39、买家秀反击专家秀 天启集 ...
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天启集团总部，三十二层副总裁办公室。
韩策坐在真皮转椅上，望着窗外。
助理站在办公桌前，低声汇报着晴空学习机的火爆销售。
韩策站起身，走到落地窗前，俯瞰着灰蒙蒙的天际线。
顾晴空啊顾晴空，你越是标榜自己为了孩子、为了公益，这块招牌就越容易被口水淹死。
是时候给她再加把火了。
风暴来得毫无预兆。
周三清晨，当上班族还在拥挤的地铁里打瞌睡时，几篇重磅文章如同深水炸弹，在各大社交平台、新闻客户端的首页炸开。
这些文章作者全都顶着金光闪闪的认证头衔：资深科技评论员、教育行业观察家。
其中一篇名为《拆解晴空学习机：399元的定价背后，是慈善还是更深的收割？》的文章，开篇第一段就极具煽动性。
“我们自费请了三位华强北资深硬件工程师进行核算。恒存原厂芯片、A规护眼屏、大容量电池……这台机器的BOM成本（纯物料成本），绝对超过350元。”
“加上研发、开模、物流、售后。毫无疑问，晴空科技每卖一台机器，都在承受巨大的亏损。”
文章的笔锋在这里猛然一转。
“资本是逐利的，商业世界没有天上掉馅饼的童话。晴空科技为什么愿意亏本卖硬件？”
“答案只有一个：云端服务与生态垄断。”
“那些数字化题库和AI模型，现在宣称终身免费。但这套系统的服务器租赁、带宽消耗、日常维护，每天都在烧掉海量的资金。”
“当硬件铺满全国，当几百万下沉市场的用户习惯了这套生态。晴空科技只要随便加一个高级会员解锁真题、名师精讲按月收费，为了孩子成绩焦虑的家长，只能被迫掏钱。”
“这是一种更隐蔽、更可怕的互联网流量收割模式。用低价硬件作为诱饵绑定用户，最后在软件生态上敲骨吸髓。”
字字诛心。
晴空科技内部彻底炸了锅。
客服区的电话铃声此起彼伏。
大量已经下单或者收到货的家长慌了。
“客服，你们那个免费课以后真的要收钱吗？”
“网上说你们机器有后门，会偷偷扣话费是不是真的？”
老李站在办公区中央，看着后台节节攀升的退款率，捂着胸口，感觉速效救心丸都不管用了。
仅仅一上午，退款订单就超过了三千单。原本火爆的销售势头被硬生生踩了刹车。
顾晴空坐在宽大的老板椅上。
面前的电脑屏幕不断刷新着全网的恶评。
她表面上靠着椅背，面沉如水，内心却掀起了滔天巨浪。
“云端服务每天都在烧掉海量的资金”、“这模式不可持续，迟早资金链断裂”……
这些专家分析得太透彻了！
顾晴空端起桌上的保温杯，借着喝水的动作掩饰住疯狂上扬的嘴角。
绝不能澄清。
现在退款越多，库存积压越多，服务器每天照样空转烧钱，她亏得越狠。
运营部的空气十分沉闷，只有键盘和鼠标的敲击声。
屏幕上铺天盖地的黑稿，顶着黄V认证的科技博主，用复杂的商业模型推导着晴空科技未来的收费陷阱。
小林点开山区李老师的私聊对话框，手在键盘上停了很久。
“李老师，最近孩子们用学习机还习惯吗？有没有遇到卡顿或者不方便的地方？”
消息发出去不到一分钟，对话框里弹出了一个短视频，紧接着是一条长达六十秒的语音。
小林点开视频。
画面有些抖动，背景是一间墙皮脱落的平房教室。
五六个穿着旧校服的孩子围在一张拼凑起来的课桌前，桌子中间放着一台晴空学习机。
屏幕上正在播放一段基础物理的动画演示。
孩子们盯着屏幕，连眼睛都不眨一下。
阳光从狭小的窗户透进来，落在他们有些黑的脸颊上。
“小林姑娘，学习机很好用。内容太丰富了。”李老师的声音带着浓重的乡音，背景里还能听到大山里的风声。
“以前村里的娃娃连本带彩图的参考书都买不起。现在有了这个学习机，城里老师讲的课，他们随时都能看。就算以后要收钱，只要不是天价，我们几个老师凑凑也能供得起。替我谢谢顾总。这学习机，是真有用。”
小林握着鼠标的手慢慢收紧。
她把那段语音听了三遍，眼有些热。
那些高高在上的分析师，根本没有去过下沉市场，根本不了解一台没有娱乐功能、纯粹用来学习的机器，对大山里的孩子意味着什么。
外界舆论沸沸扬扬，群内不少老用户心里也揣着不安。
征求过他们的同意，小林将李老师发来的原视频，连同客服工作中收集几位家长的文字反馈，一并发到了内部用户大群。
给群里的人看看真实用户的声音，解答大家心里的疑虑。
群里不少人被这段山里孩子的画面打动。
有人悄悄保存视频，也有人受这份真实的触动，拿起手机录下自家孩子使用机器的日常，自发上传到短视频平台。
音符网。
一条没有加任何滤镜、没有配背景音乐的短视频，悄无声息的爬上了热门推荐。
视频的标题只有简单的一句话：给孙子买的晴空机器，挺好。
画面镜头对着自家有些杂乱的堂屋。一个十岁左右的男孩正坐在小马扎上，捧着晴空学习机跟着视频里的英语老师大声朗读英语单词。
“我就是个修拖拉机的。”
男人的声音在镜头后响起，他伸出带着老茧和机油的手指着学习机。
“这机器三百九十九块钱，里面几千节课随便看。”
“我孙子平时拿着我的手机不是刷短视频，就是偷偷给游戏充钱，现在有了这玩意，里面啥游戏都没有，他只能看课。专家说以后会收费。以后收不收费我不知道，反正现在没收我一分钱。就算以后收，就冲这些天没让他往游戏里充钱，这钱也值了。”
这条视频下方的评论区，起初还有几个带着统一文案的水军在带节奏。
“这肯定是晴空科技花钱雇的托！看这台词背的多熟！”
“笑死，三百九十九买个电子垃圾，还当成宝了。”
但之后，真实的网友大军涌入了评论区。
“说托的那个，你去找个手上有那么厚老茧的演员来看看？那机油都渗到皮肤里面去了，这是干了十几年重活的手！”
“我在偏远镇上当代课老师。这机器我们班有好几个学生在用。没有游戏，没法装别的软件，连个网页浏览器都打不开。用来防沉迷无敌。”
“人家在泥地里研究怎么让孩子多认两个字。那些骂晴空科技的人，是人吗？”
随着第一条视频的爆火，越来越多的真实用户开始在各个平台发布自己的体验记录。
全都是基层用户自发的行为。
有山区老师展示利用设备进行分组教学的场景，有打工母亲晒出孩子用学习机刷题后提高的成绩单。
画面无一例外都很粗糙，光线昏暗，像素模糊。
舆论风向在短短半天内彻底倒转。
之前发布攻击文章的几个科技KOL，评论区直接沦陷。
网友们用各种真实视频的截图刷屏，质问他们是不是收了黑钱。
一天时间，销量迎来了报复性的反弹。不仅填平了之前的退款缺口，甚至把库房里那两万台预留的配件产能都给用光了。
作者有话说
第39章 买家秀反击专家秀
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