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71、静电 凌晨一点, ...

  •   凌晨一点,酒店大堂终于安静下来。最后一波入住高峰过去以后,自动门开合的频率明显慢了。水晶灯亮着,空调吹着恒温的冷风,前台电脑屏幕上的房态图密密麻麻,却已经很久没有新增入住。

      林深坐在前台后面剪视频,视频素材是前几天拍的上海夜景——高架桥,路灯,凌晨的街道。她拖着时间轴,剪了半天,一个镜头都没删。手机放在键盘旁边,屏幕黑着。她隔几分钟就会瞟一眼,不是故意的,已经变成习惯了。

      Helen从后面走过来,拿着咖啡。

      “你最近是不是又开始等消息了?”

      林深头都没抬:“没有。”

      Helen冷笑:“你一天看八百次手机。”

      “工作需要。”

      “前台又不用微信办入住。”

      林深没说话。

      Helen坐到旁边:“他又开始消失了?”

      沉默两秒。“嗯。”

      “几天了?”

      “差不多四天。”

      Helen点点头,一点都不意外,就像听见天气预报说明天降温。“那挺正常。”

      林深无奈地笑:“为什么从你嘴里说出来,像一件很合理的事。”

      “因为确实很合理。他一直这样,你一直没跑,那他为什么要改?”

      大厅忽然安静下来。林深盯着电脑屏幕,一个字都说不出来。Helen总是这样——平时嘻嘻哈哈,偶尔一句话直接扎肺管子。

      就在这时,前台电话响了。林深像获得赦免一样赶紧接起来。

      “您好,前台。”

      电话那头是个男客人,语气已经明显不耐烦:“我半小时前要的被子呢?”

      林深一愣,立刻看系统记录——1708,确实登记过。“先生您稍等,我帮您确认一下。”

      “确认三次了。”

      “非常抱歉。”

      “我要睡觉。”

      “马上帮您催。”

      挂断电话以后,林深立刻打给客房中心。

      “1708的被子送了吗?”

      对面声音很平静:“送了。”

      “客人说没收到。”

      “那应该快到了。”

      “半小时前申请的。”

      “我帮你问一下阿姨。”

      电话挂断,林深看着听筒陷入沉思。酒店里有几个特别神奇的词:马上,在路上,问一下。这三个词加在一起,时间长度无限。

      Helen在旁边听完笑了:“客房部?”

      “嗯。”

      “正常。”

      林深已经发现了——酒店所有部门里,前厅部和客房部关系最微妙。平时见面都客客气气,真遇到事,互相都觉得对方有病。前厅部觉得客房部永远在路上,客房部觉得前厅部永远在催命。

      又过了十分钟,1708再次来电。

      “被子呢?”

      林深还没开口,Helen直接把电话接过去。

      “先生您好,我是今晚值班经理,非常抱歉,我刚刚已经联系客房主管了,是的,正在送,最多五分钟。”

      挂断以后,Helen重新拨通客房电话。

      “姐,1708第四次了,救命。”

      电话那头不知道说了什么,Helen立刻换成笑脸。

      “谢谢姐。”

      挂断。三分钟以后,客人没再打电话。Helen靠在椅背上。

      “送到了。”

      “你怎么知道?”

      “因为客房主管接电话了。”

      “区别很大吗?”

      “很大。”Helen一本正经,“阿姨说在路上,主管说谢谢姐。谢谢姐比较有用。”

      林深笑得不行。她发现Helen处理事情特别神奇,不是靠职位,是靠经验。

      凌晨两点半,大堂重新恢复平静。林深继续剪视频,手机还是没亮。宋青瓷像突然从世界上消失了一样——没有消息,没有电话,没有朋友圈,没有任何动静。可偏偏她知道他还活着。这种感觉最难受,如果彻底结束反而简单,最怕的是一直吊着。

      就在这时,前台电话再次响起。林深顺手接起,下一秒她坐直了。

      “什么?”

      电话那头情绪非常激动:“你们酒店漏电!”

      林深脑子嗡了一下。“先生您先别碰任何电器。”

      “我被电到了。”

      “您现在还好吗?”

      “当然不好!”

      “好的,我们马上上来。”

      挂断电话,林深整个人都精神了。Helen看她一眼。

      “怎么了?”

      “1906说漏电。”

      Helen放下咖啡:“走。”

      电梯里,林深有点紧张。“如果真漏电怎么办?”Helen看着不断跳动的楼层。“先别慌。”“为什么?”“真正严重的客人不会先打电话。”林深愣住。“什么意思?”Helen淡定得要命。“真出事了,120比前台快。”林深差点笑出来。

      电梯到达十九楼,1906房门打开,客人穿着浴袍站在门口,神情严肃得像刚经历过重大事故。

      “你们终于来了。”

      Helen礼貌点头:“先生您好,哪里漏电?”

      客人指着床头台灯:“这里,刚刚电了我两次。”

      Helen走过去仔细看一眼——台灯正常,插座正常,灯也正常。客人伸手示范,啪,轻轻一下。客人立刻后退。

      “你看!”

      林深也有点紧张。Helen却没什么反应,她看了看地毯,又看了看客人的羊毛睡衣,再看了一眼天气,瞬间明白了。

      “先生,这应该不是漏电。”

      客人不高兴了:“我都被电了。”

      “更像静电。”

      “不可能。”

      Helen沉默两秒,伸出手。“您碰我一下。”

      客人愣了,林深也愣了。空气安静了三秒,客人还是伸手碰了一下。啪。Helen也被电了一下。

      Helen面无表情:“您看,您把我也电了。”

      空气突然安静。林深死死咬着嘴唇,快憋疯了。她不敢笑,真的不敢。可这句话太离谱了。客人站在那里,明显也懵了。

      “静电?”

      Helen点头:“天气干燥,地毯摩擦,很正常。”

      客人沉默半天,最后勉强接受:“那你们送个加湿器吧。”

      “好的,马上送。”

      走出房间以后,电梯门刚关上,林深就笑疯了。靠着电梯墙笑得直不起腰。

      “您把我也电了。”

      Helen终于也笑了:“我不这么说,他不会信。”

      回到前台,已经凌晨三点多。Helen继续做报表,林深继续剪视频。

      林深看了一眼手机,凌晨四点,视频终于导出成功,后台开始跑流量。第一条评论很快出现。“有些人为什么总是忽冷忽热?”林深看着那句话,很久没动。

      早上九点零八分,工作群亮了。Jessica。

      “328房金额错了。”

      “看见回复。”

      “人呢?”

      没人回。Helen已经下班了,正在班车上。

      她掏出手机看了一眼,直接锁屏。

      林深看着那条消息,忽然想起Jessica是早九晚五双休的人——她半夜不会出现,她只在她该在的时间发疯。可夜班的人,永远在她发疯的时候睡觉。

      Jessica永远不理解为什么白天找不到夜班的人,夜班的人也永远不理解为什么她早上刚上班就开始找人。

      九点十五分,Helen还在回家的班车上。她手机又震了一下,工作群。Jessica。

      “Kevin。”

      “昨天的表呢?”

      三分钟后。

      “人呢?”

      下午五点零三分,Kevin终于醒了,在群里回了一句:“刚醒。”

      Jessica秒回:“你是猪?”

      Kevin没再回。群又死了。

      下午五点半,林深睡醒了。她拿起手机,微信安安静静,没有宋青瓷。

      她忽然发现一件事——Jessica天天骂人,但每天都在;Helen天天吐槽,也每天都在;客房部天天和前厅部互相嫌弃,也每天都在。只有那个最温柔的人,总是在消失。而她偏偏最在意他。

      阳光从窗户照进来,林深坐在床边,手机依旧安静。她低头看了一眼,又放回口袋。昨晚被子送到了,静电解释清楚了,金额错误也改完了。酒店里的大部分问题都有解决办法,只有某个人不回消息这件事,直到现在,她还是不会处理。

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