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24、第 24 章 左易的视频 ...


  •   叶源和左易商量问题衣柜的处理方案:“……我们公司会承担退款,你只需要承担后续成本。经济上的补偿我们会以优惠券的方式进行,你不用担心。不过阿左,我需要你做两件事,第一件是手写一封道歉信,需要有工厂印章,第二件是录制一个道歉视频。尽快给我,可以吗?”

      头一回碰上这种事,左易心里慌得不行,七上八下没个安稳。压根不知道这事最后能闹成什么样,只能硬着头皮一步一步来,尽自己最大能耐扛着。明天会是什么样子,是晴天还是烂摊子,他心里一片空白,连半分把握都没有。

      两周后的凌晨,天还没亮透,晨阳的电话突然打了进来。声音抖得厉害,语气里全是压不住的激动,只催他立刻清点库存,马上联系代工厂。

      左易的视频爆了。

      出事的衣柜在英国并未掀起太大风波,却也足够引人注意,当地一家地方报还专门对此做了报道。左易的道歉视频很快在社交平台传开,关注度一路走高。

      视频不长,将近三分钟。他诚恳道歉,坦然承认失误,用普通人都能听懂的话,解释并科普了温控传感器的问题,随后又给出了一套清晰完整的解决方案与补偿措施。

      最后,他轻轻舒了口气,带着一点自嘲的笑意,缓缓开口——

      “My mum said I should put on a suit for this video. Make it ‘professional’. But then I thought — if I’m apologising for making a mistake, maybe I shouldn’t pretend to be someone I’m not. So here I am, in my favourite hoodie, telling you we messed up.Thank you for listening.”

      (我妈妈说我应该穿西装拍这个视频。要专业一点。但后来我想——如果我要为犯错道歉,也许我不该假装成不是自己的样子。所以我穿着我最喜欢的连帽衫,告诉你我们搞砸了。谢谢你们的倾听。)

      视频下的评论越来越多。

      Finally, an apology video without sad piano music and a guy looking like he’s about to cry into his organic cereal.

      Just a bloke in a hoodie saying “we messed up”. Refreshing.

      Also, TIL a temperature sensor costs about two quid. Now I feel bad for all the times I shouted at my toaster.

      (终于有一个道歉视频没有悲伤的钢琴音乐,没有一个看起来要哭进他的有机麦片里的家伙。就一个穿连帽衫的家伙说“我们搞砸了”。清新脱俗。顺便,今天才知道一个温控传感器大概两英镑。现在我为以前对我家吐司炉大喊大叫感到内疚。)

      Honestly, your mum was wrong. If you’d worn a suit, I’d have assumed you were a politician.

      (说实话,你妈妈错了。如果你穿了西装,我会以为你是政客。)

      that sensor thing is proper interesting. Never knew how it worked. Cheers for the free lesson.Now go fix the wardrobes. And maybe send one to my ex-wife’s new boyfriend.

      (那个传感器挺有意思的。从来不知道它是怎么工作的。谢谢免费科普。现在去把衣柜修好吧。顺便给我前妻的新男朋友也寄一个。)

      越来越多人因为他的道歉视频,翻完了他之前的整个系列视频,订单一下子多到接不过来。

      叶源希望他不只带自家工厂的东西,也能多合作别的产品;晨阳则想着,借这波热度,帮独立站多引些流量。两人细细商量,又和左易认真谈过,最终把合作方式重新调整好——一致决定用增资扩股的方式让他入伙。

      之后的时间突然变得很快。左易一睁开眼就是拍视频和做直播,做梦都在想脚本该怎么写。叶源也变得非常忙,海外仓备货、国际物流、库存仓储与各类流程对接全堆在一起,人手紧张,他整日泡在系统和报表里,从早忙到深夜。

      直到八月底,女王节跨境特卖收官,元日公司所有人才狠狠松了口气。这段时间全员跟着国外时间走。深夜里办公室灯火通明,屏幕蓝光映着一张张疲惫的脸,咖啡一杯接一杯灌,天亮才敢趴桌眯一会儿。

      好好睡了两天,左易总算缓过了气。次日公司开完总结会,几个负责人一起吃午饭,杨科邀请他们晚上到他家去吃饭打麻将。大伙也想放松放松,就答应了。

      左易的车拿去保养了,让叶源临走前捎上他。下午三点多,叶源就来找左易,说是没什么事,去酒庄拿两瓶酒带去杨科家。

      临近杨科家,左易突然想起杨科的妻子庄乐,那双狐狸似的狡黠的眼睛,于是把庄乐的事情跟叶源说了,然后问道:“你是不是跟杨科说过什么?”

      叶源说“没有”,他才懒得把这种事往外说。那段日子糟心又难熬,他连想都不愿意再想。车停稳后,他伸手将左易揽近,偏头深吻了一记。左易心思全然不在此处,犹自絮絮替他推敲:“会不会是你当时写日记啊,然后不小心被杨科看到了?”

      叶源笑着按着他亲,故意逗他:“日记写什么?老婆跑了,想他想他想他?”

      左易被他一调侃,耳尖瞬间泛红,咬牙低声说:“你特么……叫老公。”

      “叫什么?”叶源愣了一下,好像没听清。

      “老公。”左易话刚出口就后悔不迭,特么又中了他的陷阱。

      果然叶源扑过来亲他,“哎呀,宝贝好乖,多叫叫,老公爱听。”

      晨阳处理完部门的事务,想到晚上去杨科家吃饭要喝酒,就想蹭叶源的车过去。反正他也是要带左易的,一只羊也是放,两只羊也是赶。

      叶源办公室暗着,竟然已经走了。晨阳只能怪自己事先没打招呼。

      到了杨科家,发现自己竟然是第一个来的。杨科夫妇在厨房里备菜,晨阳不愿当电灯泡,于是给叶源打电话,想问他到哪儿了。

      打了两个,竟然没人接。倒真是怕他们出了什么事,于是又打了第三个。这次叶源很快接了,只是语气不善:“怎么了?”

      “你哪儿呢,怎么还没到?”

      对面言简意赅:“快了。”

      不知为啥,晨阳觉得他声音和语调都和往常不太一样,于是问了句:“干嘛呢?”

      对面默了一默,“跑步。”

      “你没事儿跑什么步啊?你不来吃饭啦?你……”

      面对晨阳连珠炮似的问题,对面淡淡回了句“八块腹肌很重要”,然后挂了电话。

      晨阳拿着被挂的手机:“……”

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