《上司是网恋男妈妈》叶景清

7、第 7 章 办公室情侣

　　唐意舒收到录用电话的时候，正在素兰服饰后面的小仓库里找一箱浅色秋衣。
　　她蹲在地上，一手扶着纸箱，一手掏手机，又看到了那个虽然没有记录在通讯录里，但是眼熟的固定电话号码。

　　“唐小姐您好，这里是舟行健康服饰。恭喜您通过复面，我们这边想正式向您发放用户运营助理岗位的录用通知，请问您是否方便下周一入职？”

　　唐意舒蹲在仓库地上，第一反应是怀疑自己听错了。
　　“您说什么？”

　　对方很温和地重复了一遍。
　　“恭喜您通过复面。”

　　唐意舒握着手机，盯着面前那个写着“女士薄款高领，XL”的纸箱。
　　半晌，她才小声说：“方便。”

　　挂了电话，她在仓库里又蹲了三秒。
　　然后突然站起来，头顶“咚”一声撞上货架。

　　外面唐素兰听见动静，立刻喊：“唐意舒！你又在里面拆家啊？”
　　唐意舒捂着头走出来。

　　唐素兰看她眼眶红红的，手里还攥着手机，表情一下变了。
　　“怎么了？没过？”

　　唐意舒摇头。
　　唐素兰一愣。
　　唐意舒吸了吸鼻子，说：“过了。”

　　唐素兰站在柜台后面，手里的计算器按到一半，半天没动。
　　唐意舒努力保持一个成年人应有的镇定：“舟行录用我了。下周一入职。”

　　坐在门口喝茶的桂芬阿姨直接从塑料凳上站起来：“哎哟！我就说我们囡囡有出息！”

　　她嗓门太大，隔壁水果店老板都探出头。
　　“什么有出息？”

　　桂芬阿姨立刻抢答：“唐家囡囡找到工作了！大公司！”

　　水果店老板立刻跟着喊：“好事啊！今晚橘子给你们便宜点！”
　　唐意舒：“……”
　　倒也不用靠橘子庆祝她就业。

　　唐素兰反应比别人都慢一点。她低头看了眼计算器，像是忽然想起来自己还在算账，然后按错了两个键。

　　她干脆把计算器一放，转身进了后面。

　　唐意舒以为她要拿什么东西，结果过了一会儿，唐素兰从后面出来，手里端着一碗刚煮好的酒酿圆子。
　　“吃点。”

　　唐意舒看着那碗酒酿圆子：“妈，现在还没到吃晚饭时间吧。”

　　唐素兰绷着脸：“搬货搬累了，给你吃点心的。甜甜蜜蜜，圆圆满满。”

　　唐意舒接过碗，把圆子送进嘴里，烫得她差点没吐出来。
　　她一边吸气，一边想，完了，成年人第一份正式工作的庆祝仪式，就是在自家服饰店里被一颗糯米圆子烫到灵魂出窍。
　　挺符合她的人生风格。

　　晚上，老街几个熟人陆续知道消息。
　　兰姐送来一盒卤鸭，说找到工作就得吃肉。
　　吴奶奶带来一小袋桂花糕，说甜甜嘴。
　　隔壁刘叔没什么可送的，把唐意舒那双小皮鞋拿过去，重新给她粘了鞋跟。

　　“上班第一天，得站稳脚跟。”刘叔说。

　　这条街就是这样。
　　谁家孩子考上大学，大家都知道。
　　谁家孩子找不到工作，大家也知道。

　　现在她终于要去上班了，整条街像松了口气。

　　睡前，唐意舒把录用消息发给一苇渡。
　　【唐意舒：我被录用了。】

　　对面隔了一会儿才回。
　　【一苇渡：恭喜。】

　　唐意舒盯着那两个字，不太满意。
　　【唐意舒：就这？】
　　【一苇渡：恭喜恭喜。】

　　唐意舒抱着枕头笑出了声。
　　这人真是不会哄人。
　　但不知道为什么，她还是被哄到了。

　　周一的早上，唐素兰比闹钟还准。唐意舒刚睁眼，手机就震了。
　　她背着帆布包出门时，桂芬阿姨已经坐在门口等她。
　　“囡囡，第一天上班，加油啊。”
　　唐意舒挥手：“收到。”

　　桂芬阿姨又补一句：“见了男同事别太紧张。”
　　唐意舒脚步一滑。
　　“阿姨，我是去工作。”
　　桂芬阿姨点头：“工作和相亲不冲突。”

　　唐意舒头也不回地走了。
　　她怕再听下去，自己还没入职，精神状态就先离职。

　　早高峰的地铁依然像一只被塞满的罐头。
　　唐意舒被挤在车厢中间，一手抓扶杆，一手护着包。包里的红色保温杯时不时撞她一下，像唐素兰隔空提醒她：多喝热水。

　　到了舟行楼下，前台核对完信息后，带她去办手续。

　　入职手续比她想象中多。
　　签合同，填表，录指纹，拍工牌照，领电脑。
　　拍工牌照的时候，唐意舒努力微笑。

　　拍完，工作人员把照片给她看。
　　照片里的她笑得像刚被通知补考通过。
　　算了。
　　能用就行。

　　办完了手续，人事把她带到了项目办公区。
　　熟龄女性基础内搭项目组在靠窗一片区域，白板上贴满了便利贴。

　　【退换货原因】
　　【熟龄线内容话术】
　　【线下/体验官】

　　“唐意舒？”
　　一道声音从旁边传来。

　　唐意舒回头，看见一个圆脸女生探出头，笑起来眼睛弯弯。
　　“我是白佳，内容运营。林经理让我先带你熟悉一下。”
　　唐意舒也回以一笑：“你好你好，以后请多关照。”

　　白佳把她带到工位。
　　“你的位置在这儿。电脑初始密码在便利贴上，邮箱下午IT会开通。系统权限可能要等半天，别着急。”

　　唐意舒坐下，笑道：“我刚来第一天，已经开始被磨练了。”
　　“习惯就好。”白佳小声说，“我们项目组别的不说，心理承受能力成长很快。”

　　十一点左右，林珊过来。
　　她今天穿白衬衫和深色长裤，短发利落，手里拿着一叠文件夹。

　　“唐意舒。”
　　唐意舒立刻站起来：“林经理。”

　　林珊把资料递给她。
　　“这是近三个月客服反馈和退换货原因。你先熟悉，下午三点项目会旁听。今天不要求你发言。”
　　“好的。”

　　林珊看了她一眼：“不过你可以记问题。会后给我。”
　　唐意舒点头：“明白。”
　　林珊说话不多，转身就走。

　　白佳凑过来，小声说：“林经理说让你记问题，你加油呀。”
　　唐意舒低头翻资料：“那我要是问题太多怎么办？”
　　白佳认真道：“那就说明你特别适合我们组。”

　　唐意舒猛点头。她和白佳的革命友谊，在这一刻完成了初步建立。

　　当唐意舒开始整理资料的时候，才真切意识到大公司和家里小店的区别，因为客服反馈真的很多。

　　尺码偏小。
　　肩带勒。
　　底围卷边。
　　面料闷。
　　洗后变形。
　　包装破损。
　　客服回复慢。
　　颜色不符合预期。

　　唐意舒捏着笔，轻轻呼出一口气。

　　行。
　　整理。
　　谁怕谁。

　　项目会开始，唐意舒进门时，林珊已经坐在左侧第一位，正在翻文件。
　　江旭白还没到。

　　唐意舒跟着白佳坐到后排，努力降低自己的存在感。
　　没过多久，会议室门被推开，江旭白走进来。

　　他今天也穿深色衬衫，袖口扣得整齐，手里拿着电脑。

　　唐意舒低头在笔记本上写：江总进入会议室的效果：像老师进班。
　　写完，她觉得不够稳重，又用笔划掉。

　　江旭白坐下，会议开始。
　　林珊先汇报起了试点进度，她讲得很快。

　　“目前客服反馈里，尺码问题占比最高，但我不认为这只是尺码表不准。很多反馈里有代买场景，尤其是女儿给母亲购买后，评价表达和实际穿着之间存在偏差。”

　　江旭白抬眼：“所以不能只看评价星级。”
　　林珊点头：“对。需要把复购和二次反馈加进来。”
　　江旭白说：“加一列穿着周期。”
　　林珊翻到下一页：“我也是这个意思。”

　　唐意舒坐在后排，笔尖慢慢停住。
　　这两个人说话怎么这么有默契？

　　林珊说半句，江旭白接半句。
　　江旭白提一个方向，林珊下一页就已经准备好了。

　　白佳在旁边小声提醒：“这页重点是穿着周期。”
　　唐意舒回神，赶紧记笔记。

　　可她的脑子还是忍不住跑偏。
　　办公室情侣？
　　这个词突然冒出来，把她自己吓了一跳。

　　唐意舒立刻低头喝水，试图用保温杯里的温水浇灭自己的八卦之魂。
　　没浇灭。
　　甚至更旺了。

　　会议继续。

　　周鸣提出：“后续直播传播还是要考虑记忆点。只讲舒服，用户不一定停留。‘显年轻’这类词虽然老套，但有效。”
　　唐意舒听见“显年轻”，眉心轻轻动了一下。
　　林珊先开口：“有效不代表适合。”

　　周鸣说：“但直播间看的是停留和转化。”
　　江旭白看向屏幕：“我们主营的不是年轻线。”
　　周鸣摊手：“我知道。但市场不会因为你尊重用户就给你转化。”

　　林珊接话：“所以才需要找到新的表达，不是退回旧话术。”
　　江旭白点头：“这部分交给内容组和用户反馈组一起拆。”
　　两个人又是一来一回。

　　会议结束时，江旭白叫住林珊。
　　“乔曼那边，你怎么看？”

　　乔曼？
　　唐意舒收拾资料的手一顿。
　　这个名字她没听过。

　　林珊把文件夹合上：“很有流量，有成交经验，但她的话术风格不一定适合。”
　　江旭白说：“你去接洽一下。”
　　林珊点头：“我让陈屿约时间。”
　　江旭白：“嗯。”

　　很短的一段对话，但唐意舒注意到，江旭白问的是“你怎么看”。

　　不是“团队怎么看”。
　　不是“数据怎么看”。
　　是你。

　　她低头把这三个字记在心里。
　　办公室情侣嫌疑，再加一分。