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21、寒潮预警 暖城 ...

  •   十二月中旬,寒潮像是攒着劲儿往新州扑。

      先是连着三天阴沉沉的冻雨,把路面浇得溜滑,紧跟着气象部门挂出了极端寒潮橙色预警。

      未来七十二小时,全市最低气温将跌破零下二十五度,伴随五级偏北风,供暖管网承压将达年度峰值。

      消息刚出来,公司的应急群就炸了。下午紧急召开全员大会,林主管拍着桌子强调:“一级响应,所有人员取消休假,24小时在岗值守!老旧小区是重中之重,管道老、保温差,极容易冻裂爆管。哪个片区出问题,哪个片区负责人担责!”

      底下一片小声议论。

      老陈皱着眉端着搪瓷茶杯,跟旁边的人嘀咕:“零下二十五度,十年不遇啊。这大夜班可遭罪了。”

      王姐拿着值守表走过来,眉头拧着:“大夜班缺两个人,西老旧片区位置偏,故障多,谁愿意去?”

      话音刚落,萧宝雯举起手:“王姐,我去。”

      所有人都愣了一下。

      大夜班是最熬人的,从夜里十点到早上八点,正是气温最低、故障爆发最集中的时段,老员工都躲着走,她一个新人居然主动往上凑。

      老陈扯了扯她的袖子,小声劝:“小萧,别逞能,零下二十多度跑现场,能把人冻透了。”

      “没事,我年轻,扛冻。”萧宝雯笑了笑,语气很笃定,“西片区我熟,哪段管道容易堵、哪户接口容易漏,我都清楚。接报调度也顺手。”

      周徼桉坐在后排,抱着胳膊看着她,嘴角弯了弯。

      等众人议论稍歇,他才慢悠悠开口:“我也值大夜班,现场抢修我负责。正好跟她搭班,西片区地形我熟,跑起来快。”

      王姐眼睛一亮:“那可太好了!你们俩搭档,我最放心。”

      散会之后,全员立刻动起来。

      运维组扛着保温棉、管钳、备用接头,分批去各个老旧小区补保温、查隐患。收费岗全员出动,挨家挨户提醒防冻事项,张贴应急联系卡。

      萧宝雯裹着厚羽绒服,戴着雷锋帽,跟着周徼桉跑爱民小区。

      楼道里冷风灌进来,吹得人耳朵生疼。

      她蹲在管道井门口,给阀门裹保温棉,指尖冻得发红。

      周徼桉站在旁边,手里拿着宽胶带,伸手替她把帽绳系紧:“系严实,别冻掉耳朵。”

      “没事。”萧宝雯低头继续裹,刚说完,就打了个寒颤。

      正忙着,三楼的门开了,张大爷探出头,看见他俩,赶紧招手:“小周,萧姑娘,快进来暖和暖和!”

      “不了大爷,我们忙着呢。”萧宝雯笑着抬头,“寒潮来了,您家晚上多留意暖气片,要是凉了赶紧打我们电话。”

      “哎哎,知道了。”张大爷走出来,手里攥着两个厚暖宝宝,硬塞给她俩,“拿着,揣怀里。这天冷,别冻着。以前是我不对,给你们添那么多麻烦……”

      “大爷您说哪儿的话。”周徼桉接过暖宝宝,顺手塞了一个在萧宝雯口袋里,“这是我们该做的。您有事儿随时打就行。”

      从单元楼出来,萧宝雯摸了摸口袋里的暖宝宝,隔着布料都暖烘烘的。她想起第一次来这儿,被张大爷骂得差点蹲在地上哭。这才几个月,居然能收到老人递来的暖宝宝。

      “看吧,真心换真心。”周徼桉走在旁边,踩着积雪咯吱响,“你对人家好,人家都记着呢。”

      夜里十点,大夜班正式交接。

      值班室就在办公楼一楼,靠窗摆着两张桌子,上面两部值班电话,旁边堆着应急工具包和灌满姜茶的保温壶。

      墙上的供暖监控大屏跳着各个片区的压力数据,绿莹莹的光映在两人脸上。

      前半夜还算平稳,只有几户室温偏低的咨询电话,萧宝雯都一一耐心解答,教用户排气、调阀门。

      到了后半夜两点,气温跌到了零下二十二度,风刮得窗户哐哐响,故障电话一下子密集起来。

      “喂,热力公司吗?光明里3号楼,楼道里主管道裂了!水喷得到处都是!”

      “爱民小区4号楼,我家暖气片突然冰凉,是不是冻住了?”

      “机床厂宿舍,楼道阀门冻裂了,快过来看看!”

      电话此起彼伏,萧宝雯握着听筒,一边飞快记录地址和故障类型,一边抬头冲周徼桉喊:“光明里3号楼主管道冻裂,先去这个!爱民小区4号楼疑似冻堵,第二个!”

      “好!”周徼桉拎起早就收拾好的工具包,往身上套加厚棉大衣,“你盯紧电话,有紧急的先打我手机。桌上有姜茶,别凉着。”

      说完他就冲进风雪里,门被风刮得“砰”一声撞上。

      萧宝雯坐在电话机前,一个接一个接电话,记录、派单、安抚住户,脑子转得飞快。

      换以前她早就慌了神,可现在,她心里门儿清。哪个故障急、哪个可以缓,哪个片区该派哪个师傅,条理清晰得很。

      凌晨四点多,周徼桉才回来,身上落满了雪,眉毛胡子都白了,棉大衣领口结着一圈冰碴。他搓着手哈气,第一句就问:“还有多少单子?”

      “刚处理完三个,还有两个不急的,等天亮再说。”萧宝雯赶紧递过保温杯,“姜茶还热,快喝点。”

      他接过杯子,仰着脖子喝了一大口,热气顺着喉咙下去,冻僵的脸才慢慢缓过来。

      他从怀里掏出个油纸包,递过去:“路过巷口早点铺,刚开门,买的热包子。萝卜馅的,你的最爱。”

      萧宝雯愣了一下:“你怎么知道我爱吃萝卜馅?”

      “上次加班吃粥,你说过。”周徼桉笑了笑,搓了搓冻红的手,“快吃,凉了就不好吃了。”

      值班室里很安静,只有监控大屏的轻微电流声。

      两人并排坐在桌子前,就着姜茶吃包子,窗外的风呜呜地刮,屋里却暖融融的。

      吃完包子,萧宝雯走到窗边,撩开窗帘一角。

      外面风雪正盛,鹅毛大雪漫天飞舞,街灯的光裹在雪雾里,朦朦胧胧的。

      远处的居民楼里,还有零星的窗户亮着灯,每一盏昏黄的光后面,都是一个被暖气烘着的家。

      “你看。”她轻轻开口,“这么多户的暖气,都靠咱们守着呢。”

      周徼桉走过来,站在她身边。玻璃窗上蒙着薄雾,映着两人的影子,靠得很近。

      “嗯。”他声音很低,带着点熬夜的沙哑,“所以啊,咱们守的不是管子,是人家的日子。”

      风雪拍打着玻璃,监控大屏上的压力曲线稳稳的,像一条平缓的河。

      萧宝雯站在他身边,看着窗外的万家灯火,心里踏踏实实的。

      零下二十五度的寒潮又怎么样呢。

      只要有人一起扛,一起守,就没有熬不过去的冬天。

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