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19、急表忠心,再入危机 ...
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深秋十月,梧桐树叶被秋风卷着,一片片落在上海分公司楼下的步道上。
凉意浸透楼宇,对张微而言,整座城市的空气都沉甸甸裹挟着压抑。她坠入了入职佳盛十余年来,最为煎熬的人生低谷。
一场起初只被视作寻常流程疏漏的操作,不断发酵、层层上报,最终演变为惊动集团总部的重大权责事故。铺天盖地的问责接踵而至,如山巨石压在肩头,令她几乎喘不过气。
整件事的源头,说来并不算错综复杂,可她偏偏一脚踩中集团死守的权限红线与风控底线。
本月,上海分公司筹备首场大规模线上线下渠道大促推流。业务团队商议推出员工专属内购代金券,定向以短信形式触达佳盛数千名在职员工,依托内部流量撬动转化。
自集团成立至今,从未开展同类员工内购券营销活动,规章内没有现成流程可以参照。但集团制度白纸黑字立下铁则:一切新增营销项目,必须逐级报备总部,走完全部审批链路,完成财务备案,敲定完整合规的核销方案,所有手续落实完毕,方可启动落地。
大促档期锁定,时间节点步步紧逼,留给筹备的余量少之又少。王云、李蕾带领整条业务线日夜筹备,所有人神经紧绷,一心想要抓住难得的流量窗口期,团队上下心态日渐浮躁。
众人对着繁琐漫长的审批流程一筹莫展,张微见状主动站了出来,揽下对接总部落地的全部工作。心底侥幸悄然滋生,她仗着自己在总部经营多年积攒的人脉渠道,私自调取集团全体员工信息,直接绕开总部复核流程,悄无声息完成全员短信推送。
没有事前报备,没有审批单据留痕,整套操作游走在规则的灰色地带。
她在总部任职多年,过往也曾有紧急项目特事特办的先例。张微下意识以为,这只是一次迫于档期压力的灵活变通,事后补齐手续便能平息风波,不会掀起太大波澜。
可纸终究包不住火。推送记录一经总部法务部核查发现,所有隐患彻底浮出水面。
违规越权、未经流程审批、刻意规避总部监管,三条结论清晰罗列,牢牢扣在她头上。
集团财务总经理林谦的问责通知很快下发至上海分公司,收件人正是张知临与袁谖。文字措辞凌厉强硬,没有丝毫转圜余地:涉事人员张微严重违反集团内控规章制度,行为存在重大风险,损害集团管控体系,建议直接予以开除处理。
开除。
简简单单两个字,足以在她长达十余年的职业履历上烙下永久污点。对于扎根佳盛、将半生事业全部押在这家公司的张微来说,这不只是丢掉一份工作,近乎是毁灭性的打击。
消息传开,分公司内部人心惶惶,流言四下涌动。
张微彻底垮了。连日来终日垂着头,眼眶时时泛红,被焦虑与绝望层层裹挟,默默做好了被迫离职的最坏打算。
所有人心里都明镜一般,此次违规事实清晰、证据完整,确确实实触碰制度红线。绝大多数人暗自判定,此事无力回天。没有人愿意贸然出面求情,更没有人敢于正面顶撞林谦下达的处置意见。
唯有张知临,始终没有放弃。
他清晰记得刚刚空降上海分公司的那段艰难岁月。彼时业务持续低迷,团队人手紧缺,内忧外患接踵而至。是张微义无反顾追随左右,陪他扛下无数棘手压力,稳住财务基础工作。数月朝夕共事,两人早已建立远超普通上下级的深厚羁绊。
这份患难与共的陪伴、知遇扶持的情分,旁人无从替代。他不可能眼睁睁看着一场失误,彻底摧毁张微的职业生涯。
问责通知下达当日起,张知临便开始不间断多方周旋。主动对接总部法务部门,反复致电沟通,数次专程前往总部面谈。
他从没有试图否认事实,坦然承认张微违规行为属实,主动揽下团队监管缺位的管理责任,一次次恳切陈情,竭尽全力为张微争取改过自新的机会。
“张微在集团任职十余年,平日工作勤恳细致,责任心极强。本次操作,是急于配合业务抢抓大促节点,属于无心之失,不存在牟取私利的想法。”
“一切根源在于分公司内部监管存在漏洞,作为分公司负责人,管理疏漏的责任由我承担。恳请总部酌情考量过往工作贡献,给予一次改正错误的机会。”
放下一身锋芒身段,层层斡旋,步步争取,只为求得一线转机。
这场风暴之中,袁谖同样被深深卷入漩涡。
按照集团岗位权责划分,身为区域财务总监,她是财务线最高负责人,拥有流程审核、风险把关的核心权责。部门员工越过制度私自执行项目,她监管缺位,负有不可推脱的连带责任。
一夜之间,此前仅仅保持工作浅交的袁谖与张知临,被这场危机牢牢捆绑在一起。
为完整梳理事件脉络、打磨申辩材料、商议可行的解决方案,两人打破往日刻意维持的工作边界,开启高频次单独沟通。
密闭的办公室内,两人冷静剖析各方利弊;私下微信持续互通最新进展,反复推敲面向总部的说辞与整改方案。
这是二人相识以来,第一次如此深入、毫无保留地并肩协作。
往日对接工作,两人客气疏离,恪守分寸,各司其职,处处留有距离;身处共同的风雨之中,所有隔阂暂时搁置,朝着同一个目标努力——尽力保住张微,避免最终开除的最坏结局。
两人各展所长,慢慢梳理出清晰可行的应对思路。
袁谖指尖轻滑电脑键盘,目光落在屏幕上草拟的整改方案,语气平稳冷静:“林总最看重两件事,一是当事人认错的态度,二是完善长效整改机制。我们不能一味单纯求情。张微必然要承担相应处罚,调离核心管理岗位,以此承担失误后果。同时必须向总部承诺,本次事件属于个案,后续分公司会收紧所有项目审批流程,杜绝同类问题再次发生。”
张知临只微微颔首,下颌绷得很紧,眉眼覆着一层化不开的沉郁。眼底没有半分松弛,肩头似压着无形的重负,简单一个点头,都透着心事重重的滞重感:
“嗯。明天我会和林谦总当面沟通。你整理一份材料,汇总张微近一年全部工作业绩、重点贡献,客观佐证她长期以来的工作价值,顺带附上接下来财务线内控优化方案,我一并带去。一方面正视失误,另一方面让总部看见她过往的付出,弱化本次事故带来的负面影响,证明她依旧具备可用价值。”
“我明白。”袁谖拿起笔记下要点,从容补充,“另外我会拟定岗位权限调整细则。后续张微权限大幅收缩,不再接触项目审批与数据推送这类高风险工作,从根源上规避风险。”
一轮轮探讨,一次次思维碰撞,曾经横亘在两人之间的拘谨、试探与防备悄然消散。
他们一同直面铺天盖地的问责压力,分担彼此心底的焦灼,在不断磨合中,距离一点点拉近。
商议敲定整套策略后,两人相约一同前往集团总部。面对林谦的坚持与严苛追问,袁谖条理清晰阐述流程现存漏洞与完整整改举措,态度端正,逻辑缜密;张知临紧随其后,主动承担顶层管理责任,言辞沉稳坦荡,不动声色缓和紧绷的对峙氛围。
整整一周不间断的拉锯、沟通、协商,漫长的博弈终于迎来最终处置通知。
总部综合考量当事人认错态度、多年工作贡献、分公司管理层主动担责、完整整改方案等多重因素,撤销开除的初步处罚,但问责不会免除:张微予以降职处理,调至普通会计岗位,进入为期半年的工作观察期。
一场足以断送职业生涯的风波,依靠张知临极力奔走、袁谖全力配合,有惊无险落下帷幕。
尘埃落定,分公司同步启动财务组织架构调整。张微调离财务经理岗位,转为基础会计。财务经理一职暂时空缺,由袁谖临时代管,同步启动外部招聘。
岗位调动,直接让袁谖与张知临的工作交集成倍增长。
从前局限于重大业务汇报的往来,如今延伸至预算编制、成本管控、账务审核、新项目统筹等大大小小所有事务,大量工作需要二人单独商议、共同决策。
曾经一周都少有私下交流的两个人,变成随时需要互通信息、同步决策的搭档。连日来难题共解、风雨与共,横亘在两人之间最后一层生疏隔阂,彻底消融。
他们慢慢熟悉彼此的处事方式、思考逻辑,很多时候无需冗长解释,便能迅速领会对方的想法,难得的工作默契渐渐成型。
从初次交锋时针锋相对、互相戒备,相处阶段刻意僵硬排斥,到此刻配合顺畅、相处自然熟稔。十月这场突如其来的危机,成为二人关系质变的转折点。
所有人都觉得,这是最好的结局。唯独身处漩涡中心的张微,心中盛满不甘与怨怼。
降职通知下达那天,她独自坐在工位上,久久没有动作。窗外秋风萧瑟,梧桐叶不断飘落,像她一落千丈的前程。
她一遍遍回想整件事。当初主动揽下推送工作,初衷是配合业务冲刺大促业绩,为上海分公司抢占流量。说到底,她是为整个团队、为分公司的目标冒险。
可到最后,所有人安然无恙,唯有她独自承受惩罚。经理职位被撤,权力尽数收回,调去基础岗位接受半年观察。曾经手握财务核心权限,如今只能处理基础凭证录入,落差如天堑一般。
在张微心里,这无异于被迫背下全部黑锅。多年打拼换来的管理位置,一朝尽失,职业上升通道被硬生生阻断。不甘、委屈、愤懑交织缠绕,日夜折磨她。
思绪辗转,一股怨气悄然指向袁谖。
她心里固执认定,袁谖身为区域财务最高负责人,手握充足话语权。倘若当初袁谖愿意主动站出来为自己奔走游说,在林谦面前多进一言,结局绝不会如此难堪。
袁谖明明有能力施以援手,却仅仅配合整理材料,始终没有主动为她力争,冷眼旁观自己失去经理职位。
这一份暗自滋生的怨恨,无声无息扎根心底。
午休时分,办公室人不多,张微拦住准备外出午餐的袁谖,声音压抑,带着难以掩饰的不满。
“袁总,整件事我从头到尾都是为了分公司大促能够顺利落地。冒险跳过审批,初衷不是为一己私利。最后承担所有代价的人只有我。”
袁谖停下脚步,神色平静温和:“张微,违规事实客观存在,制度红线不能变通。总部已经撤销开除处分,这是张总多方周旋争取来的结果。”
“撤销开除,就代表一切尘埃落定了吗?”张微抬眼,眼底泛着红,语气愈发激动,“我丢掉财务经理的位置,权力全部收回,还要接受半年观察。数年努力得来的位置,一场事故付诸东流。我算是彻底背上处分,往后想要往上走难如登天!”
“我承认流程有错,但出发点是服务业务。你们所有人安然过关,只有我承担最重的后果。你身居财务总监位置,拥有向总部陈情的分量,可从头到尾,你并没有真心为我争取。”
袁谖轻轻蹙眉,语气依旧克制:“我全程参与梳理申辩资料,拟定整改方案,陪同张总前往总部沟通。但我不能罔顾内控规则向总部施压。处罚依据规章制度而定,我没有办法突破底线干预最终裁决。”
“说到底,你只是顾及自身,不愿被这件事深度牵连。”张微低声冷笑,满心郁结无处排解,“外人看来是皆大欢喜,于我而言,和变相背锅没有区别。”
说完,她不愿再多交谈,转身快步离开,留下袁谖独自立在原地。
袁谖望着她离去的背影,心底一声轻叹。她能够理解张微的委屈,却无法认同这份偏激的揣测。立场不同,看待事件的方式,注定天差地别。
此事过后,张微表面照常完成手头会计工作,恪守本分,不显露过多情绪。但面对袁谖时,始终隔着一层化不开的疏离,言谈客气,却再也没有往日的热络。
她依旧感念张知临多方奔走保全自己,却始终无法释怀心中执念,认定袁谖冷眼旁观,不肯施以援手。
一场十月风雨暂时平息。
张知临和袁谖在共渡难关之后,愈发默契相投;可潜藏在办公室角落里的怨怼悄然蛰伏。
没有人能预料,张微心底这份难以消解的芥蒂,在往后漫长的共事时光里,终将酝酿出新的暗流。