快。”
　　“这个秋娘呢？”
　　“之前送果子的。”
　　“那她管果子？”
　　“不管，她只是送。”
　　“那你为什么把她写在这里？”
　　沈知闲愣了一下。
　　对啊。
　　为什么？
　　因为当时她只知道这个名字和果品有关，所以顺手写下了。可现在再看，这样很容易让人误以为秋娘负责果品。
　　她把纸拿回来，在秋娘名字旁边补了一个“送”字。
　　武照看着她：“那真正管的人呢？”
　　“不知道。”
　　“所以你记的人不一定是管事的人？”
　　“对。”
　　“那你这张纸到底记的是什么？”
　　沈知闲又沉默了。
　　她最初想记的是遇到事情去哪里。
　　后来开始记具体经手的人。
　　现在却发现经手人和负责的人不是一回事。
　　秋娘负责送，不负责定数量；青禾能帮她领纸，却也不负责发纸；秦姑姑能安排她做事，可有些物品的数量显然也不是秦姑姑决定的。
　　谁经手。
　　谁负责。
　　谁能决定。
　　这是三件不同的事。
　　沈知闲拿起笔，在纸的角落写了三个小词。
　　经手。
　　掌事。
　　作主。
　　武照看见：“什么意思？”
　　“我也还没完全想明白。”
　　“那为什么写？”
　　“因为不是一回事。”
　　沈知闲指着秋娘：“她送果子，是经手；里面负责安排发多少的人，应该比她更接近掌事；如果连那个人也只是照别人的命令做，那真正能决定份例的人又在更上面。”
　　武照慢慢坐直了一点。
　　“所以你问一个人‘谁管果子’，可能有很多答案？”
　　“对。有人管着送，有人管着分，有人可能管整个地方。问法不一样，答案也不一样。”
　　武照盯着那张纸。
　　“那谁最大？”
　　“陛下。”
　　沈知闲回答得毫不犹豫。
　　武照瞪她：“我不是问这个。”
　　“那我不知道。”
　　“你又不知道。”
　　“这次确实不知道。”
　　沈知闲把纸重新摊平，“而且我现在觉得，光问谁大可能没什么用。就像您那天说的，守门的人身份可能比您低，可那道门他就是能拦您。真正有用的问题应该是——出了某件事，到底先找谁。”
　　武照若有所思。
　　沈知闲自己也因为这句话停住了。
　　这才是她真正关心的东西。
　　她并不需要知道整个皇宫所有人的品级，也不需要研究谁比谁高，更不需要弄清每一个机构的完整职责。对一个普通宫女来说，那些东西太远。
　　她真正需要的是：饭少了找谁，衣服没到找谁，东西领不到找谁，传话找谁，生病找谁，想见某个人又该先通过谁。
　　不是完整的权力结构。
　　而是办事路径。
　　这个概念一出现，之前那张乱七八糟的纸忽然有了一个清晰的方向。
　　沈知闲意识到这一点以后，第一反应不是兴奋。
　　而是警惕。
　　因为一旦方向清楚，就意味着这东西真的可以继续做下去。
　　武照显然比她更快接受：“那你重新画一张。”
　　“不画。”
　　“这张都看不懂了。”
　　“看不懂正好。”
　　“为什么？”
　　“说明应该停止。”
　　“可你刚才已经想明白怎么画了。”
　　沈知闲看她。
　　武照也看着她。
　　十三岁的少女眼睛很亮，明显已经抓住了她的弱点。
　　沈知闲可以忍受一个问题存在。
　　但很难忍受自己已经知道怎么解决，却每天继续被同一个问题折腾。
　　“二娘子。”
　　“嗯？”
　　“您最近是不是太闲了？”
　　“我每天学礼、读书、习字。”
　　“那为什么还有这么多时间盯着我？”
　　“因为看你比学礼有意思。”
　　沈知闲无言以对。
　　阿蛮正好端着东西进来，武照立刻问她：“阿蛮，如果你去领油，第一次不知道找谁，会怎么办？”
　　“问人。”
　　“问谁？”
　　“看见谁问谁。”
　　“如果那个人也不知道？”
　　“再问一个。”
　　武照转头看沈知闲。
　　沈知闲假装没看见。
　　武照继续问：“如果有一张纸，上面直接写着去哪里、找谁，你要不要？”
　　阿蛮毫不犹豫：“要。”
　　“为什么？”
　　“少走路。”
　　非常好。
　　精准命中沈知闲的核心价值观。
　　少走路。
　　少问人。
　　少返工。
　　少浪费时间。
　　最终都指向同一个词。
　　省事。
　　沈知闲看着阿蛮，忽然觉得这个世界对她充满恶意。
　　因为她最想偷懒。
　　而一个真正想长期偷懒的人，往往最容易走上优化流程的不归路。
　　当天晚上，她把那张旧纸放在面前看了很久。
　　最后还是重新找了一张干净的。
　　武照坐在旁边，明明已经看见，却很给面子地没有说话。
　　阿蛮凑过来：“你要画了？”
　　“不是。”
　　沈知闲提笔。
　　“我只是重新抄一遍。”
　　“为什么？”
　　“旧的太乱。”
　　“那不是一样？”
　　“不一样。”
　　阿蛮想继续问，被武照拉了一下。
　　“别问。”
　　阿蛮不懂：“为什么？”
　　武照忍着笑：“让她自己骗自己。”
　　沈知闲装作没听见。
　　她在新纸最上面没有写什么宏大的名字，只写了四个很普通的字。
　　谁管何事。
　　随后，她没有再把武照放在正中央，而是从目前最熟悉的几件小事开始分开记录。
　　饭食。
　　衣物。
　　纸墨。
　　灯烛。
　　名册。
　　住处。
　　宫门。
　　每一项下面不再只写一个名字，而是尽可能区分：平日经手的是谁，遇到问题先找谁，自己目前知道的上一级又是谁。
　　不知道的地方全部空着。
　　不猜。
　　不补。
　　更不主动去查。
　　沈知闲给自己定下最后一道防线：只记录日常差事里自然碰见的内容，绝对不为了填满这张纸专门找人打听。
　　这样就不算主动增加工作。
　　她写到一半，武照忽然问：“如果一直碰不到呢？”
　　“那就空着。”
　　“你不会难受？”
　　“不会。”
　　“真的？”
　　沈知闲停笔，看着纸上那个非常明显的空格。
　　过了两息，她把纸往旁边挪了挪。
　　“睡觉。”
　　武照低头笑起来。
　　沈知闲吹灭灯以前，最后看了一眼那张新纸。
　　它现在还非常简单，简单到甚至不能称作一张真正的图，只是一个八岁宫女为了少跑几趟冤枉路整理出来的办事记录。
　　她不知道的是，再过不久，这张纸会被不断补充、修改、重画，最终变成她进入大唐皇宫以后做出的第一件真正属于自己的东西。
　　当然，那是后话。
　　至少今天晚上，沈知闲依然坚定地认为——
　　她只是想少走几步路。