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26、推荐 进入第三个 ...
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进入第三个月,温叙正式开始承担独立开发新客户的任务。
这个阶段的到来,比她预想中,要早了一些——按照最初的培训安排,第三个月,才是"视具体表现,逐步承担",但杜总监在第二个月末的一次周会上,特意点了她的名,说她这两个月的表现,已经足够支撑她提前一步,正式接触独立开发的任务。这份提前到来的信任,让温叙心里,既感到振奋,又多了一份沉甸甸的责任感。她甚至想起自己当初在宏睿那会儿,无论做得多好,晋升和认可,永远都要拖上比预期更长的时间,而在这里,能力被看见的速度,明显快了许多。
第一个由她自己主动接触、从零谈起的客户,是一家印度的工业自动化集成商,规模不算大,但对方所在的市场,正处在快速扩张期,如果能顺利建立合作,未来的增长空间,会很可观。这单业务,从最初的破冰接触,到方案沟通,每一步,都需要她自己去判断、去推进,没有周姐或者其他人,在背后兜底。她从最初联系上对方的采购负责人,到几轮邮件往来,摸清楚对方的需求痛点,前后花了将近两周的时间,才把最初的方案框架,谈得初步成形。
方案谈到中期,出现了一个棘手的问题——这批设备的交付路线,涉及一段陆路和海运的联合运输,中途要经过一个物流条件相对复杂的内陆港口,而弘越平时合作的几家物流供应商,在这条线路上的经验,都不算特别丰富,报价方案,也普遍存在一些含糊不清、风险预估不足的地方。
温叙对着这几份报价方案,反复比对,心里始终不踏实——她太清楚,这种含糊的方案背后,可能藏着什么样的隐患,稍有不慎,就可能重蹈她此前处理马来西亚客户那单时,险些踩中的坑。她甚至把这几份方案里,每一处含糊的表述,都单独标注出来,越标注,心里越觉得,这些供应商的报价,虽然数字上看起来有竞争力,但背后经不起推敲的地方,实在太多。
她想起了陆则衍。
这大半年,她跟陆则衍之间的联系,虽然还在延续,但大多是她主动请教一些行业问题,很少真正涉及到具体的业务合作——毕竟,她此刻所在的行业,跟陆则衍原本负责的那些项目类型,交集不算太多。但这一次,这条复杂的内陆港口运输线路,恰好,落在了他最擅长的领域范围内。她想起他曾经处理过的那些危化品、超重设备的应急案例,心里隐隐地,生出一个念头——如果这条线路,能交给他所在的公司来做,至少,她能少一大半,对方案里那些隐藏风险的担忧。
她犹豫了一下,还是给陆则衍发了一封邮件,详细说明了这批设备的交付需求,以及目前几家供应商方案里,存在的疑点,问他,能不能帮忙看一下,这条线路,是否有更可靠的物流方案可以参考。她在邮件里,特意注明,这次的请教,是纯粹站在弘越这边的采购视角,不希望因为私人关系,而影响到他的专业判断。
陆则衍很快回复了,先是详细分析了她提供的那几份报价方案,逐条指出了里面遗漏的风险点——包括对方没有考虑到的内陆港口旺季拥堵问题,以及某个供应商报价里,隐藏的一项容易被忽略的附加费用条款。他甚至列出了这条线路上,过去两年,几次因为旺季拥堵,导致其他货主延误的真实案例,用具体的数据,佐证了这些方案,确实存在不小的风险,条理清楚得,像是一份现成的行业风险评估报告,而不只是一封随手回复的邮件。之后,他又提到,他所在的公司,其实在这条线路上,有过成熟的操作经验,如果弘越这边有需要,可以正式走一次商务合作的流程,由他们公司来承接这批设备的运输方案。
温叙看着这条建议,心里冒出了一个念头——如果真的促成这次合作,等于是,把她跟陆则衍之间,这条延续了大半年、原本更多停留在私人请教层面的联系,正式地,带入到了公对公的商业往来里。这个转变,让她心里,泛起一丝她自己都说不清楚的紧张感——不是担心业务本身出问题,而是,她不确定,这种身份的重叠,会不会让接下来的合作,变得有些微妙。
她把这个想法,跟杜总监做了汇报,详细说明了这家物流公司在这条复杂线路上的专业经验,以及她此前跟对方接触过程中,积累下来的信任基础——她刻意没有提及,这份信任基础,很大一部分,来自于一段跨越了她整个职业转型历程的私人交情,只是就事论事地,陈述了对方在专业能力上的优势。杜总监听完,觉得这个方案,值得一试,让她按正常流程,走一次供应商引入的评估。
接下来的一周,温叙按照公司的流程,正式地,跟陆则衍所在的物流公司,展开了商务层面的接触——报价、资质审核、合同条款谈判,每一个环节,她都以"弘越采购方"的身份,跟对方进行专业的对接。这种身份的转换,让她起初,有些不太适应——过去,她跟陆则衍之间的交流,更多是带着一种请教和被指点的意味,而这一次,她需要以一个平等的商业谈判方的姿态,跟他所在的公司,讨价还价。她甚至在第一次正式提交询价函之前,反复琢磨了好几遍措辞,想着,该怎么在保持专业的同时,又不至于因为这层私人关系,而显得过于生疏或者过于随意——最终,她还是决定,抛开所有私人层面的顾虑,完全按照标准的商务流程来处理,这样,对双方,都更加公平。
陆则衍似乎也察觉到了这种微妙的转变,第一次正式的商务会议上,他的态度,比以往任何一次私下交流,都要更加公事公办——报价的每一个细节,条款的每一处措辞,都谈得一丝不苟,没有因为私交,而有丝毫的松动或者让步。他甚至在几个附加费用的条款上,跟温叙据理力争,坚持按照行业惯例,收取合理的费用,没有因为对方是她这边负责的项目,而刻意给出一个更优惠、却对自己公司不利的价格。这种毫不含糊的公私分明,让温叙一时有点意外,又很快,理解了这份坚持背后的道理——真正的商业合作,需要建立在双方利益都能得到合理保障的基础上,如果一方因为私交而单方面让步,这份合作,反倒难以长久维系。
会议结束后,温叙把这份体验,跟周姐提了一句,周姐笑着说:"这才是真正专业的表现,公私分明,谈生意的时候,该争取的利益,一分都不能让,这样的合作方,才真正靠得住。"她顿了顿,又补充道,"你能感觉到这种分寸感,说明你自己,也在慢慢学会,怎么区分工作关系和私人关系,这一点,很多人做了好几年销售,都未必能拿捏得准。"周姐甚至半开玩笑地补了一句,"这家物流公司的负责人,看起来对你们这单,格外上心,你倒是可以多留意一下,这种靠谱的合作方,值得长期维护。"这句话,说得云淡风轻,温叙听着,却觉得,周姐这句"格外上心",似乎,看出了一些她自己都不太确定,是否已经流露出来的东西。
温叙听着,心里对陆则衍,又多了一份新的认识——这个人,果然把"专业"这两个字,贯彻到了骨子里,不论私下的关系走到哪一步,公事,永远是公事,不会因为任何私人情谊,而打折扣。她甚至想,这份坚持,跟他曾经说过的那句"既然接了这个单子,不该有反正不是我的责任这种说法",本质上,是同一种做事哲学的不同体现——认真对待每一份责任,不因为任何外在因素,而降低标准。
商务合作最终谈成,弘越正式将这条复杂的内陆港口线路,交由陆则衍所在的物流公司承接。第一批设备的运输,进行得很顺利,客户对整个交付过程的评价,非常满意,甚至主动提出,希望能长期合作。这单业务,最终圆满地推进下去,温叙心里,那份因为独立开发新客户而生出的忐忑,终于,落了地。
杜总监在得知这个消息后,特意在团队会议上,表扬了她这次的表现,说她不仅拿下了一个有潜力的新客户,还顺带,为团队引入了一家值得长期信赖的物流供应商,这种"一石二鸟"的思路,展现了她比同期新人,更全面的业务判断力。温叙听着这份评价,心里既骄傲,又保持着一份清醒——她知道,这份成绩,很大一部分,是站在陆则衍这大半年,毫无保留地帮她铺路的基础上,才得以顺利实现的。
签约那天晚上,陆则衍单独给她发了一条消息,语气恢复了平时那种更放松的状态:"这次合作,谈得挺顺利,你这边的方案,考虑得很全面,不像新人。"
温叙看着这句话,笑了笑,回复道:"多亏了您这边的专业支持,不然我可能还在几份含糊的报价方案里,反复纠结。"
"这是我们的工作,"陆则衍回复道,末尾却难得地,多加了一句,"不过,能重新以这种方式,跟你合作,挺好的。"
这句话,温叙看着,心里泛起一阵说不清道不明的暖意——这大半年,两个人的联系,从最初的工作请教,到咖啡馆那场推心置腹的谈话,再到如今,正式以商业合作方的身份,重新站在了对方面前,这份关系,好像,正在以一种她自己都没有完全察觉到的速度,悄悄地,往前走着。她甚至想,如果当初没有那份危化品物流方案带来的初遇,没有那次深夜十点前的紧急电话,此刻的两个人,大概,也不会有机会,以这样一种曲折又踏实的方式,重新走到一起。
她回复了一句"我也这么觉得",发出去之后,又觉得这句话,有点过于坦率,但已经来不及收回。她盯着手机屏幕,看着这句话,被显示为"已读",却迟迟没有下一句回复,心里那份紧张,让她甚至忍不住,把手机反扣在桌上,不敢再多看。
过了大概十分钟,手机又震动了一下,陆则衍回复道:"以后有类似的合作机会,也可以再找我。"
这句话,读起来,跟他一贯的措辞习惯,没什么两样,却让温叙觉得,这背后,藏着一种,愿意让这份关系,继续延续下去的、含蓄的心意,她把这句话,反复读了好几遍,才恋恋不舍地,把手机放下。
那天晚上,她躺在床上,反复回想着这一个月来的种种变化——从独立处理马来西亚客户的碰壁,到化解跟赵哥之间的暗流,再到如今,第一次真正意义上,独立促成一笔涉及陆则衍公司的商业合作——她意识到,自己这条转型之路,已经走得,比她最初预想中,更加扎实。
而那份跟陆则衍之间,若隐若现的情愫,此刻,也随着这次公对公的合作,多了一层,她此前从未想过的、更真实的落地方式——原来,两个人之间的联系,不只是靠着私下的请教和分享维系,也可以,靠着一份份,真正扎实的、经得起商业检验的合作,一点一点,稳稳地,往前推进。
窗外的夜色,依旧深沉,温叙望着天花板,唇角,不自觉地,带着一点连她自己都没察觉的笑意,缓缓地,睡了过去。这一晚,她的梦里,没有具体的画面,只留下一种模糊却踏实的感觉,像是有什么东西,正在她生活里,悄悄地,扎下了更深的根。