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83、冬天
入冬以 ...
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入冬以后,店门口的风一天比一天冷。
早上九点多,街上的行人裹着围巾,走得比平时快。小黎店的玻璃门开了又关,进来的人不算多,有几个在门口看了看橱窗,最后还是缩着脖子走了。
许佳把门口的小黑板往里面挪了挪,免得有人进出时碰倒。她今天穿了一件厚毛衣,袖口总往上缩,擦完柜台又得重新往下拉。
“这天气真不想出门。”她嘀咕了一句。
黎欢正坐在柜台后面核对昨天的销售记录,听见了,抬头看她:“大胆小佳,竟然想罢工!”
“哎呀小老板我哪敢啊,这不就是吐槽一下这个天气嘛。”
黎欢笑了一声,把昨天的单子递给她:“你看看这几笔有没有漏记。”
许佳接过去,站在柜台边核对。陈昊从仓库里出来,手里抱着一箱刚整理好的毛绒玩偶,放到货架旁边。
“这箱是秦装小黎,十六只,已经核过了。”
“放上面那层吧,下面那层快满了。”许佳说。
陈昊抬头看了一眼:“上面放不下十六只。”
“那先放十只,剩下的放仓库。”
“行。”
两个人说完就各自忙了。黎欢把销售记录核对完,顺手翻开库存表。钟楼款冰箱贴的数量已经不多,陈昊昨天整理过补货单,数字就在旁边。
她刚准备给厂家发消息,门口的铃铛响了。
进来的是一位三十多岁的女士,手里拿着一个纸袋。她没有先看货架,而是走到柜台前,把袋子放下。
“你好,我上周在你们这儿买了一个毛绒玩偶,回去以后发现衣服这里开线了。”
许佳先看了一眼袋子。
“方便让我看一下吗?”
女士把玩偶拿出来,是一只穿着秦装的小黎。衣服侧边的缝线开了一小段,线头露在外面,玩偶本身没有破损。
许佳接过来,仔细看了看。
“您是什么时候买的?”
“上周六,应该是下午。我当时还买了一张明信片。”
“有小票吗?”
“我找找。”
女士翻了翻包,拿出一张折过的收据。许佳接过来核对了一下日期,又看了一眼商品。
“好的,我先帮您登记一下。这个确实是衣服的缝线开了,我再确认一下库存,看看能不能给您换一个。”
“我本来想着自己缝一下就算了,但又怕越弄越坏。”女士说,“我女儿很喜欢这个,天天拿着玩。”
许佳点点头,把玩偶放在柜台上,没有马上答应换货。
“您稍等,我看一下仓库里同款还有没有。”
她拿着收据去了仓库。
黎欢从电脑后面抬起头,刚好看见许佳进去。
“怎么了?”
“上周买的秦装小黎,衣服侧边开线了。客人想换一个,我去看看库存。”
“有同款就先检查一下,别拿有问题的给客人。”
“好。”
许佳进去没多久,陈昊也跟着找了过去。
“是这款吗?”他从货架上拿下一只同款玩偶。
“对,麻烦你帮我看看这批有没有类似的问题。”
陈昊拆开外包装,检查衣服的缝线,又把其他几只也拿下来逐个看了一遍。
“这几只没问题。”他说,“不过我看了一下,之前那箱有两只的衣服缝线比较松,我先单独放起来了。”
许佳看了他一眼:“那两只也登记一下,先别摆出去。”
“已经放到旁边了。”
许佳挑了一只检查过的玩偶,拿回柜台。
“这款有现货,我帮您换一只新的。原来这只我们也会登记下来,后面跟厂家反馈一下。”
女士接过新玩偶,检查了一下衣服。
“这个没问题。”
“您看一下其他地方,有问题也可以跟我说。”
女士又看了看帽子和衣服,最后把玩偶放回袋子里。
“那就换这个吧,谢谢你。”
“不客气。”
客人离开后,许佳把原来的玩偶放到柜台下面,拿出登记本记下商品款式、购买日期和问题位置。
黎欢走过来,看了一眼。
“处理好了?”
“换了一只新的。陈昊又检查了同款,另外两只缝线比较松,我先放仓库了。”
“做得挺好。”黎欢看了一眼登记本,“这两只先拍照发给厂家,让他们确认一下是不是这一批的做工问题。”
“好。”
许佳把玩偶问题的位置拍下来,准备发消息。她做完以后,才想起刚才客人说女儿很喜欢小黎,“她女儿应该挺喜欢这个系列的,拿着玩偶的时候一直摸衣服。”
这件事没有占据太久经营日常,店里又恢复了平常的节奏。
快到中午的时候,门口进来三个年轻人。
其中一个女生一进门就朝冰箱贴货架走,另外两个跟在后面,一个拿着手机拍照,一个低头看着明信片。
“你们这里的大雁塔还有吗?”
“有的。”许佳从柜台后面出来,“这边四款都在,您可以看看。”
女生拿起大雁塔款看了一会儿,又拿起城墙款。
“我上个月买过一个大雁塔的,送给我同学了。她说挺好看的,我这次想再买几个。”
“这次是送人吗?”
“对,给宿舍的人带一点。不要太贵的,最好每个人不一样。”
许佳没有马上拿商品给她,而是先问:“大概需要几个?”
“六个吧。”
“那可以看看冰箱贴。四款图案不一样,价格也合适。如果想再搭配点别的,也可以看看明信片。”
女生转头喊了一声:“你们不是说想要长安的东西吗?这家我上次来过,东西还挺好看的。”
另一个女生走过来,拿起一张冬季明信片。
“这张多少钱?”
许佳报了价格。
她看了看画面,又翻到背面:“这个可以写字吗?”
“可以的,背面留了写字的位置。”
“那我买几张这个。”
三个人在货架前商量了一阵,最后选了四枚冰箱贴和几张明信片。女生还拿起一款巾帼盲盒,犹豫了一会儿,问能不能看一下外包装。
许佳把商品递给她。
“这个是六款,外包装看不出里面是哪一款。”
“那我想要一个。”
她们结账时,拿手机拍照的女生忽然问:“你们那个小黎是不是还会出挂件?”
许佳抬头:“您在哪里看到的?”
“刚才听你们说的。我上次来就想找个挂包上的东西。”
“目前还在打样,应该还要等一段时间。”
“好的,到时候我再来看看。”
许佳把商品装进袋子,顺手将明信片放在最上面。三个人提着袋子离开,门口的风铃响了两声。
许佳回到柜台,把销售记录补上。
黎欢看了看刚才的单子:“这次买了不少。”
“她们是一个宿舍的,应该是想带回去送人。”
“你刚才推荐明信片了?”
“嗯。她们预算不高,冰箱贴买六个有点超了,就搭了几张明信片。”
黎欢点点头。
许佳拿着空纸箱去了仓库,准备找一个合适的展示架。
下午黎川开车去了供应商那里取货。
新车买回来之后,家里还没有真正用它跑过一次完整的进货流程。之前旧车后备箱总有些小毛病,装得稍微多一点,关门就得试好几次。黎川每次出门前都要先检查一遍,生怕半路又出问题。
这次他把后备箱打开,先看了看厂家发来的货物清单。
陈昊站在旁边,拿着手机核对数量。
“先装这两箱,里面是冰箱贴。后面那箱比较轻,可以压在上面。”
黎川弯腰看了一眼:“你们平时都是这么装的?”
“差不多。以前经常放不下,还得分两趟。”
“现在应该不用了。”
他把后排座椅放倒了一部分,试着把纸箱往里面推。陈昊站在另一边扶着,提醒他别压到边角。
装到最后,黎川发现还有一箱没地方放。
“这箱怎么这么大?”
“厂家外箱没换,里面其实没多少东西。”
黎川把箱子转了个方向,终于塞了进去。
“行,关门。”
陈昊按了一下后备箱,门顺利合上。
黎川站在车旁边看了一眼,忍不住感叹:“还是新车好。”
陈昊笑了笑:“主要是空间大。”
“以前那辆车空间也不小,就是脾气不好。”黎川摆摆手。
他上车前又看了一遍货物清单,确认数量没问题,才开车回店里。
回去的路上,颜静打来电话,让他顺便买点家里缺的东西。
黎川看了一眼导航:“你把清单发过来,别一会儿又想起来一样。”
“已经发啦。”
他打开手机看了一眼,果然有一条消息。
清单上写着几样食材,还有一袋面粉。
黎川叹了口气:“这是准备包饺子还是开饭馆?”
电话那头传来颜静的笑声。
“你少贫,买回来就行。”
提货回来,陈昊先把箱子拆开,核对数量,再把需要补到货架上的商品挑出来。
“钟楼款到了。”他说。
黎欢走过去看了一眼。
“这次补了多少?”
“按之前的销量补了一批,没有多订。厂家说下次要是还需要,可以提前几天通知。”
黎欢拿起一枚钟楼款检查了一下,确认边角没有磕碰。
“先录入库存吧,明天再上架。”
陈昊点点头,把剩下的箱子搬进仓库。
黎川在门口停了一会儿,看着他们忙活。
“这次车挺好用,货都装下了。”
黎欢笑道:“那当然,买回来就是干这个的。”
“我还以为你要说带我们出去玩。”
“等有空再说吧。”
黎川听了,倒也没反驳。他把车钥匙放进抽屉,转头去找颜静交代的东西。
许佳从柜台后面探出头:“叔叔,今天辛苦啦。”
“不辛苦,开车比以前轻松多了。”
许佳点点头,继续整理手里的明信片。
“我等会儿拍个陈列图,配上冬天的文案。”
“行,你来安排。”
许佳笑着应了一声。
傍晚,店里来了一个熟客。
是之前买过诗人立牌的年轻男生,这次一个人过来,进门后先看了看货架。
许佳认出了他。
“来啦?”
“嗯,上次买的李白立牌,我朋友挺喜欢的。这次想看看还有没有其他诗人。”
“王维、李贺和杜甫都在这边。”
男生走过去,拿起杜甫的立牌看了看。
“这个挺好。”
他又看了看其他几款,最后选了杜甫。
许佳帮他装好,问了一句:“这次还是送朋友?”
“不是,自己留着。”
忙忙碌碌的一天又过去了。
晚上关店前,许佳把柜台擦干净,陈昊锁好仓库。
黎欢检查了一遍门窗,拿起外套。
“走吧,今天差不多了。”
许佳把围巾绕好,忽然想起来:“对了,那个换货的客人,我已经把联系方式和商品问题发给厂家了。”
“好,明天看看他们怎么回复。”
“嗯。”
她们一起走到门口。许佳先把卷帘门拉下来,黎欢在旁边帮忙。
门锁好以后,许佳把钥匙递给黎欢。
“明天我可能晚十分钟,早上要去取个快递。”
“没事,你路上注意安全。”
“好。”
两个人在路口分开。