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42、第 42 章 责任线 ...

  •   周三上午九点,集团办公室例会准时开始。

      周序宁比平时早了几分钟进会议室。王丽婷昨晚发过座位表,她按表坐在集团办公室这一侧偏中间的位置,左边是林妍,右边空着一个临时位。桌面上放着电脑、本子和前一天北雏项目的问题清单,纸质材料被她夹在文件夹里,最上面露出一角蓝色便签。

      林妍进来时,脚步顿了一下,随即拉开她旁边的椅子坐下。

      “今天坐这儿?”

      周序宁低头接着整理文件:“王秘书昨晚发了座位表。”

      林妍看了一眼她屏幕,没再说什么,只把自己的电脑打开。

      会议室里人陆续进来。综管、人力、品牌、财务接口、几个专项口的人按平时习惯坐下,王丽婷最后进来,把一份纸质议程放到主位前,又把几份补充材料分给相关人员。

      周予峥进来时,会议室里已经安静了大半。他没有坐到正中,只在长桌前侧坐下,翻了一下今天的议程。

      “开始吧。”

      前面几项都是常规事项。

      论坛后续材料归档、入职培训活动复盘、两个外部对接节点、北雏项目待补材料状态。每一项都有人汇报,也有人补充,周予峥偶尔插一句,把几个“反馈较好”“后续推进”“积极配合”改成更具体的说法。

      轮到北雏项目时,他没有展开,只看向周序宁。

      “昨天会后那版三栏,你简单过一下。”

      周序宁打开文档,没有投屏全文,只报状态。

      “已明确事项四条,关键分歧三条,待补材料六项。今天上午我会按条线分别发待补项,不发全量问题清单。区域公司、法务、业务线今天反馈,财务节点是周四下午。”

      周予峥问:“发出去之前谁看?”

      “先给林妍姐看一眼语气。”

      林妍在旁边点头。

      周予峥说:“可以。”

      这项就过去了。

      会议结束以后,周序宁回到工位,把北雏项目的待补项拆成几封邮件。她没有把各方分歧一起带过去,只按各自责任写清楚该补什么、什么时候补、发到哪里。

      给区域公司的那封最长。

      她写完以后先转给林妍。林妍很快回过来。

      【“建议议题”前面加“区域公司口径下”。】

      周序宁把那一项改掉,再发出去。

      剩下几封邮件也陆续发出。法务回得最快,说中午前给;业务线说下午三点前给;财务按原节点周四下午前;区域公司只回了两个字。

      【收到。】

      周序宁把“收到”填进备注,没有把状态改成“已反馈”。

      上午剩下的时间被几封邮件和两个电话切碎。到十二点前,她把北雏项目的待补状态更新了一版,发给林妍备查。

      林妍回得很快。

      【可以。】

      隔了一分钟,又补了一句。

      【区域公司只回“收到”,别改状态。】

      周序宁看着那句话,把表格里区域公司对应那一栏又检查了一遍,确认仍然是“待反馈”,才把文件关掉。

      午饭还是简单吃的。

      下午两点,月度经营会开始。

      这次会场比上午正式很多。长桌两侧坐满了人,财务、运营、招商、品牌、区域和几个业务条线都到了。周序宁按座位表坐在集团办公室一侧,比上一次经营会靠前,但仍然不是主桌。

      她把电脑打开,材料放在左边,本子放在右边。王丽婷在门边确认了一遍参会人员,很快退到侧边,低声和会务说了两句。

      周砚延进来以后,会议室里很快安静下来。

      会议开始后,屏幕上切过一页一页经营数据。费用、收入、客户、招商、预算、回款、重点项目,每一项都有对应的人汇报。周序宁没有试图把所有数字都记下来,只按林妍中午提醒的,先记周砚延和周予峥问了什么。

      周砚延问费用率时,问的是口径。

      周予峥问招商客户时,问的是定义。

      运营线说客户流失,周砚延让他们把大词拆成具体原因。

      品牌线汇报传播效果,周砚延只问了一句:“这些传播,对后续业务接口有什么用?”

      周序宁把这几句写在本子上。

      不是记结论,是记他们怎么拆问题。

      北雏项目只在“新进入集团跟踪事项”里被带过了一句。区域公司汇报人刚要往下展开,周予峥抬手打断。

      “北雏昨天刚第一次进会,今天不在经营会上展开判断。先按问题清单补材料,补完再看能不能进入下一轮。”

      区域公司那边应了一声。

      周序宁把这句话补进北雏文件:

      【暂不进入本月经营判断,先按第一次集团会问题清单补材料。】

      经营会继续往下走。运营条线汇报到一个项目时,语速明显慢了一点,屏幕上写着“预计下月完成整改”,但没有写整改责任人。周砚延看了一眼屏幕,问:“谁负责?”

      运营负责人说:“我们运营这边会统筹。”

      周砚延没有立刻接话。

      周予峥把材料往前翻了一页,说:“统筹不是责任人。谁出方案,谁确认,谁落地,谁验收?”

      运营负责人停了一下,重新说:“方案运营二部出,确认由运营中心负责,落地由项目公司执行,验收我们和项目公司一起看。”

      周砚延说:“写进去。”

      王丽婷在旁边低头记下。

      周序宁也在本子上写了一行:

      【统筹不是责任人。】

      后面财务汇报预算调整,几项费用被合在一个大类里,数字看起来没有问题,但周砚延问了一句:“这三项为什么能合并?”

      财务负责人解释说口径一致。

      周砚延问:“管理动作也一致?”

      财务负责人停了一下:“不完全一致。”

      “那就不要为了表好看合在一起。”

      会议室里安静下来。周序宁低头,把那句话记下来。

      品牌线后面又汇报了一项外部传播合作,说几个合作方都愿意配合。周予峥问:“愿意配合到什么程度?”

      品牌负责人看了一眼材料:“初步是内容共创、联合发布,还有线下活动露出。”

      “谁确认的?”

      “对接人确认。”

      “对接人能确认预算和排期?”

      品牌负责人停了一下:“这个还要再往上确认。”

      周予峥说:“那现在不能写合作方愿意配合,只能写对接层表达初步意向,预算和排期未确认。”

      品牌负责人点头:“明白。”

      周序宁低头看着本子,手指在“初步意向”下面轻轻压了一下。上午北雏里出现过的词,下午又换了一个场景出现。不是这个项目特别复杂,而是很多事到了集团层面,都会露出同样的问题。意向、统筹、推进、配合,每个词都可以写得很好看,但每个词都可能没有人真正背在身上。

      她没有继续想,低头把刚才那句改写记下来。

      会议到四点多结束。

      周砚延合上材料,最后只说了几句:“会后事项按责任线拆,不要把所有待办都堆给集团办公室。下月经营会之前,几个口径问题先改掉。”

      会议室里的人陆续收电脑、拿材料、往外走。

      林妍侧过头,对周序宁说:“你把今天会上几个口径变化记一版,先发我,不用发全员。”

      周序宁点头。

      “好。”

      她没有急着走,等人散得差不多,才把自己的本子合上。王丽婷从主位旁边收走周砚延那份材料,路过她身边时停了一下。

      “栖衡那边我刚确认过,六点半没问题。经营会没拖,时间够。”

      周序宁抬头:“好,谢谢。”

      王丽婷看了一眼她桌上的本子:“先把林妍要的那版发了再走。”

      “嗯。”

      王丽婷点了下头,抱着材料离开。

      周序宁回到工位,是新建了一个文档,标题写:月度经营会|口径变化备忘

      她把今天会上被改掉的几个词列出来。

      “统筹”改成责任线。

      “配合”改成确认层级。

      “合作意向”改成对接层初步表达。

      “预算调整”拆回管理动作。

      写完以后,她把每一条后面都补上对应部门和后续动作。文件不长,只有一页半。她从头到尾看了一遍,又删掉了两句像总结的话,只留下能回到事项里的表述。

      五点十分,她发给林妍。

      【林妍姐,今天经营会口径变化备忘已发您,请查收。】

      林妍隔了几分钟回复。

      【可以。最后加一句:后续经营会材料中,涉及跨部门事项的,统一明确责任条线、确认层级及反馈节点。】

      周序宁把那句话加上,重新发了一版。

      林妍回:【这版留着。】

      周序宁把文件存进集团办公室例会文件夹,又把几条和北雏有关的口径单独复制到北雏项目文件夹里。

      五点四十,栖衡的顾问发来消息。

      【周小姐,晚上好。您今晚六点半到店即可,车位已为您预留。】

      周序宁看了一眼,回了一个“好的”。

      她收拾东西时,北雏项目群里区域公司终于发了第一份补充文件。文件名写着【合作方授权层级说明】,但打开第一段,仍然是对目前对接人的背景介绍。

      周序宁看了两眼,没有下载,只把手机扣在桌面上。

      林妍从旁边走过,看到她还站着,问:“怎么了?”

      “区域公司发材料了。”

      “今天节点?”

      “明天下班前。”

      “那就明天看。”林妍说。

      她把电脑关掉,拿起包和车钥匙,走到电梯口时,正好碰到周予峥从另一侧过来。他手里还拿着手机,屏幕亮着,像是刚回完消息。

      两个人在电梯前停下。

      周序宁先开口:“予峥总。”

      周予峥看了她一眼:“去栖衡?”

      “嗯。”

      “经营会备忘发了?”

      “发了,林妍姐看过了。”

      周予峥点头。

      电梯还没到,门上方的数字一层一层往下跳。周序宁低头看了一眼手机,没有新消息。周予峥站在旁边,没有再问工作。

      过了一会儿,他说:“区域公司的材料不用今晚看。”

      周序宁抬眼。

      “我没看。”

      周予峥笑了一下:“那就行。”

      电梯到了。

      里面有人出来,两个人往旁边让了一下。进去以后,周予峥按了地库层,周序宁站在靠右的位置,手里还拿着那只装文件的帆布袋。

      电梯下行时很安静。

      到地库,门打开,冷白色的灯光铺出来。周予峥往外走了两步,又停下。

      “衣服按正式场合配,不用选得太保守。”

      周序宁看他。

      周予峥说:“你不是去做背景板。”

      他说完,没有等她接话,往自己的车那边走。

      周序宁站在原地停了两秒,才往另一侧走。她把包放到副驾驶,坐进车里,导航输入栖衡。手机支架扣好以后,她看见群里又跳出一条新消息。

      区域公司补了一句:

      【周小姐,刚刚文件您这边有空可以先看一下,有问题我们再改。】

      周序宁把屏幕熄灭,启动车子。

      车从地库驶出去时,天色还没有完全暗下来。闸机抬起,外面的车流接上来,她打了转向灯,并入主路。

      等红灯的时候,她才拿起手机,回了一句:

      【收到,明天按节点统一看。】

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