67、紧急出团 翟伊一，跟 ...
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任曼已经整整五天没有理过自己。翟伊一非常不擅长冷战，简直比杀了自己还要难受。
也非常不喜欢冷战的感觉，感觉每天都很窒息。
想过实在不行就回公寓住，又害怕承受不了后果，所以就只是想一下而已。
每天回家可以在一个空间相处，可是要分房睡；晚上酒局散场很晚允许去接，但不跟自己说话；正常安排工作时，交流一如既往顺畅默契，但除此之外不再开口。
翟伊一觉得实在有必要想一个办法。
看着日历和系统推送，“五一”假期马上到来，团期几乎已经被排满，会连续带长线团到年末。
所以，还能有什么好办法呢？
唯一能想到的就是写一篇检讨书，或者让妈妈再列一份训练计划发给任曼。
再三思考之下，决定两项同步进行。
这天，琢磨如何下笔到很晚，最后公司只剩自己一个人，翟伊一决定回公寓。
回去接着写，没写完之前不能被任曼看到。
发微信报备好之后就往公寓走，坐在桌子前的时候还特意留意了一下微信。
嗯！石沉大海。Again!
翟伊一被电话声吵醒，觉得刚睡下没多久，摸黑拿起电话接通。
“翟伊一，我是黄仁才，你在员工公寓吗？”
“黄总监？嗯，我在，怎么了？”
“是这样，今早张婧妤突发急性肠胃炎被紧急送往医院，无法正常出团渭河源！现在集合点只有司机一个人。你立刻出发去跟司机汇合。她的团你去带！具体情况跟司机对接，你的联系方式我已经发给司机了。”
“收到！”
挂掉电话，翟伊一用最快的速度整理好东西，快速出门。
到的时候看到一群人正围着一个人七嘴八舌理论着什么，众人你一言我一语地说着话，中间的那个，人快要被唾沫星子淹死。
挤到中间站在司机身前。
“各位游客大家好，我是翟伊一，公司派来的新导游。今天的路线正常进行，请大家先上车，一会儿我核实完各位的信息，咱们就可以出发！咱们先把行李放好。”
看着依次上车的众人，翟伊一把视线转向身后的人。
“王刚哥？我是翟伊一，别慌，走吧！我核对完人证，咱就出发！”
“翟导，你可算是来了！张导已经逐一核对完毕，发车前突然晕倒！现在已经晚出发将近一个小时，客人意见很大，喊着要退费，我怕再上去核对一遍会引起不满和骚乱。”
翟伊一坚持己见：“核对是必须进行的流程。刚刚那么混乱，再核实一遍比较稳妥。先上去，我慢慢解释，好好安抚。你先把车子发动着，让客人们稍微安心一些。给！拿盒烟抽，压压惊，辛苦了。”
“谢谢，先上车！”
站在大巴车中央，看着脸上带着不耐烦的游客，翟伊一回到最前方拿起麦克风。
“各位游客大家好，之前的导游因为身体状况被紧急送医，公司已经用最快的速度调度。接下来，我们马上正常进行今日的行程。
我代表公司向各位表达歉意，今天在座的各位，都可以在本公司1-3日游的线路中任意挑选，免费为各位提供服务。”
看着周围游客稍微有些松动的神情，翟伊一清了清嗓子继续。
“我们现在面对面建群，刚刚就医的张婧妤导游委托我向各位游客表达歉意。现在我代她在群里发两个红包，一个是随机红包，另一个是等额的。大家现在可以试试手气！”
看着兴致勃勃互相攀比的各位客人，翟伊一和王刚对视一眼，都暗自放松一些。
稍作等待，翟伊一重新拿起麦：“各位，接下来，我对各位的信息进行核实，请各位拿出身份证，我会边核实边收取各位的证件，方便进景区统一购票！”
“不是都查过一遍吗？要不是之前那个导游突然晕倒，我们还用在这耽搁吗？”
“耽误的时间要怎么算？怎么还要核实？有这个必要吗？”
“就是！晚的时间谁赔？耽误这么久，我注定要错过拍‘一线天’最好的光线！”
“我明天就要回家，没时间等待赔偿，要是再不出发就退钱！”
“退钱！”
“退钱…”
翟伊一抬起手腕看时间，又看向开始骚乱的客人，低头思索后大声说：“好的，各位稍安勿躁！我点名，大家举手，两分钟内出发！”
“磨磨唧唧的，你可快点儿吧！”
“迂腐！”
“就是，不知变通！”
大巴车开始向景区的方向出发，翟伊一靠在栏杆上整理证件的同时，不时抬起头看向干着各自事情的客人。
心里大概有了数，但还有几个人不是很确定。
因为耽搁了近两个小时的时间，到达渭河源景区后，大巴车直接停在用午餐的地方。
安排好大家的座位，翟伊一先行去景区团体票窗口换票。
回到用餐的地方，依次把证件交还给客人，并给每个人提醒用餐结束自行刷身份证进入景区，按时返回原地集合。
通知完最后一个人，暂时松了一口气。
就目前的情况来看，翟伊一打算跟司机商量一下接下来的分工。
“王刚哥，下午六点返程，已经比平时晚了一个小时。你一会儿先好好休息，稍微警醒一些，注意一下咱们的客人。他们会陆陆续续回来。今天辛苦一些，做好服务，千万不要再被吐槽！”
“好。我也是这样想的。”
“我一会儿跟着他们进景区，会来回多转几次，以防再出什么事情。”
“翟导，这景区很长，将近12公里，好多导游一趟都跑不下来。”
“没事，我可以！今天情况特殊。”
下午四点半，天上突然开始下雨，翟伊一觉得自己真的中了头彩。
如果按照正常计划，这个时间，大部分客人基本已经在返程的后半段段路程，即便淋雨也不会很严重。
可是现在这个情况…
翟伊一庆幸现在身处景区的中间地带。一边给王刚打电话一边疯狂往景区停车场的方向跑。
“王刚哥，快！把车上的雨衣拿好送过来，我往入口跑，你快一点！雨衣很多，你都带着，路上遇到咱们的人就给他们，实在认不出来就都给，我会很快赶过去！”
“我已经进到景区，给出去了好几个！实在面生、没问我要的我就略过…”
“好，我马上！”
雨势渐渐变大，唯一让人安心一些的情况就是王刚那边传来消息，已经有十几位客人坐回车上。再加上自来来回回好几遍，已经送出去二十多件雨衣。
保守估计的话，没遇到的客人也就还剩十位左右。下车前也提醒过客人带伞，翟伊一这会儿只希望不要再发生上次兴隆山的事情。
眼看着离集合时间越来越近，已经在景区最北面等待二十多分钟的翟伊一打算返程，想看看沿路会不会遇到剩余的客人，正好可以一起带回。
脚程越来越快！
走到一处较为狭窄的地方，那里树木比较多，还有水流湍急的小溪。走近看见一个人正靠在一棵大树下喘息顺气，看上去十分难受。
不确定是不是自己团里的人，翟伊一犹豫一下还是走了过去。
“您好，是哪里不舒服吗？需要帮忙吗？您是45897团的客人吗？”
“翟导游？我是！快，快帮我…我包里的高血压药，帮我拿出来。躲雨…走得…走得有些着急，我…我高血压…犯了…快…给我…给我拿出来…必须…须快点…吃…”
看着面色苍白、呼吸困难的人，翟伊一立刻蹲下来，帮眼前的人解开脖子下的衬衫纽扣，把外套的拉链也拉开，用手帮忙扇风的同时脑海里开始拼命回忆，拿着名单对照没领到雨衣的客人。
“您是郑瑗阿姨吗？车上您戴着口罩，我没办法准确的跟身份证比照。”
“嗯。是我！快，把…药…”
看着脖子开始僵直，手脚不停发抖的人，翟伊一没再犹豫。翻出她包里的一个药瓶，看清眼药瓶上的字，把药瓶伸到郑瑗面前。
“郑瑗阿姨，您睁开眼睛仔细看看，是这瓶吗？”
“是！快，两片，给我！”
“阿姨，您睁开眼好好看一下，把名字念给我听。”
“硝苯地平片，就是…这个！快，水！”
翟伊一向周围观察，迅速把背包放到地下，跑到不远处买水。很快折返回来，拿出两片药，喂进郑瑗的嘴里。
“阿姨，水，您喝点！”
等待药物起效的时间里，翟伊一先把郑瑗放平在地上，然后跟王刚确认客人的集合情况。
再次确认郑瑗的情况依旧很不理想，通知王刚找景区救援的同时拨打急救电话，最后上报了公司。
很快到达的医务人员进行简单检查之后，做出立即就医的诊断。
于是，在公司应急部的指挥下，景区相关负责人陪同郑瑗就医，王刚和翟伊一继续按照行程将客人带回。
应急部已经派出相关人员前往当地医院进行处理。要求司机和导游散团后第一时间赶往公司进行紧急情况说明。
好不容易捱到把剩余的客人依次送离集合点，翟伊一正准备打电话问一下郑瑗的情况，迎面走来两位警察。
“你好，东城区派出所北骋、瞿继峰。请问你是翟伊一吗？”
翟伊一仔细看出示在面前的证件。
“是的。我是翟伊一。”
“接到群众家属报警，和光同尘文旅导游翟伊一，涉嫌诱拐老年人。请跟我们去趟派出所，配合调查。”
王刚率先质疑：“什么玩意？”
另一名警察对着王刚说：“你是司机吧？忙完后也来一趟派出所，我们需要向你了解一些情况。”
“好吧。”王刚看向翟伊一，“翟导，我觉得没什么事，咱们的处置合规合理，别担心！你的东西我帮你拿到公司，等你回来！”
“谢谢。”
冯轲瑜和任曼先后接到应急部总监吴天筝的电话，两人当时正在公司旗下的一家旅行社了解地接导游的情况。
驱车赶到派出所的时候，吴天筝正在和公司法务说话，看到迎面走上来的两个人，也赶忙上前。
“冯总，任总监。”
“老吴，怎么回事？不是高血压发作吗？怎么扯到‘诱拐’…”
任曼的动作打断冯轲瑜的话。
任曼上前一把拽住吴天筝的胳膊：“一一呢？”
“情况有些复杂…”
，还差 