《终点服务站》古月小同

1、第 1 章 新任务接收

　　“2037年，9月13日，晚上11点21分，清远小区A3楼705室，江素琴女士，心脏、呼吸已停止，门锁密码1975。就现在地点到目的地的距离，结合路况开车仅需十分钟便可到达。”

　　“滴滴滴……”

　　手机不停地发出滴滴声，廖望舒立刻从床上坐起来，拿起手机滑看上面提示的信息，正准备拨通电话时，李建民打来了电话，她立即按开免提。

　　“小舒，隔壁小区江……”

　　“李工，我看到了提示消息，我已经起来了，收拾好东西就出门。”廖望舒接通电话的同时，迅速地穿戴好遗物，准备出门。

　　“好，我在便民便利店那里的路口等你，一共过去大概需要十分钟，我挂掉电话后，就拨打120，应该可以跟我们差不多时间到。”

　　“好的。”

　　两人互通信息后，都干脆利落的挂断了电话。廖望舒迅速跑向卫生间，用凉水冲了一下脸，好让自己彻底清醒过来。找出桌上标有“江素琴”名字的文件袋便拿着它出了门。他们明白，抓紧每一秒钟，是当下最紧要的事。

　　他们出没在这个城市中，不管是白天还是夜晚，只为能服务好委托人最后一程。

　　这两年来，廖望舒和李建民早已习惯了这样的生活，只要听到手机里播放在服务站制订过服务委托者的消息，她便会马上清醒，用最短的时间到达现场，为委托者做好最后一程的服务。

　　清远小区离廖望舒所住小区不远，开车十分钟就到。再加上现在这个时间点，街上早已没什么人，不会出现堵车的现象，她需要先接上李建民一同前往。

　　李建民已经在路口等着了，看到廖望舒的车到时，迅速拉开车门，“上周才刚刚做完江奶奶的回访，没想到今天竟然……听到了她提示信息。”

　　廖望舒看看后视镜，看后面没有车来，向右打了方向盘驶进胡同里，“江奶奶心脏一直不太舒服，她一般不愿与人来往，上周特地让我提前过去做了回访，可能就是对自己身体有所感应吧。”廖望舒回想起做回访时的情景，当时江素琴整个人的精神确实不太好。

　　“她的两个女儿，还是不愿来看她吗？”

　　“大女儿跟江奶奶奶有联系，小女儿一直接联系不上，等会儿确认好情况后，我再联系她们。”

　　说话间他们来到了清远小区大门口。

　　小区门卫大爷看到是廖望舒的车开过来，立刻抬起停车杆，知道她们来到这个小区一定是人命关天的事儿，一刻不能耽误。李建民点头示意表示感谢，这也是经过长时间磨合养成的默契。

　　“密码是1975。”

　　“咔哒～”门锁打开，两人立刻向卧室跑去，这个时间点意外一般会发生在睡梦中。

　　卧室不见人影，两人向其它房间寻去，最后在厨房地上看到躺着的江素琴，身穿睡衣，双手捂着胸口，表情狰狞，打碎的玻璃碎片散落一地。

　　“江阿姨，江阿姨……”李建民见她没有反应，抬手探下鼻息，再按下手腕，摇摇头看向廖望舒。

　　“哐哐哐。”

　　这时外屋的门被用力的敲打，廖望舒赶紧上前开门，赶到的是刚刚急呼的120急救大夫们。

　　几位大夫抱着医疗仪器走进屋内。

　　“江奶奶一直心脏方面有问题，现在已经没有脉搏，也停止了呼吸。”

　　廖望舒快速说完病人情况，并示意病人所在的方向，然后掏出手机按下电话。

　　“您好，是110吗？我要报警。”

　　“这里是清远小区A3楼705室，我们发现有一位独居老人在家中过世，120急救医生已经到场。”

　　“我不是家属，我是‘终点服务站’的廖望舒，以前有备过案的。”

　　“江素琴，73岁，发现时已经没有呼吸，没有心跳，急救大夫在做进一步确认。”

　　“对，我会一直在现场，这个就是我的手机号码，还辛苦您这边尽快赶到。”

　　挂掉警方的电话后，廖望舒紧接着拨打另外两个电话，只是一直没法接通。

　　“判断死亡时间，2037年，9月13日，晚上11点48分，呼吸心跳骤停。”

　　听到医生宣布死亡后，廖望舒还是低头叹了口气，虽然这两年来已经经历了很多这种事情，但一个生命的离去，让她感到惋惜。

　　“你报警了吗？”

　　“对，已经打了110，应该很快就会赶到。”廖望舒话音刚落，三位警官来到了现场。

　　“小舒，是你们啊，死者在哪里？”一个身型高大的警察先走进来，看到是廖望舒和李建民，便知道这是他们服务站前来帮独居老人处理后事来了。

　　“严警官，江奶奶倒在厨房里。”廖望舒厨房的指了指方向便不再进去，李建民和急救大夫也小心翼翼地退出来，尽量不碰到任何现场的东西。

　　严警官和另外两位警察拉起警戒线将厨房与众人隔开，并指定其他人员退到客厅内，暂时不要乱走动，也不要离开，等待问话。警方迅速勘查现场的状况是否有异常，其中一位警官走到客厅来向其他人了解具体的情况。

　　“警官您好，我们是后来于两位‘服务站’人员的，进来时老人已经倒地，没有生命迹象。检查后确认，老人于11点48分临床死亡。根据情况判断是心跳骤停导致的，并且老人生前有心脏病史，其余没有发现异常。”一位戴着眼镜，满脸严肃的医生说道。

　　“好。”警官查看医生开的死亡证明后，转头问向廖望舒。

　　“您叫什么名字？住哪里？和逝者是什么关系？”廖望舒早已在这社区的派出所备过案，两年来与附近社区工作人员、保安、警察都已熟识，但必须按照正常流程做好事实记录。

　　“我叫廖望舒，这位是李建民，我们都是附近‘终点服务站’的工作人员。我们两个是第一时间进入屋的，并发现江素琴已经倒在厨房内，只做了简单确认，就报了警。门锁是完好的，没有看到异常现象。这个是江素琴奶奶生前的委托书，与相关证件，都是做过备案与公证的。”廖望舒将死者的有关信息，所有生前与死者签署的委托书、遗嘱、遗言的文件统统交由警方查看。

　　“你们有老人的家属联系方式吗？”

　　“江奶奶有两个女儿，只是现在电话都打不通。”

　　“好，这两个电话我也记下了，后续我们也会试着联络她们。”

　　“好，辛苦了～”

　　“没有异常情况，现场勘查的结果和初步问询信息吻合。印大夫，还请辛苦开具亡者江素琴的死亡证明，他们是附近终点服务站的工作人员，很早就跟我们备过案了。”严警官从厨房走出来后，对客厅里站着的急救大夫们说道。

　　“严警官，死亡证明开好后，我们想给老人擦洗一下，换身干净的衣服，这也是死者的遗愿。请问现在可以动遗体了吗？有没有什么需要注意的？”看到警察与急救大夫都认定为正常死亡后，李建民上前向严警官询问，这也是必要程序——获得警方的许可才可对遗体进行移动。

　　“可以，等我们拍完现场照片，我们帮你们把遗体挪到卧室，后续的工作您这边动作轻一点，注意保留好老人的随身贵重物品即可，还可以叫社区的工作人员来来帮忙，他们有在值班。”严警官了解廖望舒和李建民后续需要做的工作内容，便放心的对他们说，“李师傅，你们如果再发现什么异常随时再联系我们，我们今天先撤了，辛苦辛苦～”

　　“好的，辛苦警官。”

　　三位警官将警戒线收好，离开了705室。

　　“这是死亡证明，请务必保管好。您这边需要做两件事：第一，拿着这个证明，打电话到这上面写殡仪馆的电话号码，他们会派车来接运遗体。第二，家属或者委托人后续带着证明、户口本、身份证，到派出所办理户口注销，我们的任务就到此为止了。”印启明将证明的“家属联”和“殡仪馆联”撕下，递给廖望舒后又说道。

　　“签了这么多合同，其实最后等我们的工作都做完了你再出现也行啊，你这服务站！真是要榨干人们最后的一点价值啊。”轻蔑的语气让廖望舒抬头看向他，没有说话。这样的话廖望舒已经听习惯了，免疫了。何况她和印启明也没什么好说的，只能熬过这几个月，等他轮完班日子就能轻松些了。

　　“辛苦印大夫。”廖望舒嘴角微抬，抬手接过死亡证明和其它单据。

　　“启明，东西收拾好了，快上车吧。”一旁的大夫看情况赶紧说道，路过廖望舒身边时，轻轻拍了拍她的肩膀，希望他们不要太介意。

　　廖望舒礼貌地点头回应。

　　“这个印大夫就这脾气，人还是很专业的，他轮班应该快结束了吧，下个月应该就看不到他了，嘿嘿嘿。”李建民不知道廖望舒和这个印启明到底有什么过节，但最近发现印启明会故意找茬针对廖望舒，便过来安慰道。

　　“已经习惯了……”廖望舒笑笑说道，让李建民别担心，此刻她也顾不上跟其他人置气。

　　这一个多月来，只要碰上印启明，廖望舒就得看他的眼色，在她心中希望这个脾气暴躁的心血管外科的主治医师，赶紧轮班结束，大家心情都好些……

　　廖望舒收拾好心情向卧室走去。等其他人都离开，只剩廖望舒和李建民时，他们的工作才正式开始。