48、第 48 章 大师课 ...
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孟婉这个人，做什么都是说干就干，第二天清早，就骑着车前往James所在的酒店。
到了酒店，她原本想直接上楼敲门把东西送给James并和他解释清楚，但是到了门口却踯躅着迟迟不敢敲门。
她还是没有她想象中的勇敢。
孟婉很害怕给她开门的是那个女人，这么一清早女人就出现在James的房间，那也就坐实了，两个人的关系已经到了很亲密的地步。
踌躇了半天，她还是没有勇气到能接受这个事实的地步，索性又回到了酒店大堂等待，她想James总是要出门的。
人确实让她等到了，但是令孟婉意外的是，James不是从里面出来，而是从外面回来的。
他外宿了。
James一进大厅就看到了孟婉，有些意外于她会在这个时间出现在这里。
“孟婉，你怎么来了？”他笑着走上前去。
孟婉勉强撑起一个微笑，解释道：“我是来给你送生日礼物的，那天我去的时候你已经不在了，都是我不好，给忙忘了，你一定等了很久吧。”
“你没事就好。”James笑望着她，“那天我也没有等很久，后来有点急事就提前离开了，第二天我去林东家找你，林东说你已经回自己家住了。”
原来他还找过她。
“对了！”James欣喜道，“听说你接手了旅行社，现在成了旅行社的经理。”
“经理？”孟婉听着这个略带陌生的词汇，“其实我也不知道自己现在算是什么职位，论资历我是旅行社的老幺，论年龄我也是最小的，我们旅行社也没有明确职级，在大家眼里，我应该就是个管事的。”
James正欲开口，发现自己想说的太多，这些话站在大厅里说似乎不太合适。
“我请你喝杯咖啡吧，南城街上最近开了一家新的咖啡馆，我们边喝边聊。”
孟婉原本是想解释清楚就离开的，但是被他几句话撩拨的，又不想走了。
“那听你的。”
这个人给她下了什么迷魂汤。
孟婉是个喜欢尝试新鲜事物的人，玉阳市但凡有什么新开的店铺或者娱乐场所她都是第一批去的那类人。
但是这一世她全心全意的投入到了工作上，对于那些事物都不怎么接触了，James说的这家咖啡馆她前世去过，她不喜欢喝咖啡，但是却喜欢闻咖啡的香味。
所以每次到咖啡馆都只点一杯闻着，最后也喝不了几口，她很喜欢这家咖啡馆的布置和氛围，是个说话的好地方。
“你喝什么？”James翻阅着菜单。
“手冲吧。”
现在的咖啡不像后世有那么多种类，只有几种普通的基础款。
James点了一杯手冲一杯蓝山咖啡，又给孟婉点了一块巧克力蛋糕。
“你刚刚想说什么？”孟婉主动打开话题。
James正了正身子，认真道：“我想和你讲讲公司管理这个话题。”
孟婉怔了怔，她在心里想了很多他可能会说的话，就是没想到他想说的居然是‘正事’。
“我们就是一家小的不能再小的旅行社，也能叫‘公司’？”
在孟婉眼里，公司得是那种在高楼大厦里，一堆穿着西装革履的人待的地方，她那个小破旅行社，连公司两个字的边都够不上，顶多算是个单位。
James无奈一笑，“只要这家旅行社是由你私人持股并且登记在册，那它就是一家公司，你是公司的法人，就要负责公司的管理。”
孟婉小声重复着James的话，“我是公司的法人，我要负责公司的管理。”
“没错，一个公司的领导者，要全面负责这个公司的人员组织管理，财务管理，运营管理以及风险管理，我说的这些在大公司都会有专门的部门来负责，以你们旅行社现在的体量，这些事情应该都需要你亲自上手。”
孟婉试图把他说的分门别类：“我为导游分配任务，让毕会计清算账目，给旅行社添置新家具，这就是你说这些个管理吧。”
“没错。”
这些在孟婉看来是很细碎的事情，也都被James赋予了专业名词，瞬间让她的工作变得高大上起来。
人就是被这么忽悠着干活的。
“其余的我都不担心，我最担心的就是人员组织管理。”James一针见血指出自己的忧虑，“之前你和他们都是同事，所以你们的关系是平级，现在你成了领导，你们之前就成了上下级关系，这种突然的转变你自己肯定也没有适应，我相信你的下属也没有把你看做是可以管理他们的领导，这种情况就会有员工不服你的管理，并且可能会做出违背你要求的事情。”
James的话让孟婉想到了罗志刚，她早就察觉出自从她身份转变之后，最抵触的人就是罗志刚，虽然他没有直接说出来，但是孟婉平时给他分派任务的时候，他总是爱搭不理冷冷淡淡的。
之前孟婉只觉得他就是这个性格，只要他能把工作做好就没多大问题，今天听James这么一说，罗志刚应该是对于她能领导他是有意见的。
他不愿意服从孟婉的管理。
孟婉虚心请教：“那我要怎么做呢？”
这方面她完全没有经验，前世就知道吃吃喝喝，从来没想过自己有一天自己还能领导别人。
James结合孟婉的性格，给出自己的建议：“首先，你要建立起明确的上下级关系概念，要从称呼上开始改变，即便他们心里再不愿意承认你这个领导，但是叫着叫着，潜意识里就会把你是领导这件事内化，在做出什么决定前也会考虑到你这个领导的要求。”
称呼，孟婉默念着，那以后就让社员叫她“孟经理”。
“先生小姐，你们的咖啡和甜点。”
James点了点头，示意服务员放下。
他继续说：“其次，你不能再像之前一样和所有人相处都是一副朋友的样子，领导就是领导，不要让你的下属觉得你很好说话，从而跳过你擅自做决定，用你们的话说，就是要端起领导的架子。”
这一点对于孟婉有些艰难，她本来就不是爱端着的人，和谁都是一副大大咧咧的样子。
“最后，你要为你的员工设置上升途径和奖惩机制，让他们从工作中获得自己该有的利益和自我价值，这样他们才会认真完成自己的工作，给公司带来最大的效益。”
这一条孟婉也想到了，现在她们旅行社的导游数量不多，所以有些问题还没有显现出来，比如游客团的分配，提成的比例等等。
她要先把根基打好，以后才能有制可循。
James和她说的这几条，真是条条戳中她的要害，原来做领导也是一门学问，这里面有这么多弯弯绕绕，她还以为做了领导就是指派别人干活，自己坐享其成就可以了，看来这领导也不是好当的。
“谢谢你啊James，今天教了我这么多。”孟婉感觉自己上了一节大师课，还是免费的。
“有任何问题欢迎随时沟通，我们可以一起交流交流做领导的心得。”
孟婉摆摆手，“我可不能和你比，我的旅行社才多大，你要管的人比我多多了。”
“道理都是一样的。”James又提出一点，“员工一旦多了起来就要学会分散权利，只要把自己直接领导的员工控制在你可以掌握的数量就可以，建立起一套完整的组织框架，一级一级管理下去，那个时候你要考虑的就是人才的选用，什么样的人适合放在什么岗位上，这样会让你这个领导轻松有很多。”
孟婉点点头，暗暗地把James说的话都记下。
“好了，我要说的都说完了，拿来吧。”
James说完，冲孟婉挑了挑眉伸出手掌。
孟婉困惑的挠了挠头，这是在要学费吗？
她想着，从兜里掏出一沓钱，犹豫着不知道该给多少好。
James被她的迷糊气笑，伸着的手轻轻拍了一下桌面，“不是钱，是我的生日礼物！”
“哎呀，我怎么把这件事忘了！”
孟婉也被自己蠢笑了，一见面就说了是送生日礼物来的，学了半天习都给学忘了，还要人家伸手来要，真是个糊涂虫。
她很快翻着包，从里面拿出一个木制四方盒子，双手放到James的手心上。
James端着盒子仔细看了看，满心期待的把盒子揭开，底座上一个雕刻精美通体透亮的小狗正和他四目相对。
“WOW！”James摇着头表示赞叹，“这绝对是我收到的最喜欢的生日礼物！”
孟婉松了一口气，“你喜欢就好。”
准备的礼物能让收礼的人如此喜欢，送礼者也更加开心。
James把小狗拿近，细细端详起来，“它居然还在歪嘴笑，雕工真是精妙又有自己的想法，你费心了，谢谢。”
小狗底部还刻了他的名字，一看就是孟婉找人定制的。
“也没花多少心思，都要归功于师傅手艺好。”孟婉有些腼腆的扣着手指头。
James小心翼翼的把盒子盖上，语调欢快道：“等我的新家装修好，我会把它放到我的书桌上。”
“你的新家？”孟婉问道：“你不住酒店了？”
“我在市中心一处新的楼盘买了一套房子，等装修好就搬过去。”
孟婉心中暗暗思忖着，在玉阳当地，一般是要结婚了才会住进新家，难不成James已经和那个女人到了谈婚论嫁的地步？
只觉胸口一阵憋闷，孟婉垂头丧气的恹恹道：“那就，祝你们幸福。”
，还差 