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96、位置好 晚上九点, ...

  •   晚上九点,林深到岗的时候,Helen已经坐在前台后面了。咖啡放在旁边,电脑开着,报表也开着。林深刚坐下,Helen看了她一眼。

      “视频怎么样?”

      “三万多。”

      Helen点头。

      “挺多。”

      “我觉得一般。”

      Helen沉默两秒。

      “那你加油。”

      说完继续看电脑。林深笑了一下。果然,和夏禾一个反应。

      晚上十点多,入住高峰开始,前台排起小队。林深办入住,Helen站在后面看房态。十一点左右,轮到一个中年女客人,戴着帽子,拖着行李箱,刚走到前台就开口。

      “我要安静一点的房间。”

      “好的。”

      林深开始排房。

      “不要首尾房。”

      “好的。”

      林深重新选。

      “不要靠电梯。”

      “好的。”

      继续换。

      “不要靠楼梯。”

      “好的。”

      继续换。

      “不要中间房。”

      林深停顿了一秒。

      “中间房也不要吗?”

      “不要。”

      “好的。”

      林深继续找。旁边正在偷听的Helen低头喝了口咖啡,一句话没说。林深知道,今天没人救自己。房间重新排好,刚准备发房卡,客人又开口。

      “不要靠马路。”

      林深把房卡收回来,重新操作。Opera页面切来切去,房态图快被翻烂了,终于又找到一间。客人低头看了一眼。

      “楼层有4吗?”

      “没有。”

      “那就好。”

      林深刚松口气,客人继续问。

      “左右住的是谁?”

      林深愣了一下。

      “抱歉,我们无法查询客人信息。”

      “有没有小孩?”

      “这个也无法确认。”

      “你帮我查一下。”

      林深沉默了。Helen继续喝咖啡,像什么都没听见。

      “抱歉,这个确实查不了。”

      客人有点不满意。

      “我睡眠不好。”

      “理解。”

      “我最怕小孩。”

      “理解。”

      “上次我住酒店,隔壁小孩哭了一晚上。”

      “理解。”

      “所以你帮我安排一下。”

      林深继续保持微笑。

      “这个真的无法保证。”

      客人叹了口气,仿佛酒店辜负了她。又过了一会儿。

      “我要位置好的。”

      林深终于问。

      “什么叫位置好?”

      客人认真想了想。

      “舒服。”

      林深差点笑出来。

      “好的,舒服。”

      客人满意地点点头,仿佛这已经解释清楚了。前台安静了两秒,Helen把咖啡杯放下,转过身,肩膀微微发抖,明显在憋笑。林深假装没看见,继续找房。十分钟后,终于找到一间——不靠马路,不靠电梯,不靠楼梯,没有4,不是首尾,也不是中间。客人接过房卡,林深终于准备结束战斗。结果下一秒,客人又抬头。

      “朝向呢?”

      整个前台安静了,连实习生都停下动作。林深看着她,沉默三秒,忽然理解为什么Helen每天都要喝咖啡。

      “朝南。”

      “那行。”

      客人终于满意,拖着行李走了。电梯门缓缓关上,前台安静下来。Helen终于忍不住笑出声。

      “不错。”

      “什么不错?”

      “没翻脸。”

      林深看着她。

      “我快了。”

      Helen点点头。

      “看出来了。”

      午夜十二点以后,入住结束,大堂恢复安静。Helen开始做夜审,林深坐过去帮忙,两个人对数据,核房态,跑报表。这些东西现在已经越来越熟练。做到一半,Helen手机忽然响了,她看了一眼,起身走到后面,声音压得很低。

      “退烧了吗?”

      “药吃了吗?”

      “嗯。”

      “等妈妈下班。”

      林深抬头看了一眼,没说话。过了几分钟,Helen回来,重新坐下,继续看报表,仿佛什么都没发生。林深低头继续核数据,过了一会儿,还是问了一句。

      “儿子?”

      Helen点头。

      “发烧。”

      “严重吗?”

      “不严重。”

      说完继续看电脑。没有抱怨,没有展开,像在说今天下雨了一样。

      凌晨两点,夜审结束,大堂彻底安静下来。Helen开始整理第二天的VIP名单,林深打开视频后台。昨天那条视频已经涨到五万多播放,她盯着数据看了一会儿。Helen头也没抬。

      “又看?”

      “嗯。”

      “能赚钱?”

      “不知道。”

      Helen点点头。

      “那继续。”

      林深笑了。

      “你怎么什么都让我继续。”

      Helen终于抬头,看了她一眼。

      “因为没人会替你做。”

      大堂很安静,空调吹着风,电脑屏幕亮着,玻璃门外偶尔有车经过。林深低头看着后台数据,五万七,五万八,数字还在慢慢往上跳。Helen继续整理名单,像很多个夜晚一样,又好像和以前有点不一样。不知道从什么时候开始,客人找她,实习生找她,Tom找她,连Helen都开始把越来越多的事情交给她。她忽然有种奇怪的感觉,像是有人在慢慢松手,而她正在一点一点接住。

      凌晨三点,视频后台跳到了六万。Helen把最后一份名单打印出来,放进文件夹。

      “林主管。”

      林深抬头。

      “嗯?”

      Helen把文件递过来。

      “明天你来。”

      林深看着文件,忽然愣了一下。Helen已经低头继续喝咖啡,像只是说了一句再普通不过的话。前台很安静,窗外天还没亮,而有些事情,已经开始慢慢改变了。

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