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35、35. 物归原主 找到口红的 ...


  •   『你不是跟我保证过,绝对没有问题的吗? 』

      暮瑶拿着手机,在办公室里来回踱步,她对着电话那头说,试着让自己的口吻不要那么生气,但仍旧失败了,明眼人都可以感受到里头的低气压。

      『叶洋,这不是学校作业,这是现实生活。 』这也是琪琪头一回看到她这么生气。

      『你先回去想好一个补偿方案再打给我。 』说着暮瑶不等对方的回应直接挂上电话。

      她坐回办公桌上,看着电脑里的新闻以及爆料,喝了口水,试图让自己冷静下来。

      『知名网拍竟然出现了严重的褪色问题,这到底是怎么一回事呢?我们记者实际走访才发现厂商这边根本没有做好品管……』

      电脑里的新闻不停的在暮瑶的电脑上重播,公司的客服电话都快要被打爆了,本该是休息的日子,今天全员加班了。

      回想那时候去叶洋的工厂参观,他淘淘不绝的介绍最新的染布技术,信誓旦旦的说绝对没有问题,然后……自己的脚就受伤了,想到这,她回忆起宋璐的公主抱。

      要是自己那时没沉浸在恋爱脑,这些问题是不是就会看到,是我被冲昏了脑袋,想着暮瑶不自觉得心虚。

      但现在想这些也没有用了,关掉了新闻,喝了口水重新走进会议室,暮瑶收起个人怒火,让自己更像个稳重的主理人。

      「姜总,现在有问题的那批货已经在网路上全面下架了。」管理网路销售部门的同仁开口,暮瑶则快速的反应过来,「不要下架,可以把它设为暂时拒绝下单吗?」

      他一愣,马上回过神来说:「当然可以,但是这样不会误导大众吗?」

      「下架让人觉得我们急于销毁证据,没有承担错误的能力,先让它改为暂时无法受理,让消费者知道,我们只是要先把这个问题处理好再上架。」暮瑶回应道,说完她看向客服部。

      「姜总,我们已紧急召回所有已售出的商品了,也都全款退给对方了,只是刷卡机帐户上的钱可能不够了。」

      「我知道了,我等等会转钱过去那个户头,辛苦你们在前线接受负能量了。」暮瑶温柔的口气回应的,她当然知道最辛苦的是谁。

      「退款会不会显得诚意不够,我看到网路上有些人说还染色到别的衣服上,很生气呢!」行销部的陈恺彤开口。

      「有颜色的衣服要分开洗他不晓得吗?」说话的是另一位打抱不平的同事。

      「我们不能怪消费者,买到这批货的都是会员吗?」这话是宋璐说的。

      「对,因为我们那时有做活动,所以大家都有加入会员。」

      「那就补偿与商品同样金额的购物金到他们的会员帐户上。」暮瑶早已想好对策。

      暂时止血的方法都已经做好了,但暮瑶很清楚,可怕的不是现在而是后续的效益。

      现在网路上的负评声浪不断, Mu 的声誉怕是没那么好挽回,才刚宣布联名活动,要是 Liz 在这个节骨眼上解约,对他们来说也是一大损伤。

      退货潮对资金更是一大考验,才刚签订实体合约,大部分的款项都要花在实体店铺上,现在却出了这个篓子。

      「恺彤,妳上次说的主理人影片……我们来尝试吧!」

      现在对暮瑶来说,最重要的是要先晚会公司形象,如果公开这些影片,可以增加跟粉丝的信任度,那我们开始吧!

      「姜总,妳确定吗?」恺彤愣了几秒开口,她记得之前暮瑶说什么都不愿意。

      「我想要公开透明一点,刚好趁这个机会,可以让大家看看我们对于商品都是很用心的,挽回品牌形象。」暮瑶若有所思的说道,即使她有万般不愿意。

      「我陪妳。」突然一个声音响起,是宋璐。

      看出暮瑶的恐惧,本是个不喜欢上镜的宋璐也开口。

      暮瑶看向宋璐,看见那坚定的眼神,突然间好像没有那么害怕了。

      是啊!我并不是一个人,我还有一个好战友、好伙伴。

      「那我们是不是可以组CP?」脑筋一动,恺彤露出了一个暧昧的笑容说道。

      「不可以。」两人不约而同的开口,连头都不抬一下。

      琪琪看向她们,就这默契,嘴上说不可以,灵魂倒是很诚实,话说回来,尧设计师呢?想着她看向手机。

      就在一个小时前,她还问我公司怎么了,原以为听到实情后她会马上杀来,可现在讯息没回,人也不见踪影,有这样追人的吗?

      躺在家里的沙发上,瑀生看着那只口红,她始终想不起来,那是谁的。

      她看向地毯那片被红酒晕染的红渍,昨天就是在这里,她对暮瑶展露了真心,客厅、浴室、厨房、房间,没有一处没有她的痕迹跟气息,真折磨。

      毫无头绪的搔搔头,她拍了那只口红,犹豫再三,点开那个许久没点开的对话视窗,唐奕琳。

      『这是妳的吗? 』她打下几个字。

      她没说谎,也算说谎,唐奕琳来过她家,但那仅仅是工作上的事情,而且她没有进到屋内,那时后,她让她在楼下大厅等。

      她们之间也并非完全清白,睡过几次,不过从来不是在瑀生家就是了。

      真要说起来,她的确是跟其他床伴们有点不一样,但对瑀生来说,那不是情意,仅仅是各取所需。

      『原来在妳这,在哪找到的? 』对方迅速的回覆,果不其然。

      『我家吧。 』瑀生回应道。

      叹了口气,这种东西又怎么会在我家?然后又刚好被姜暮瑶发现?我现在怎么都解释不清了。

      闭上眼睛,她努力回想,好像有那么一点记忆,似乎是在车里找到的,然后她回到家随手一丢,现在有点痛恨那时的自己了。

      『我都不知道妳有这么想把我收进妳家。 』讯息那头的人暧昧的回应道。

      瑀生看了却没有读,她现在没有心情。

      『今天有空吗?聊聊? 』震动声又传来,依旧是唐奕琳的讯息。

      『怎么了? 』不正面回应,瑀生先问道。

      『我在公司加班,上面的人好像想跟 Mu 解约,我觉得妳有必要了解一下。 』

      看见关键字,瑀生坐站起身来,打上几个字便站起身来。

      『马上到。 』

      说真的,现在的她很清楚,她没有立场为暮瑶的公关危机做些什么,但至少,在能保住的地方,她不会轻易让步。

      踏进那个大理石与玻璃窗构建出的办公室,瑀生久违回到 Liz 的办公室,远远的她就可以听见会议室里的声音。

      「张总,我还是认为现在出联名活动对我们来说太亏了。」那是唐奕琳的声音。

      「这次是 Mu 声誉问题,现在解约也不算我们违约。」说话的是法务部的同事。

      「张总,可我们钱跟时间都已经花下去了,我可不甘愿做白工。」走进会议室,瑀生开口。

      「瑀生,妳怎么来了?」

      「再不来,我这几周的设计稿都要打水漂了。」瑀生说着露出一抹从容的笑容。

      走进会议室,她拉了张椅子坐下,「我应该也有资格说几句话吧?」瑀生说着看向张总,想当初吃饭时,他可是喜欢暮瑶,喜欢的不得了,应该不至于在这时候落井下石。

      「妳說。」沉思着,张总说着喝了口茶。

      「根据我的观察,姜总跟宋总监都是挺有实力的领导者,我对我们这次联名款的设计也很有信心,好不容易定稿都已出炉,现在喊停,对我们双方都是种损失。」瑀生说着拿出了电脑,打开笔电。

      「我对我这次的设计很有信心,跟我以往的作品有所突破,不知道张总看过了吗?」瑀生说着把笔电转给张总,那是一张张定案的定稿。

      「 Mu已经是个成熟的品牌了,在销售上有一定的成绩跟客群,只要他们这次把公关做好,不至于流失所有的顾客。」真想说服张总只能以理服人。

      「我们若真想打入另一个市场,我认为这次联名是个很好的机会,况且……」说到这瑀生看向唐奕琳。

      「联名正式上架还有一段时间,人都是健忘的,只要这次他们做好补救措施,届时大众也淡忘了,我们 Liz 也不至于获得一个落井下石、不顾情谊的资本臭名。」

      张总专注的看着设计,瑀生的设计变了,通人性了,以往那些张扬、不切实际被修正了过来,变得更加适合市场,同时又不失特色,是个一眼就能看出风格与可穿性的设计。

      他还记得自己跟瑀生说过好多次了,虽然她很有天份,总能设计出爆款,但要符合现实,这人总是不听,还嫌自己不懂艺术,但这次不一样,她过往的弱点全被矫正了,是姜总改变了她的狂妄自大吗?

      「奕琳,下周去趟 Mu,更近一下对方打算怎么处理,先不急着解约,我也挺看好这次的设计的。」张总嘴上说着,眼睛没有移开过那一张张设计稿。

      「今天就先散了吧!」

      「好的,张总。」虽然不甘心,但唐奕琳终究只能听话行事。

      收拾好了自己的东西,待人群都离开后,唐奕琳走到了瑀生身旁,意味深长的看了她一眼。

      「我的东西,可以还我了吧?」唐奕琳说着伸出手来。

      瑀生从口袋掏出了那只口红,递到她手上,在指尖触碰的瞬间,唐奕琳有那么几分怀念,曾经她们是那么有默契,现在却冷漠生疏。

      「我可以看看设计稿吗?」好像唯有工作上的事情才可以有深入的交流。

      这次联名设计由 Mu 主导,定稿也是前两天才出炉,原本周三才要开会的,所以唐奕琳也还没看过。

      「我想看看妳的设计有什么不同了。」唐奕琳接着说:「说服我,这次联名是值得继续的。」

      瑀生看向那张认真的神情,她跟唐奕琳是同期进来公司的,她们一起合作了好几个系列,唐奕琳的工作能力很出色,两人一起合作的项目总是叫好又叫座,销售额一直稳居公司第一。

      她是个很好胜的人,外表高挑纤细、一头长卷发,说起来,她跟暮瑶真的有几分相似,只是瑀生从来没有意识到。

      「嗯。」坐了下来,她打开电脑,点开了定稿。

      看见成品,唐奕琳愣住了,那是瑀生的手稿,是手绘,不是电绘,瑀生从不在工作上手绘的。

      她第一次看到瑀生的手绘,是因为两人在没有电脑的情况下聊起工作,她随手在餐巾纸上画的,那种精美的手绘,她从未获得过。

      「妳的手绘很精致。」那是为了谁而手绘的?唐奕琳感受到一股酸涩感,不是很好的滋味。

      「这是什么?」沿着资料看下去,唐奕琳看见了不属于联名活动的手绘稿,她不假思索的点开,印入眼帘的是暮瑶昨天身上那件绿色礼服。

      心听见了哐当的声响,那是坠落的声音,唐奕琳的手愣在原地,她才明白原来心碎真的有声音。

      「妳想为什么人靠岸?」唐奕琳缓缓的开口,她不确定自己现在是什么表情,但声音有些颤抖与克制。

      「可能吧。」一如既往的瑀生式回答,慵懒的声音听不出真伪。

      「那……我呢?我不可以吗?」

      唐奕琳看向她,我以为我已经很特别了,毕竟没有人去過妳家、没有人见過妳妈,妳甚至会跟纠缠妳的人说我是妳女朋友,但现在,只是我自作多情了?

      瑀生看向唐奕琳,她从不是纯情的人,同为游戏人间的朋友,她以为她们有共识、有默契。

      「我们是朋友。」

      一句话,她拒绝的很明白,这句话她好像对很多人说过,而她自己似乎也没有意识到,她曾跟暮瑶说过一样的话。

      「我知道了。」收起了情绪,唐奕琳终究是坚强的,她露出了一抹明艳的笑,只是眼底藏不住心碎。

      「载我回去。」唐奕琳开口,那声音不容拒绝。

      瑀生盖上笔电,本想拒绝,可是当视线落向她,她犹豫了,那人的样子不太好。

      「好。」这次她没有拒绝唐奕琳了。

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